Versandzeit bei Hermes

vom 25.05.2009, 20:37 Uhr

Ich erwarte momentan ein Päckchen vom Hermes Logistik Service. Ich weiß zwar, dass es bei Hermes schon des öfteren Probleme gab, doch ich hoffe, dass alles gut abläuft. Heute um 0.00 Uhr ist gleich das Päckchen zu Hermes gebracht worden und nun warte ich sehnlichst auf dieses Paket.

Wisst ihr, wie lange die Versandzeit ist? Wann sollte ich am besten Zuhause sein, um das Päckchen persönlich entgegen zu nehmen? Dauert der Versand per Hermes lange bzw. länger als mit DHL?

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» Big-D. » Beiträge: 1234 » Talkpoints: -10,32 » Auszeichnung für 1000 Beiträge



Hallo!

Wenn du die Paketnummer von dem versendeten Paket ausfindig machen kannst, dann kannst du hier nachsehen, wo deinPaket ist und ob es morgenoder übermorgen ankommt. Ich habe vor einiger Zeit ein Paket von Amazon über Hermes bekommen, was nach der Bestellung einen Tag später bei mir war.

Ich denke, es kommt darauf an, ob das Paket auch direkt bearbeitet wurde. Wenn es letzte Nacht um 0 Uhr abgeschickt wurde, dann denke ich, dass es morgen bei dir sein wird. Wenn allerdings die Filiale nicht so schnell ist, kann es auch sein, dass es noch nicht kommt. Aber die Paketverfolgung sagt dir, wo das Paket grade ist.

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» Diamante » Beiträge: 41749 » Talkpoints: -4,74 » Auszeichnung für 41000 Beiträge


Hallo!

Also ich versende so gut wie jedes Paket per Hermes und bin auch super zu frieden. Erst letzte Woche Dienstag (abend) hatte ich ein Paket verschickt und es kam trotz des Feiertages (am Donnerstag), am Freitag an.

Ich finde Hermes hat sich im Gegensatz zu früher ziemlich gesteigert und versendet schneller. Es kommt aber auch darauf an, wann das Paket bei Hermes abgegeben wurde. Wenn es erst Nachmittags war, wird es meistens erst am nächsten Tag abgeholt, da Hermes bei uns zwei Mal täglich die Pakete abholt. Ein Mal morgens und ein Mal gegen späten Nachmittag.

Ich muss dazu sagen, dass ich bis lang keine Probleme mit Hermes hatte und ich diesen Service schon seit Jahren nutze. Theoretisch müsstest du das Paket übermorgen bekommen. Aber wie schon im vorherigen Beitrag geschrieben, kannst du anhand der Sendungsnummer den Status abrufen.

Aber ich selber verschicke gerne mit Hermes und bei Paketen/Päckchen auch lieber mit Hermes als DHL, weil Sendungen via Hermes immer versichert sind und man auch den Status gut verfolgen kann und man hat nicht immer die, wie bei uns, so unfreundlichen Postschalter. Bei DHL muss man ja für eine Versandversicherung extra zahlen.

» Kisu87 » Beiträge: 243 » Talkpoints: 5,68 » Auszeichnung für 100 Beiträge



Hallo!

Ich habe schon sehr oft mit hermes versendet und hatte bisher nie Schwierigkeiten damit. Wenn ich etwas verschickt habe, hat es immer 2 Tage gedauert, bis es dann ankam und ebenso, war es bei mir, wenn ich etwas bestellt hatte.

Hermes braucht immer etwas länger als die Post. Aber ist dafür eben auch immer versichert und oft günstiger. Allerdings habe ich auch noch nie ein Paket um 0 Uhr abgeschickt. Ich denke auch, dass es dann den Tag darauf ankommen müsste.

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» Nelchen » Beiträge: 32238 » Talkpoints: -0,25 » Auszeichnung für 32000 Beiträge



Die 0 Uhr beziehen sich ja nur auf den Scanner oder aber auf das Trackingprogramm, was nicht sauber arbeitet (bei der Post steht hin und wieder auch mal 24:47 Uhr oder gar 25:78 Uhr, was nicht sein kann, wie der gesunde Menschenverstand einem mitteilen sollte ;) ).

Fakt ist aber leider, das der Versand für Privatpersonen länger dauert, hier muss man erstmal die Zeit einrechnen, bis das Paket von der Hermesstation abgeholt wird (das kann mitunter schonmal zwei bis drei Tage dauern), die Verarbeitungszeit im Zustellzentrum und auf dem Transportweg hingegen sind gleich, dann kommt aber eventuell eine erneute verzögerte Bearbeitung zum Kunden vom Zustellzentrum her, sod as sich das oftmals auf bis zu sieben Werktage ziehen kann, in Einzelfällen auch gerne mal länger (leider alles schon erlebt).

Hast du Glück, kann es auch schonmal sein, wenn die Ware innerhalb von einem Werktag bei dir ankommt, aber im Privatkundenbereich ist das sehr, sehr unwahrscheinlich, im Geschäftskundenbereich (Amazon zum Beispiel) kann das hingegen sehr gut klappen (wenn auch nur mit Einschränkungen).

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» Entertainment » Beiträge: 3654 » Talkpoints: -10,46 » Auszeichnung für 3000 Beiträge


Hallo zusammen,

ich habe schon sehr unterschiedliche Erfahrungen mit Hermes gemacht. Mal waren die Pakete schon 2 Tage später da, mal auch erst nach 7 Tagen. Woran das liegt, kann ich aber auch nicht sagen. Denn neulich habe ich direkt am gleichen Tag (zur gleichen Zeit) 2 Päckchen abgegeben, das eine war wirklich nach 2 Tagen da, das zweite erst nach 4 Tagen. Und das, obwohl die Entfernung beinahe identisch war.

Ich denke, man muss einfach damit rechnen, dass Hermes immer noch etwas langsamer arbeitet, als die Post, aber dafür sind die Preise ein wenig günstiger und die Pakete sind auch in der kleinsten Größe versichert. Das ist ja leider bei der Post nicht so, aber ich lege da eigentlich großen Wert drauf. Und seit ich beinahe direkt neben der Hermes Annahmestelle wohne, versende ich wesentlich öfter mit Hermes, als früher. Und der Service hat sich wirklich sehr verbessert in den letzten Jahren.

LG P-P

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» P-P » Beiträge: 3246 » Talkpoints: 1,58 » Auszeichnung für 3000 Beiträge


Hallöchen,

ich habe mit Hermes bisher gute Erfahrungen gemacht. Ich habe meinen Hermes Paketshop um die Ecke und nutze diesen auch für alles was ich versende. Bislang auch immer mit sehr kurzen Versandzeiten. Bislang war nie ein Paket länger als 4 Tage unterwegs. Solange musste ich bisher jedoch auch auf Pakete und Päckchen von der Post warten. Diese Kosten bei der Post sind mir jedoch zu teuer, sodass mein Versand bei Hermes bleibt.

Jedoch das mit dem Scanner stimmt. Die Scanner von Hermes sind nicht wirklich das gelbe vom Ei. Da kommen schon lustige Uhrzeiten heraus, die absolut nicht stimmen können. Jedoch kann man erkennen, wo sich das Paket befindet! Also nicht immer gleich das Schlimmste denken. Es wird sicherlich ohne Probleme ankommen.

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» SybeX » Beiträge: 3896 » Talkpoints: 11,19 » Auszeichnung für 3000 Beiträge



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