Billiger und seriöser Telefonanbieter gesucht

Hallo zusammen,

ich suche eine Alternative zu meinem bisherigen Festnetzanschluß beim großen T. So weit so gut. es gibt Hunderte von Angeboten, die billiger sind, aber oft hört man auch, daß diese unseriös sind oder daß mit der Kündigung und dem neuen Vertrag einiges schief läuft. Ein bekannter von mir hat erst Monatelang doppelt gezahlt, weil die neuen die Kündigung bei der Telekom übernehmen wollten („Sie brauchen sich um nichts zu kümmern, das übernehmen alles wir“) und dann, als er sich selbst drum gekümmert hat, hat er plötzlich keinen mehr gehabt, weil die neuen ihren Dienst auch eingestellt haben. Er hatte also einen riesen Ärger und Aufwand und wenn man nachrechnet, müßte er knapp 5 Jahre beim Billiganbieter sein, bis sich das Doppeltzahlen erst mal amortisiert hat.
Auf den Spaß kann ich gerne verzichten, andererseits will ich aber auch nicht weiterhin überhöhte Telelongebühren zahlen. Gibt es denn keinen guten UND günstigen Telefonanbieter?

Könnt ihr mir nen Tip geben? Was sind eure Erfahrungen?

Gruß
Hunzli

Also ich habe noch nichts von diesen unseriousen Anbietern gehört, vielleicht solltest du hier bespielsweise einige mal nennen, damit man sich davon ein Bild machen kann.

Neben Telekom gibt es eine große Auswahl anderer Anbieter, die Internet-Flats, oder Telefonflat, oder beides anbieten. Einige mal genannt (die Liste erhebt nicht den Anspruch der Vollsatändigkeit):
Acor
Alice
Hansenet
NetCologne
1&1
Web.de
etc.

Diese sind alle serious (teilweise auch miteinander verbunden)!

Grundsätzlich gilt, man muss wissen was man will UND man muss LESEN.

Was man will:
- Internet flat ja/nein
- Internetgeschwindigkeit
- Telefonflat ja/nein
- Auslandstelefonate ja/nein
- Ports geschlossen ja/nein (wer im Internet downloaden will, oder übers Internet telefonieren will)
- KOSTENLOSER SUPPORT (in meinen Augen ganz wichtig, weils sonst teuer wird: Bsp. NetCologne: bei technischen Störungen muss man erstmal eine 0900 Nummer anrufen, wenn das Problem bei denen liegt gibts Geld zurück, ansonsten sitzt man auf 40 € Tel. Gebühren drauf, ÄRGERLICH)
- kostenlose Hardware ja/nein, welche?
- Auch wichtig: Wie funktioniert das Telefonieren über die Leitung des Anbieters: Analog/ISDN oder via telefonieren übers Internet. Zweite Option ist schlechter, da dadurch die restliche Internetverbindung langsammer wird, also wer gerade download will, oder online spielen will, der wird ein langsammeres Netz haben. Das ist aber für viele günstiger als über ISDN/Analog zu gehen, da hier meist zusätzliche Gebühren an den Netzbetreiber abgegeben werden müssen, also fast immer die Telekom

Auf was man beim lesen achten sollte:
- Ist der Vertrag unabhängig von der Telekom? Heißt, bei vielen kommt noch ein Anschluss der Telekom darauf, daher sehen diese Angebote erstmal günstiger aus, obwohl man die Telekomgebühren noch draufrechnen muss.
- Vertragslaufzeit (immer mehr haben ganz kurze Laufzeiten)
- Was passiert mit Hardware nach Vertragslaufzeit
- Kündigungsfristen?
- ....

Auch gibts im Internet und PC-Zeitschriften so viele Beiträge zu diesen Themen, also einfach informieren hilft oft weiter!