Geschäfte gleich nach Umbau bei Wiedereröffnung aufsuchen?

Bei uns hat vor kurzem das dänische Bettenlager umgebaut. Ich habe dann in einem Werbeprospekt gelesen, dass es eine Wiedereröffnung mit tollen Angeboten geben sollte. Diese Angebote waren ganz gut, aber nicht so toll, dass ich mir das am ersten Tag der Eröffnung angetan hätte.

Ich bin dann auch am Laden vorbei gekommen und dort war wirklich die Hölle los. Ich dachte mir jedoch, dass die Angebote die ganze Woche gelten und ich lieber ein paar Tage abwarte, um mir dann den neu gestalteten Geschäftsraum anzusehen. Damit bin bisher auch immer ganz gut gefahren.

Was zieht Kunden direkt nach einer Wiedereröffnung zu einem Geschäft? Sind es wirklich nur die tollen Angebote oder auch vielleicht die Neugier darauf, wie der Laden nach dem Umbau nun aussieht? Geht ihr immer gleich am ersten Tag zu einer Wiedereröffnung?

Ich denke, dass die Kunden in erster Linie wegen den Angeboten kommen. Wenn man dann noch damit wirbt, dass jetzt mehr Platz ist oder ein größeres Sortiment da ist und soundsoviel Rabatt, dann ist es klar, dass die Kunden schon fast die Türen einrennen.

Ich bin einmal bei einer Wiedereröffnung von einem Geschäft gewesen und tue mir das seitdem grundsätzlich nicht mehr an. Es ist einfach viel zu voll, zu stressig und zu stickig. Dann gehe ich auch lieber einige Tage später in aller Ruhe, wenn der Ansturm vorbei ist und man seine Ruhe hat.

Ich hätte keine Lust auf das ganze Geschubse und Gedrängel und hätte da eher Angst um meine Wertsachen. Bei so einem Chaos wird bestimmt gerne geklaut und da kann man das schlecht genießen, was man da alles an neuen Eindrücken gewinnt und am Sortiment findet.

In erster Linie sind es die Angebote und wenige die Neugier wie es denn nun aussieht. Nicht selten wird so etwas noch gekoppelt mit etwas zu Essen, dass man meinetwegen die Bratwurst im Brötchen für 1 Euro bekommt und lockt damit noch einiges mehr an Kundschaft an, die sich dann auch mal im inneren umsehen anstatt nur wegen dem Essen zu kommen. Teilweise geht man auch nur wegen dem billigen Essen hin oder den Angeboten.

Dazu spielt noch die Psychologie eine Rolle. Man kennt es von Angeboten, wer zuerst kommt der mahlt zuerst. Sprich wenn man Angst hat das nichts mehr da ist, dann wird man auch am ersten Tag als erster auf der Matte stehen, ganz egal ob davon nun 1000 Matratzen vorhanden sind oder auch nur 10. Das weiß man vorher nicht und entsprechend wenn man will und nicht am Ende darauf verzichten muss weil man zu spät war, wird man direkt früh rennen damit man sich eines der Angebote auch sichern kann.

Kommt ganz darauf an ob ich mir so etwas antue. Wenn ich schon lese, dass eine Bratwurst im Brötchen dort 50 Cent kostet oder auch die Tüte Pommes, dann ist das im ersten Moment für mich interessant. Aber alleine wegen dem Essen mache ich keine Weltreise zu einem Geschäft, finde ich noch etwas was mich anspricht und auch entsprechend günstig kommt, dann bewege ich mich auch an solch einem Tag in das Geschäft. Wenn nicht, dann eben nicht.

Bei uns hat ein neuer ALDI eröffnet, in völlig neuer Aufmachung. ALDI hat ja sein Konzept modernisiert. Das hat mich schon neugierig gemacht. Ferner gab es Angebote und Giveaways. Da haben die Leute morgens zwei Stunden vor Eröffnung schon für Schlange gestanden, denn natürlich bekamen nur die ersten Kunden Geschenke. Die arbeitende Bevölkerung hat da ja meistens Pech.

Normalerweise lasse ich mir daher Zeit mit dem Besuch bis der Hype abgeflaut ist. An dem Tag wollte meine Mutter aber in den Supermarkt gegenüber und da wir halt da waren, sind wir dann auch gucken gegangen. Es war auch schon Abend und nicht mehr so viel los.

Ich denke, dass es verschiedene Gründe geben kann, weshalb Leute direkt nach der Wiedereröffnung ein Geschäft aufsuchen. Zum einen locken dann natürlich oft Angebote. Wenn man so einiges sparen kann, dann lohnt es sich schon, da einmal vorbeizuschauen, wenn man ohnehin etwas dort kaufen wollte. Da tut man sich die Menschenmassen auch eher an, wenn man dafür etwas günstiger bekommt.

Außerdem ist man oft auch neugierig, wie es jetzt in dem Geschäft aussieht. Wenn ein Geschäft umgebaut wurde, dann bedeutet es ja auch automatisch, dass es ein völlig neues Design bekommen hat. Ich bin dann auch immer neugierig, wie es da aussieht und schaue da gerne vorbei, wenn mich das Geschäft an sich interessiert und wenn ich schon vor dem Umbau dort war.

Ansonsten kann es natürlich auch sein, dass man ohnehin dort einkaufen musste. Bei meinem Freund in der Gegend wurden gleich zwei Supermärkte zeitgleich umgebaut, so dass wir immer einen riesigen Umweg zum Einkaufen machen mussten. Natürlich sind wir nach dem Umbau dann direkt wieder in den zwei Supermärkten einkaufen gegangen, in denen wir auch sonst immer waren. Wir hatten gar keine Lust, wieder so weit gehen zu müssen.

Ich würde vermuten, dass es meistens die Angebote sind, die die Kunden dann am Tag der Wiedereröffnung in das Geschäft ziehen. Manchmal gibt es dann ja auch noch ein Glücksrad oder Lose oder so etwas in der Art und als der Aldi in meiner Nähe wieder eröffnet hat, gab es auch noch kostenlose Würstchen und Waffeln, was dazu führte, dass am Eröffnungstag dort wirklich richtig viel los war und man keinen Parkplatz fand.

Das alles sind natürlich zusätzliche Faktoren, die die Kunden anziehen. Dass der Laden in der neuen Aufmachung begutachtet werden soll, glaube ich eigentlich nicht, zumindest wird das meiner Meinung nach eine untergeordnete Rolle spielen. Wenn die Angebote nur diesen einen Tag gelten und mich etwas davon sehr interessiert, dann tue ich mir den Stress vielleicht an. Aber ansonsten gehe ich auch gerne einige Tage nach der Eröffnung, weil es dann viel entspannter und angenehmer ist, sich in dem Laden aufzuhalten.