Sony Ericsson K800i stürtzt beim Telefonieren ab

Und zwar wie der Titel schon sagt kann ich mit meinem K800i nichtmehr Telefonieren weil es abstürzt!

Ich bekomme zwar SMS und die kann ich dann auch lesen, doch wenn mich jemand Anrufen will und ich abnehme stürzt es mit einem Weißen Bild ab! Das gleiche passiert auch wenn ich jemand anrufen möchte!

Ich hab schon eine Email an den Kundenservice von Sony Ericsson geschrieben, die sagen mir ich solle ein Update machen.

Ich habs dann auch gemacht, aber es hat sich nicht verändert.

Was kann ich noch tun?

Hallo,

auch für mich klang dein Problem auch erstmal nach einem Softwarefehler. Da ein Update über Seus (nehme ich an) wohl keine Besserung brachte kann ich dir nur den Weg in einen Service Point emphelen. Das sind Servie Partner von Sony Ericsson, die dein Handy entweder vor Ort reparieren (evtl. auch durch ein Softwareupdate, die haben andere Möglichkeiten) oder einschicken können. So lange dein Handy noch Garantie hat und du es nie geöffnet hast (und es keinen Wasserschaden hat) ist die Reperatur auch kostenlos.

Hey,
ich hab ein Update via Seus gemacht, aber es hat nichts gebracht. Wie finde ich eigentlich ein Service Point?

Mfg

Solltest du alles unter diesem Link finden. Manchmal ist die Seite aber etwas langsam.

Hallo
Wenn deine Firmware nicht in Ordnung ist musst du nicht unbedingt zu Sony Ericsson gehen. Wenn du keine Garantie mehr hast musst du doch etwas bezahlen weil dass zu Garantieleistungen zählt. Wenn du willst und du keine Garantie mehr hast oder dir deine Garantie egal ist kannst du deine Firmware neu flashen und damit wird der Fehler wird behoben.