Langsame / keine Telefonverbindung bei 1und1

Ich habe seit ca. zwei Jahren bei 1und1 den 3DSL Vertrag. Kurz zu dem Vertrag: Der Vertrag beinhaltet eine Dsl-Flatrate, eine Internettelefonie Flatrate und noch zahlreiche zusätzliche Leistungen. Der Vertrag ist eigentlich perfekt, bis auf die langsame Telefonverbindung. Also wenn ich zum Beispiel auf dem Festnetz anrufen will, dauert es meistens sehr lange bis ich eine Verbindung bekomme ( meistens so bis zu 30 sek).

Manchmal passiert es aber auch, dass ich überhaupt keine Verbindung bekomme. Dies äußert sich dann in verschiedenen Varianten: Zum einen passiert es, dass ich keinen Ton höre. Manchmal höre ich dann einen Besetztzeichen, obwohl nicht besetzt ist. Es kommt aber auch vor, dass alles ganz normal ist, nur dass beim Anderen das Telefon nicht klingelt. Das schlimmste Problem meiner Meinung nach ist, dass ich manchmal nicht angerufen werden kann. Jemand hört dann auch die verschiedenen Sachen wie oben schon beschrieben( kein Ton, Besetztzeichen usw.).

Ich weiß nicht ob es normal ist, dass die Telefonverbindung bei der Internettelefonie so instabil ist oder ob es ein Fehler meinerseits oder seitens 1und1 ist. Hat sonst vielleicht hier noch jemand Internettelefonie, bzw. habt ihr schon von derartigen Problemen gehört? Da ich jetzt schon so weit bin den Anbieter zu wechseln, da 1und1 ja auch nicht gerade so günstig ist, weiß ich nicht ob ich dann bei ganz normaler Festnetztelefonie auch derartige Probleme haben kann.

Ich hoffe ihr wisst da etwas mehr Bescheid als ich und teilt euer Wissen mit mir.

3DSL wird bei 1und1 mit einem sogenanten VoIP Anschluss realisiert, so habe ich das auch aus deinem Post herausgelesen.

Das Problem hier ist, das die Funktionaltät dieser Anschlüsse immer noch nicht so sind, wie man das bei einem Festnetzanschluss erwarten kann. Häufige Verbindungsfehler, langer Gesprächsaufbau, teilweise miserable Gesprächsqualität, das meiste hat man an einem Festnetzanschluss nicht.

Ob das allerdings bei dir anders wird mit einem anderen Anschluss, der dann über das normale Festnetz realisiert wird, vermag dir keiner zu sagen, die Chancen dafür sind aber recht groß. Ob es aber billiger wird, mußt du bei den Anbietern selbst in Erfahrung bringen, die Regelkosten liegen um die 30 EUR (DSL- und Telefonflatrate zuzüglich eventueller Anschlusskosten - je nach Anbieter).