Lottogesellschaften - die immer wieder anrufen!

Ihr kennt das doch sicher auch, immer wieder rufen sie an, die lieben Callcenter. Aber mir ist jetzt etwas passiert, ganz eigenartig.

Und zwar rief man mich sogar 3x an. Und es waren immer wieder vershchiedene Menschen, natürlich immer vom gleichen Verein. Alle behaupteten ich würde bei ihen Lotto spiele, ob ich weiter spielen wolle. Ich erklärte allen, das ich kein Lotto spiele, und auch nicht weiter spiele, da ich ja nicht spiele. Alle wurden fresch am Telefon.

Und jetzt das beste, mir wurden gute 60 Euro vom Konto abgebucht. Die ich natürlich zurück buchen ließ, und ihnen direkt per E-mail schrieb, das ich nicht spiele.

Jetzt bekam ich auch die Bestätigung für die Kündigung und gleichzeitig die Unterlagen von der Spielberechtigung. Und jetzt kommt es. Die Kündigung lief auf meinen jetztigen Namen und die Spielberechtigung auf meinen alten Mädchennamen. Bin allerdings schon seit über 2 Jahren verheiratet.

Woher bekommen die Wohl alle Daten. Adressen und sogar Bankdaten?!

Naja hast du dich früher bzw. auch heutzutage oft wo angemeldet? Besonders wie es im Paid4 Bereich im Internet üblich ist, dass man Gewinnspiele ausfüllt, paar Cents bekommt und durch diese Gewinnspielteilnahme akzeptiert man diese Werbeanrufe, und da stecken oft diese Lottogesellschaften dahinter. Am besten denen klar sagen, dass du kein Interesse hast oder wenn sie am Handy anrufen, dann bei dieser Nummer immer gleich abdrücken und auf die Mailbox verweisen.

Allerdings frage ich mich gerade auch wie du, wie die Gewinnspielberechtigung auf den Mädchennamen laufen kann und die Kündigung auf deinen jetzigen Namen? Vielleicht aber gibt es einen Verwandten der als Fakedaten bei Gewinnspielen deinen alten Namen benutzt in der Hoffnung, dass die Lottogesellschaften dadurch ins leere laufen. Ist zwar etwas weit hergeholt, aber möglich ist ja alles.

Callcenter Anrufe sind bei uns an der Tagesordnung. Super nervend, wenn täglich jemand anruft, und einem Lottoscheine, oder das neuste:Münzen andrehen möchte. Normalerweise müßte es jetzt gut sein, wenn das Geld zurück gebucht ist. Ist ja auch eigenartig, das es auf den alten Namen lief. Aber man hört ja immer, das man sich die Daten heutzutage erkaufen kann. Wußte allerdings nicht, das es sich hierbei sogar um Kontodaten handelt.
Hoffe, sie lassen dich jetzt in Ruhe.

Hi,
also ich habe mal in so einem Call Center gearbeitet und ihr glaubt nicht woher die Firmen wie zb vom "Lotto" die Adressen herhaben. In unserer heutigen Zeit verkaufen ja selbst schon die großen Versandhäuser die Kundenadressen und gewisse Firmen auch die Bankdaten. Ich habe da so schnell wie möglich wieder aufgehört, denn irgendwann plagt einen einfach das schlechte Gewissen, wenn man die ganze Zeit nur Leute abzocken soll und wenn man nicht genug erreicht wieder gekündigt wird. Ich wunder mich seitdem nicht mehr, woher alle meine Daten haben.

lg

Also da gibt es nur zwei Möglickeiten; entweder hast du dich irgentwo angemeldet oder an einer Umfrage mit Adresse teilgenohmen oder sie haben deine Daten wirklich irgentwo geklaut. Du hast schonmal gut reagiert, dass du dir das Geld zurückgehohlt hast, denn wenn du es nicht gemacht hättest, wüßten sie, dass sie dich ohne Reaktion von dir, abziehen können. Falls das noch einmal vorkommen sollte, würde ich ihn deiner Stelle die Politzei einschalten und vielleicht auch einen Anwalt, denn das ist schon ziemlich unseriös, was da abläuft.

lg
david

Naja, es MUSS ja so sein, dass du am Telefon mindestens jemandem deine Bankverbindung durchgegeben hast, anders hätte sie ja gar net erst Geld einfach so von deinem Konto abbuchen können.
Also FALLS das so war (ich denk mal, daran kannst du dich erinnern) dann hast du ja ein 14tätiges Widerrufsrecht und solltest dir halt überlegen, ob die Frist jetzt bereits abgelaufen ist. Wenn das der Fall ist und du telefonisch einen Vertrag abgeschlossen hast, was ja eigentlich der Fall sein muss (woher sollen sie sonst deine Bankverbindung haben? Geraten?), dann kannst du nichts mehr tun, wenn es bereits länger als 14 Tage her ist.
Höchstens mal bei deiner Bank nachfragen, ob du die Abbuchung irgendwie rückgängig machen kannst. Ich denke, das müsste irgendwie funktioniert innerhalb einer bestimmten Frist.
Frage dort am Besten mal nach.

Hallo zusammen.

meine Mutter hatte mal einen ähnlichen Fall. Da hat sich doch tatsächlich unsere Nachbarin mit den Daten meiner Mutter bei einer ähnlichen Gesellschaft angemeldet. Die Nachbarin wurde natürlich überführt, aber ich finde sowas schon sehr krass. Ich würde auf alle Fälle mal nachforschen ob es nicht vielleicht jemand war, der dich nicht besonders leiden kann oder so. Im Paid4Bereich gibt man aber oft seine Daten preis und da kann es natürlich auch vorkommen, dass man "ein Häckchen" nicht entfernt hat und sich somit mit sowas einverstanden erklärt hat. Vielleicht ist es aber auch eine Betrügerfirma, die Leute einschüchtern will und dachte, dass die Masche auch bei dir funktioniert. Die Daten kriegt man ja heute nahezu überall. Woher sie deine Kontonummer haben ist mir allerdings ein Rätsel.

Liebe Grüße,
spaxl

Mit klauen hat die ganze Sache überhaupt nichts zu tun, man muss sich irgendwann mal irgendwo angemeldet haben bzw was bestellt haben und schon steht deine Adresse meist zum Kauf frei. Die klauen die Adressen nicht, bei manchen Firmen kannst du dir Adressen kaufen und das ist leider in den meisten Fällen ganz legal, denn du stimmts ja meistens ein, das Vertragspartner und so dir Werbung schicken dürfen. Du kannst es natürlich jederzeit widerrufen und schon bist du raus.

lg

ImGrunde würde ich denen gern mal die ganze Zeit in Rechnung stellen, die dabei draufgeht renitenten Telefonisten klar zu machen: Hier nix Lotto. Denn die Sorte die anruft, nachfragt ob man Interesse hat und bei einem "Nein" freundlich sich verabschiedet scheint auf der Liste der gefährdeten Arten zu stehen. Und wenn man denn versucht die Leute abzuwimmeln hat man auf einmal zu irgendwas "Ja" gesagt, von dem man nichts wissen will - kennt ihr das Spiel wo man nicht Ja und Nein, nicht schwarz noch weiß sagen darf? Telefonmarketing ist eindeutig die moderne Version davon. Und dabei kann man nicht einmal die aufdringlichen Leute wie früher die Zeitschriftverkäufer mit dem gezückten Besenstiel verscheuchen, es gibt allerdings einige ziemlich wirksame Methoden die Leuten denoch los zu werden.

1. Die Gelobet sei der Herr Methode!
Höflich den Sermon anhören und dann bedauerend-salbungsvoll sagen "Nun ja, das klingt alles sehr gut, aber meine Religion verbietet mir jede Art des Glücksspiel. Wie, nicht so ernst nehmen? Hören sie mal, religiöse Gebote kann man doch nicht einfach bagetellisieren! Sie sind wohl Heide, was?!"

2. Das regelt meine Frau
Für die reserviert die mich mit Herr XYZ ansprechen und meine Frau sprechen wollen. Ich weiß, ich hab ne tiefe Stimme,aber also echt ...?! "Nee, das regelt meine Frau, die hat bei uns die Hosen an höhöhö"

Variante wenn man einen echt schrägen Tag hat: Das macht MUTTER
"Nein um sowas kümmert sich MUTTER"
"Ich weiß nicht ob sie sie sprechen können, sie redet nicht mehr mit mir, seit ich unartig war."
"Seitdem redete sie mit niemanden mehr ..."
Wichtig: Der manisch-merkwürdige Tonfall. Muß man allerdings mit rechnen, dass am anderen Ende jemand trocken sagt "Klar Norman und jetzt geh mal Mutti holen , ich hab da ein tolles Angebot für sie."

3. Tod und Verderben!
Passt am besten wenn der arme Tropf am anderen Ende der ca. dritte oder vierte ist der an dem tag nervt. Man alde all seinen Unmut geballt brüllend und knalle den Hörer auf. Ist gemein, aber wenn man schon dreimal erklärt hat warum man nicht vor hat in diesem Leben Lotto zu spielen ...

4. Ach, isses so? Methode nach meiner Großmutter
Die prompt die Schwachstelle in der Argumentation fand: "Wenn das so idiotensicher ist, warum spielen sie dann nicht selbst und machen stattdessen diesen undankbaren Idiotenjob?"

Aber alles in allem: Nur nicht auf eine echte Disskusion einlassen, ihr habt schneller einen Vertrag an der Backe als ich denkt!