Deutsche Post immer kleinlicher und gieriger?
Ich wollte heute ein Paket in einer Deutsche Post Filiale aufgeben und dieses war nur etwas größer als ein Schuhkarton. Maße haben alle gepasst, nur musste ich eben den Pakettarif wegen des Gewichts wählen und das war ja auch kein Problem. Nur stellte dann die Postmitarbeiterin fest, dass eine Seite des Kartons etwas ausgebeult ist und ich deswegen in den Sperrgut-Tarif mit einem Aufpreis von sage und schreibe 27€ innerhalb von Deutschland wechseln müsse, weil alle Seiten des Paketes glatt und eben sein müssten.
Das habe ich natürlich nicht getan und das Paket wieder mitgenommen. Ich muss das erst einmal auf mich einwirken lassen und entweder ich packe den Inhalt nochmals in einen anderen Karton um oder ich gebe es mal bei einem anderen Paketdienstleister ab. Habt ihr auch schon mal solche komischen Erfahrungen beim Päckchen- oder Paketversand über DHL gemacht? Kommt es euch auch so vor, dass die Deutsche Post immer kleinlicher und gieriger wird und mit allmöglichen Mitteln versucht den einen oder anderen Euro mehr herauszupressen? Bin schon am überlegen, demnächst alles über Hermes oder DPD abzuwickeln.
Du hattest einen einzigen Vorfall und schließt daraus direkt auf das ganze Unternehmen? Das ist doch total albern. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass es Mitarbeiter gibt, die da etwas großzügiger sind und Mitarbeiter, die die Regeln sehr genau auslegen.
Ehrlich gesagt ist mir die zweite Sorte fast lieber als die Sorte "wenn man das ein bisschen platt drückt und die Luft rausgeht, passt das schon mit der Höhe", weil die Postfiliale ja nicht die einzige Stelle ist an der geprüft wird, ob Gewicht und Maße zum Porto passen. Dann bezahle ich lieber mehr und weiß, dass Brief oder Päckchen auch beim Empfänger ankommen und nicht wieder bei mir landen.
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