Problem mit Nokia 5310 Xpress Music

Also folgendes Problem: Bei meinem Nokia 5310 Xpress Music funktioniert die Lautstärketaste nicht! Wenn ich sie drücke passiert nichts, und im Video oder beim Musikhören auch nicht!

Kann mir jemand helfen?

MfG
Markus

Da dies ein technisches Problem zu sein scheint würde ich dir einfach mal empfehlen in einem Vodafone Shop vorbei zuschauen und dich von einem Techniker beraten lassen.

Vielleicht ist ja nur irgendwo ein Wackler oder irgendwie sind die Kontakt verdreckt.

Hallo,

in einem solchen Fall solltest du dich an den Verkäufer wenden, kommt halt drauf an wo du es gekauft hast wen dein Handy von T-Mobile ist bringt es dir nichts wen du in einen Vodafone Shop gehst. Solltest du das Handy im Internet erstanden haben erkundige dich im nächsten Nokia Shop.

Liebe Grüße
Cally

In einem Fall, in dem mit einer großen Wahrscheinlichkeit ein Hardwaredefekt vorliegt, kann ich auch nur den Gang zum nächsten Nokia Service Point emphelen. Viele kleinere Defekte können auch da schon behoben werden. Sonst wird es von da zu Nokia geschickt. Des Weiteren gibt es Servicepoints mit verschiedenen Levels. Ich glaube, es geht von 1-5. Diese haben unterschiedliche Möglichkeiten und können somit auch unterschiedlich viele Defekte vor Ort beheben.

Am besten rufst du vorher in dem nächstgelegenen Servicepoint an und erkundigst dich

In diesem Fall würde ich mit dem Handy direkt zum Nokia Service Center gehen. Die können es vielleicht sogar vor Ort reparieren. Dann könntest du es in 2-3 Stunden wieder mitnehmen. Falls sie es jedoch einschicken müssen musst du wohl 2-3 Wochen warten kann sogar noch länger dauern. Also als noch vor einem Monat beim NSC war sagten sie mir das ich sogar 7-8 Wochen warten müsste. Das war mir zu lang da bin ich dann wieder gegangen. Ich hoff das, dass nun nicht mehr so lange dauert.

cu
NokiaFreaK