Erfahrungen mit Redcoon
Es gibt einen Thread über Redcoon Rücksendungen, jedoch wollte ich hier eure Erfahrungen mit dem Online Shop Redcoon.de hören. Bei Redcoon habe ich gerade das Spiel Wii Fit mit dem Balance Board für 86,90 Euro gesehen. Bei dem nächsten Shop, der das Paket sofort liefern kann, kostet das ganze schon wieder 96,90 Euro.
Ist Redcoon ein seriöser Anbieter? Habt ihr schonmal dort was bestellt? Eigentlich sieht alles nach einem "normalen" Online-Shop aus, aber man kann ja nie sicher genug gehen.
Ich habe vor ein paar Jahren bei Redcoon einen Flachbildfernseher bestellt, Wert circa 600€, und sie haben ihn wie beschrieben per Spedition geliefert. Also kurz gesagt es lief alles glatt, da er zum Glück nach dem Auspacken anstandslos funktionierte und es (noch) immer tut habe ich natürlich keine Erfahrung damit wie sie mit Rücksendungen beziehungsweise Reklamationen umgehen.
Ein Anhaltspunkt ist denke ich die Händlerbewertung auf geizhals.at. Wie du siehst ist bei circa 300 Bewertungen die generelle Meinung positiv, aber ich Einzelfällen kann man natürlich immer Pech haben.
Für alternative Händler schau dir mal diese Seite an, dort werden alle Händler aufgelistet die den Wii Fit mit Balance Board lagernd haben sortiert nach dem Preis inklusive Versandkosten (bei Vorkasse). An den Durchschnittsnoten im Bezug auch auf die Anzahl der Bewertungen kannst du dir ja selbst ungefähr ein Bild machen über die Zuverlässigkeit des Händler.
Auch ich kann nur positiv über Redcoon mailen. Wir haben vor ca. 1 Jahr einen LCD für ca. 700 Euro dort bestellt. Der Liefertermin wurde zwar einmal verschoben (aufgrund eines Lieferengpasses bei Redcoon), aber dafür haben wir auch die Versandkosten zur Hälfte erlassen bekommen.
Die Spedition hat den Fernseher gut verpackt bei uns angeliefert und er funktionierte einwandfrei. Redcoon scheint ein seriöser Anbieter zu sein, auch einige Arbeitskollegen haben bereits dort schon bestellt und waren immer zufrieden. Wenn du das Board nicht im Netz noch günstiger findest, würde ich es dort bestellen.
Würde aber trotzdem erstmal noch einwenig googlen, meistens fallen die Preise ja nach Weihnachten um einiges.
Ich selbst habe noch nichts bei Redcoon bestellt, aber ein Kollege von mir hat bereits mehrfach dort bestellt und mir diesen Shop auch sehr empfohlen. Er ist super zufrieden mit dem Preis-Leistungsverhältnis und dem allgemeinen Service. Probleme hatte er bisher auch keine, so dass ich auch bereits überlegt habe, mir dort einiges zu bestellen. Leider war das, was ich suchte, ausverkauft. Deswegen steht meine Bestellung dort noch aus, aber ich denke, man kann dort mit einem seriösen Anbieter rechnen.
Ich kann über redcoon auch nur Positives berichten. Wir (mein Lebensgefährte und ich) sind ebenfalls über geizhals.at auf redcoon gestoßen. Wir haben damals die Preise für eine gute Fotokamera verglichen und redcoon war der günstigste Anbieter.
Wir haben also bei redcoon die Kamera bestellt und gerade einmal zwei Tage später klingelte der Paketbote und übergab uns das Paket von redcoon. Wir haben damals per Nachnahme bestellt und so natürlich dann erst die Kamera bezahlt, als wir sie in der Hand hatten. Demnach haben wir den Einkauf bei redcoon natürlich in guter Erinnerung. Die Mail mit der Kaufbestätigung kam recht schnell, die Lieferung ging fix vonstatten und der Preis war auch der günstigste auf dem Markt. Was will man mehr?
Auch der Vater meines Lebensgefährten hat bei redcoon schon bestellt. Es handelte sich hier um einen Einbaukühlschrank, den er bei redcoon auf Rechnung bestellte. Auch hier lief die Kommunikation mit redcoon bestens, die Bestätigung der Bestellung kam schnell und es wurde auch recht schnell angerufen um einen Liefertermin auszumachen. Die Lieferung erfolgte dann ebenso innerhalb weniger Tage und mein Schwiegervater war durchweg zufrieden, vor allem, weil er den Kühlschrank inklusive Lieferkosten um 80 EUR günstiger bekommen hatte als im Elektromarkt in der Nähe.. Was nun die Verfahrensweise bei Rücksendungen an redcoon angeht, kann ich natürlich nicht mitreden, da die Käufe zur vollen Zufriedenheit verlaufen sind.
Link dieser Seite https://www.talkteria.de/forum/topic-51267.html
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