Sparkasse sperrt für einige Fremdkunden Geldautomat

vom 21.09.2008, 20:00 Uhr

Hi,
seit ein paar Tagen haben ca. 50 Sparkassen in Deutschland ihre Geldautomaten für die VISA-Kreditkarte von Fremdunternehmen wie DKB, ING-Diba, Citibank, Santander Consumer Bank und der Volkswagen Bank gesperrt. Damit ist es für Kunden dieser Banken nicht mehr möglich kostenfrei ihr Geld bei den Sparkassen abzuheben. Eine Auszahlung mittels EC-Karte ist weiterhin möglich, dort fallen jedoch Gebühren an, die mindestens 4,50 e betragen.

Die gesperrten Banken wollen dagegen rechtlich vorgehen, sollten die Sparkassen die Sperrung nicht aufheben. Denn es handelt sich hierbei nicht um Verträge zwischen den Banken sondern zwischen Bank und VISA.
Die Sparkassen würden mit dieser Sperrung gegen diesen Vertrag verstoßen.

Ich finde dass die Sparkassen schon so genug verdienen und teuer genug sind. Aber jetzt noch die Fremdkunden bestrafen und behaupten, dass ihr Automatennetz ausgenutzt werden würde, finde ich dreist. Schließlich bekommen die Banken für jede Geldabbuchung von fremdnen Kunden an ihren Automaten eine Gebühr in Höhe von 1,74 €.

Was haltet ihr davon?

Nachzulesen auch nochmal unter Heute.de

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» phpman » Beiträge: 1086 » Talkpoints: 49,35 » Auszeichnung für 1000 Beiträge



Hallo,

also ich finde es eine Frechheit, dass die Sparkasse so etwas auf dem Rücken der Bankkunden austrägt. Wenn sie finden, dass die Gebühren zu niedrig sind, dann sollen sie das gefälligst mit ihrem Vertragspartner klären, egal ob das VISA direkt ist oder die einzelnen Banken.

Aber für mich ist sowieso unverständlich, warum nur bestimmte Banken davon betroffen sind. Andere Banken geben doch auch Kreditkarten aus. Zahlen die höhere Gebühren?

Aber insgesamt bin ich der Meinung, dass die Sparkasse eh zuviel Geld hat. Erst einmal sind die Gebühren bei dieser Bank sehr hoch und wenn ich mir anschaue, wieviele Filialen die in manchen Städten haben, dann muss es der Sparklasse doch gar nicht so schlecht gehen.

» anandi » Beiträge: 213 » Talkpoints: 19,97 » Auszeichnung für 100 Beiträge


Servus,

da ich als DKB-Kunde auch direkt davon betroffen bin, habe ich gleich mal beim Kundendienst angerufen und gefragt was nun los sei. Die nette Dame meint, dass es durchaus möglich sei, dass einzelne Sparkassen seit Freitagabend die VISA und Mastercard nicht mehr akzeptieren, aber ein abheben mit EC Karte problemlos möglich sei. Auf meine Frage wie es dann mit den Gebühren ausschaut meinte Sie, es wäre möglich diese bis zu einem gewissen Rahmen zu erstatten. Weitere Angaben wann dies Problematik beendet sein sollte konnte Sie jedoch nicht machen.

gruß

» hydrargentum » Beiträge: 186 » Talkpoints: 0,63 » Auszeichnung für 100 Beiträge



phpman hat geschrieben:Ich finde dass die Sparkassen schon so genug verdienen und teuer genug sind.
Besonders mit letzterer Bemerkung wäre ich sehr vorsichtig, denn gerade das kann ich nun gar nicht bestätigen - die Gebühren finde ich moderat und bei einzelnen Produkten sogar deutlich niedriger als bei anderen Kreditinstituten. Und verdienen tun alle Banken wohl etwas, sonst würde sich das Geschäft nicht lohnen bzw. entsprechende Institute wären Wohlfahrtsvereinigungen :wink: Gerade die Sparkassen in Deutschland sind öffentlich-rechtliche Kreditinstitute, deren Hauptzweck nicht die Gewinnerzielung ist, auch wenn man sich das bei einigen Sparkassen gar nicht mehr vorstellen kann.

Außerdem, wenn die Sparkassen schon genug Geld haben und eh viel zu teuer sind, wieso wirft man denen dann noch mehr Geld in den Rachen, in dem man dort abhebt? Auch wenn man das Geld ja erst mal nicht selbst zahlt. Warum lässt man dann sein Geld nicht lieber einer Bank zukommen die es nötiger hat?

Wohl weil die Sparkassen eben doch das größte Geldautomatennetz Deutschlands haben. Dass Streitigkeiten mit anderen Banken auf den Rücken der Kunden ausgetragen werden, ist mit Sicherheit wirklich unangenehm für die Betroffenen. Nur sehe ich das ähnlich, wie bei den Streiks der Lokführer und auch der Piloten - anders sieht man wohl keine Möglichkeit seiner Notlage Ausdruck zu verleihen, lässt sich als Außenstehender wohl kaum beurteilen.

» JotJot » Beiträge: 14058 » Talkpoints: 8,38 » Auszeichnung für 14000 Beiträge



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