Probleme mit ICQ 6

Hallo Ihr,

in meinem anderen Thread habe ich mich ja schon über den Updatezwang auf die neue Version 6 ausgelassen. Mit dieser neuen ICQ-Version habe ich jetzt das Problem, das bei JEDEM ICQ-Programmstart (es ist zum verrückt werden) ein Setupprogramm von Lexware's Steuersoftware startet. Die Steuersoftware hatte ich etwa vor einem halben Jahr auf meinem PC installiert und zwischenzeitlich auch wieder per Deinstallation von meinem PC gelöscht.

Kann sich das einer erklären, wieso ich bei jedem Start von ICQ jetzt dieses Setup auf dem Bildschirm angezeigt bekomme? Wenn ich es durchlaufen lasse und nicht abbreche, wird irgendwann die Programm-CD verlangt. Breche ich das Installationsprogramm ab, hab ich bis zum nächsten ICQ Start wieder meine Ruhe.

Viele Grüße
Ihu

Guten Tag!
Ich habe erstmal ein paar grundlegende Fragen: Ist die Software gekauft und aus dem Laden über CD installiert worden oder über das Internet heruntergeladen worden? Bei letzterem könnte sich ein Virus eingeschlichen haben! Ich will dir jetzt keine Angst machen, da dieses sehr unwahrscheinlich ist, da die meisten PCs eine sicherheitssoftware haben!

Sonst Probier einmal noch folgendes aus: Folge bitte meinen Anweisungen:
Start > Systemsteuerung > Software >

Dort schaust du nach deinem Programm! Es kann dort auch anders heißen, als der normale Name! Falls du etwas mit solch einem Namen findest, kannst du es darüber noch deinstallieren! Wie hast du das Programm denn deinstalliert? Wurde angezeigt, dass die Deinstallation erfolgreich war? Ein paar Systeminfos wären auch noch sehr gut, wie das Betriebssystem! Denn alle Betriebssystem unterscheiden sich wie Windows und Vista!

Anschließend solltest du nun noch folgendes machen: Start > Suchen > Dateien und Ordner > "Lexware"

Falls du etwas deinstallieren konntest, empfehle ich dir, ICQ noch zu deinstallieren und anschließend noch einmal zu installieren!

Hallo,

die Software ist natürlich gekauft und auch erfolgreich von der Steuer abgesetzt worden Zwischenzeitlich habe ich alle Ordner die noch der Steuersoftware übrig waren per Hand gelöscht, worauf ICQ nicht mehr startet!

Ich werds jetzt mit einer Neuinstallation von ICQ versuchen.

Grüße

Das ist leider oft ganz falsch! Du muss die Dateien immer über den Uninstaller oder halt die Systemsteuerung löschen! Wenn noch Daten über bleiben, kannst du sie manuel löschen! Jedoch nicht vorher, da manche Programme sich nach dem manuellen Löschen vor der Deinstallation nicht mehr installieren lassen! Wünsche noch viel Erfolg für die Neuinstallation! Kannst hier ja dein Ergebnis posten, falls du noch weitere Hilfe brauchst!

EDIT: Ich tippe jetzt mal auf eine Fehlfunktion des Windows Installers, wenn da bei der Installation ein Fehler passiert, dann kann es sein dass der rumzickt.

Näheres findest du hier und/oder hier.

Hallo,
sollten die bisherigen Tipps dir nicht weiterhelfen, hätte ich noch eine Notlösung für dich. Da dieses Programm anscheinend immer beim hochfahren startet, solltest du unter Start -> Ausführen, "msconfig" eintippen. Anschließend ist man auf der Oberfläche des Systemkonfigurationsprogrammes. Dort kann man unter anderem einstellen, was autogestartet werden soll. Ich würde unter "Dienste" oder "Systemstart" schauen, ob du das Programm wiederfindest. Wenn ja, einfach das Häkchen entfernen und übernehmen. Dann noch neustarten und dann sollte das Programm nicht mehr starten.

Findest du nichts, würde ich dieses Programm einfach nochmal installieren und dann ordnungsgemäß deinstallieren. Dann müsste es eigentlich weg sein.

@extremefall

Ich habe natürlich, als meine Steuer gemacht war das Programm über die normale Deinstallationsroutine von meinem Rechner gelöscht. Erst nachdem ich mit ICQ 6 die Probleme habe, hatte ich nochmals nach restlichen Ordnern gesucht und diese von Hand gelöscht.

Eigentlich hatte ich mich jetzt zwischenzeitlich für Miranda, welches ein alternatives Programm ist das ebenfalls das ICQ-Protokoll unterstützt entschieden. Ja eigentlich. Bis ich von dir den Link mit diesem "Windows Install Clean Up" Programm bekommen habe. Also habe ich nochmals das ICQ 6 deinstalliert und anschließend dieses Programm laufen lassen. Dort habe ich nochmals die Leyware Quicksteuersoftware entfernt und anschließend wieder ICQ 6 installiert und es funktioniert ohne Probleme.

Super vielen Dank für diesen Link, da mich Miranda optisch nicht wirklich angesprochen hat. Ich hätte hier noch sehr viel Zeit in die Suche nach den Plugin etc. stecken müssen, um das ganze optisch etwas herzurichten.