Aufgaben von Clustermanagern

Entscheiden sich mehrere Unternehmen, ein Cluster zu gründen bzw. untereinander zu kooperieren, ist es sicherlich eine große Herausforderung, diese Kooperation zu managen. Hierfür braucht es vor allen Dingen Zeit, sich mit den anderen Clusterakteuren auseinander zu setzen, Termine zu vereinbaren und diese vor und nachzubereiten. Da dies alles Aufwand ist, bietet es sich an, einen gemeinsamen Clustermanager einzustellen.

Aufgaben dieses Clustermanagers sind dann:
- Die Kooperation der Clusterakteure untereinander sicherzustellen und diese zu fördern. Dies umfasst beispielsweise die Terminierung von Meetings.
- Die Recherche, welche Veranstaltungen für das Cluster sinnvoll wären (Tag der offenen Tür), die Vorbereitung dieser Veranstaltung sowie deren Durchführung und Nachbereitung.
- Idealer weise evaluieren Clustermanager auch die Effektivität des Clusters an sich. Sie sollten also Buch darüber führen, welche Aktivitäten des Clusters dieses weiter vorangebracht haben. Hierzu sollten bestimmte Indikatoren eingeführt werden: Beispielsweise Steigerung der jährlichen Einnahmen, Steigerungsrate der Produktion, Krankenstände in den Clusterfirmen, regionale und internationale Bekanntheit des Clusters etc.
- Ansprechen neuer Clusterteilnehmer, hierzu gehört zum Beispiel der Versuch, Zulieferer an den Ort zu holen
- Kommunikation mit angeschlossenen Unis und Forschungseinrichtungen. Beispiel: Überwachung der Forschungsfortschritte, Terminierung für Vorträge über den Forschungsfortschritt etc.
- Beratung zur Existenzgründung, sofern sich Unternehmer finden, die gerne aktiv im Cluster mitwirken und am Ort ein neues Unternehmen gründen möchten. Alternativ wäre auch eine Kooperation des Clustermanagers mit Gründungsberatungen sinnvoll, so dass Interessierte an diese weitervermittelt werden können, falls das Cluster keine eigene Existenzberatung durchführen kann oder möchte.
- Kontaktaufnahme zu Foren oder internationalen Netzwerken, um neue Möglichkeiten des Clustermanagements kennen zu lernen und das eigene Management zu optimieren.

Gerade bei jungen Clustern besteht die wichtigste Aufgabe des Clustermanagers darin, zunächst erstmal Vertrauen unter den teilnehmenden Akteuren und in das Cluster an sich zu schaffen. Dies kann erreicht werden, indem erstmal geschaut wird, welche Bedürfnisse die teilnehmenden Akteure haben und wo sich diese Bedürfnisse decken. Hiernach ist es erforderlich, Projekte in das Leben zu rufen, die diese Bedürfnisse erfüllen können.

Diese ersten Projekte sind hauptsächlich dazu da, um die Akteure miteinander in Kontakt zu bringen, so dass sich eine zwischenmenschliche Vertrauensbasis bilden kann. Die Projekte sollten zudem in einem überschaubaren Rahmen liegen, also nicht zu viel Zeit und Geld kosten. Laufen diese kleineren Anfangsprojekte gut, ist auch ein beginnendes Vertrauen in die Clusterinitiative an sich aufgebaut, dass es in weiteren, im Anspruch steigenden Projekten, zu vertiefen gilt.

Wichtig ist, dass diese Projekte für alle Vorteile bringen, ohne dass jemand einen Wettbewerbsfähigkeitsverlust befürchten muss.