Kleingeld wird von Bank nicht gezählt

Habe drei Kinder und somit drei Spardosen mit ganz viel Kleingeld. Nun waren die Spardosen alle voll und ich ging mit ihnen zur Bank um den jeweiligen Inhalt zählen zu lassen und das Geld dann auf das jeweilige Sparbuch der Kinder einzuzahlen.

So kenne ich es von früher her, hab ich ja als Kind selbst so gemacht, mit der Spardose zur Bank und die haben es dann mit einem Automaten gezählt. So nun wurde ich groß angeschaut mit dem Kopf geschüttelt und gemeint ich müsste das Geld selbst zählen und mit Banderolen versehen. Wenn ich fertig bin könnte ich das Geld dann bringen und auf die Sparbücher gut schreiben lassen.

Ist das gängige Praxis geworden bei den Banken oder bin ich nur bei der falschen Bank?

Bei manchen Banken ist das so und die verlangen auch eine Gebühr für das Zählen im Automaten. Auch wenn man dort Kunde ist. Bei der Sparkasse hier im Ort bezahlt man nur eine Gebühr, wenn man nicht Kunde dieser Sparkasse ist.

ansonsten kann ich nur sagen, dass viele Banken einfach nicht mehr das Geld zählen wollen und die Banderolen ausgeben um dann die fertigen Rollen anzunehmen. Nur ist mir schon passiert, dass ich bei solchen Banken, wenn ich mal eine Rolle Cent Stücke brauchte auch ausländisches Geld mit drin hatte oder gar 2 Cent zu wenig, weil die Kunden es nicht so ernst nehmen und richtig zählen.

Ich würde mal in anderen Banken nachfragen, wie das gehandhabt wird und grade bei Kinderkonten finde ich es schon blöd, wenn zu Hause erst gezählt werden muss. Denn die Kinder sind ja meist stolz eine schwere Spardose zur Bank zu bringen.

Das ist komisch. Ich selbst habe auch noch eine Spardose, in die ich immer Kleingeld gebe, was mir im Geldbeutel zu schwer geworden ist. So kommen im Jahr knappe100 Euro zusammen, die ich dann auch in der Spardose zur Bank trage. Dort haben die einen Automaten, der das Geld innerhalb von einer Minute auszählt- dafür würde ich kein Geld bezahlen, denn das ist für die Bank ja keine Arbeit.

Für Kinder gibt es doch gegen Ende Oktober immer den Weltspartag, da bekommen sie auch ein kleines Geschenk von der Bank. Auf diesen Tag habe ich mich früher immer gefreut wie Oskar, wurde der etwa abgeschafft?

Ich war vor ein paar Jahren noch Kunde bei der Raiffeisenbank, dort war es wirklich kinderleicht, sich das angesparte Kleingeld zählen zu lassen. Man ging an den Schalter, wartete ein paar Minuten und schon konnte man es sich in Scheinen auszahlen lassen oder sofort aufs Konto überweisen.

Ich wechselte jedoch zur Sparkasse, und dort war ach alles anders. Es wurden keine Gebühren für das Zählen erstattet, aber eben nur da ich Kunde war. Es ist somit wohl von Kreditinstitut zu Kreditinstitut anders und wird unterschiedlich gehandhabt. Ich habe letztens von einem Bekannten erfahren, dass dieser auch sein Kleingeld selbst zählen und einrollen musste.

Bin aktuell selber bei einer Bank und kann dir daher sagen, dass das nicht so üblich ist, dass die Kunden das Geld selber zählen müssen. Wenn zu uns Kunden mit Kleingeld kommen, dann zählen wir dass und wenn nötig wird das Kleingeld dann auch noch gerollt.

@Diamante: Das ist aber sehr seltsam, dass bei deinen Rollen Geld zu wenig (!) drin war. Ich kenne das so bzw. wir handhaben das so, dass wenn ein Kunde eine Rolle mit Münzen bringt, wir diese wiegen und dann unser ok geben. So kann man sich halt sicher sein, dass das Geld auch vollständig ist.

Mit solchen Automaten habe ich noch kein Kleingeld umtauschen oder gutschreiben lassen. Ich gebe aber zu, das ich gerne diese Geldrollen mache. Allerdings hatte ich auch bei der Bank, wo die Kinder ihr Sparbuch haben auf diesen Automaten gesetzt, das sie dabei noch Spass haben. Nur hatten die keinen, aber das Geld wurde in so Kästen gezählt. Ich hab beim sortieren geholfen und dann wurde das auch dem jeweiligen Sparbuch gutgeschrieben.

Das man mit Kleingeld komplett abgelehnt wird, kenne ich von keiner Bank. Weil hier aber der Weltspartag angesprochen wurde. Den gibt es noch und auch die Kinder bekommen da immer ein Geschenk. Meine beiden Damen warten auch schon wieder sehnsüchtig. Aber das ist jetzt nicht mehr auf einen Tag begrenzt, sondern wird bei unserer Bank für 2 Wochen gemacht.

Wird wohl von Bank zu Bank unterschiedlich sein. Also ich kann dir nur davon berichten wie es bei unserer Sparkasse ist. Vor 2-3 Jahren musste man das Kleingeld dort auch selber einrollen. Am Schalter wurde jede Rolle einzeln gewogen. Anders haben die es gar nicht angenommen. Jetzt ist es allerdings so, dass die keine Rollen mehr wollen. Als ich nach der Umstellung mit den Dingern zur Sparkasse bin, musste ich jede einzelne wieder öffnen und alles in einen Sack werfen.

Gebühren nimmt meine Bank allerdings nicht. Für jeden Kunden ist das Zählen per Automaten kostenlos.

Also ich kann von meiner Bank sagen, dass wir das nicht selbst zählen und zur Zeit Deutschlandweit nur einen öffentlich zugänglichen Kleingeldzählautomaten für Kunden haben (in Berlin).

Man muss verstehen, dass dies wirklich sehr zeitintensiv ist und wir am Schalter dafür einfach keine Zeit haben. Und ein eventuell vorhandener Azubi soll etwas lernen, aber nicht wie man Geld rollt! Klingt jetzt hart, aber das ist leider so. Bei uns in Freiburg hat die Sparkasse wohl eine Zählmaschine, die macht das auch umsonst oder für eine ganz kleine Gebühr.

Ach ja, abends müssen auch wir das Kleingeld manuell, sprich von Hand zählen!

Als ich das letzte Mal viel Kleingeld zur Bank gebracht habe wurde das extra zur Hauptstelle geschickt, weil sie angeblich nur dort eine Zählmaschine haben. Ich habe es nicht eingerollt, weil das wirklich zu viel Arbeit ist, aber ich finde es ja doch etwas dreist von der Bank das Geld so zu verlangen.

Die Volksbank in meiner Kleinstadt hat aber auch noch eine Zählmaschine, in der das Geld auch direkt vor Ort gezählt werden kann. Ich weiß nicht, wie es ist, wenn man kein Kunde ist, aber ich habe auch noch nie gehört, dass ein Nicht-Kunde zu einer Bank geht um dort sein Geld zu zählen.