Am Telefon versehentlich falsch melden?

Mir ist vor einigen Tagen etwas recht lustiges passiert. Ich wollte mir ein Taxi bestellen und rief die zuständige Hotline dafür an, um Uhrzeit und Ort anzugeben, wo ich ein Taxi brauchte. Als ich dort jedoch anrief, meldete sich am anderen Ende jemand mit "ADAC-Pannenhilfe" anstatt mit dem Namen des Taxi-Unternehmens.

Mich verwirrte das zunächst, doch mein Gesprächspartner korrigierte sich etwas später und entschuldigte sich für die falsche Aussage am Telefon. Er habe die Stelle vor ein paar Tagen neu besetzt und müsse sich noch daran gewöhnen, sich mit einem anderen Unternehmen am Telefon vorzustellen.

Ich denke, dass das jedem passieren kann, der sich noch frisch im neuen Job befindet und sich erst einmal daran gewöhnen muss, seinen Ansagetext am Telefon zu ändern. Mir ist es allerdings trotz verschiedener Jobs noch nicht passiert.

Ist es bei euch mal vorgekommen, dass ihr euch versehentlich am Telefon falsch gemeldet habt? Lies sich das Missverständnis aufklären?

Als ich frisch verheiratet war, habe ich meinen alten Nachnamen am Telefon genannt und musste dann sogar nochmal zurückrufen, weil es sonst an die falsche Adresse gegangen wäre. Das ist natürlich aber verständlich gewesen nach einer Heirat und mein Gesprächspartner hat das schmunzelnd verstanden. Bei der Arbeit ist mir so etwas aber noch nicht passiert, da wusste ich immer wo ich bin und mit was ich mich melden muss.

Aber sicher! Früher habe ich immer eine Woche am Stück gearbeitet und in der Nacht auf der Arbeit geschlafen. Allerdings hatte ich dann keine ruhigen Nächte sondern Bereitschaftsdienst und das Telefon weckte mich oft unsanft. In meiner freien Woche habe ich dann logischerweise ausgeschlafen und wenn dann das Telefon ging, trällerte ich im Halbschlaf etwas von einer tierärztlichen Klinik.

Passiert ist mir das bisher noch nie, weil ich immer noch rechtzeitig gemerkt hab, das ich gerade das falsche sagen will, da gab es dann immer eine Miniunterbrechung und dann doch die richtige Ansage.

Vorstellen, das das sehr schnell passiert kann ich mir das aber sehr gut. Gerade, wenn man zum Beispiel zwei Jobs hat und es dann ein wenig hektischer wird, muss man sich ja immer bewusst machen, wo man gerade an das Telefon geht oder auch Coopers Beispiel ist für mich absolut nachvollziehbar.

So wie cooper ging es mir eigentlich immer nach vielen Diensten am Stück und ich habe dann auch an meinem Privaten Telefon etwas von der Rettungswache geblubbert wenn ich dort angerufen worden bin, oder auch auf den Wachen selbst folgte die falsche Ortsbezeichnung da ich keinen Durchblick mehr hatte auf welcher Wache ich eigentlich bin.

Passiert ist das ganze ebenfalls, als ich Dienste auf der Leitstelle gemacht habe und mich dann auch Privat nicht selten mit "Feuerwehr und Rettungsdienst Notruf" gemeldet habe und damit schon für erstaunen gesorgt habe, da die Leute eben nicht die 112 gewählt haben sondern meine Private Nummer und dann teilweise noch meinten, ich habe mein Telefon auf die Arbeit umstellt was ich allerdings nie gemacht habe.

Auf der Arbeit muss ich nicht ans Telefon, weswegen ich mich noch nie am Telefon falsch gemeldet habe. Außerdem melde ich mich immer mit einem "Ja?" oder einem "Hallo?", so dass ich mich nicht falsch melden kann. Einen falschen Nachnamen oder einen Firmennamen kann ich nicht melden. Ungewöhnlich finde ich es aber nicht, wenn sich jemand am Telefon falsch meldet, so etwas kann passieren.

Ich hatte das einmal damals, als ich eine Zeit lang im Callcenter gearbeitet habe. Als ich dann einen Tag frei hatte und Mittagsschlaf gehalten hatte, klingelte auf einmal das Telefon zuhause und verschlafen wie ich war, habe ich mich auch mit meinem Standardtext von der Arbeit gemeldet. Mein Vater hat nicht schlecht gestaunt. Sowas kann immer mal passieren, das finde ich nicht schlimm.

Nervig sind für mich nur pseudolustige Menschen, die sich absichtlich falsch mit kuriosen Namen melden. Ich habe einen Mandanten auf Arbeit, bei dem ich schon weiß, dass er sich komplett anders meldet. Das letzte Mal war es irgendwas mit Krematorium Knusper - Sie killen, wir grillen. So etwas ist einmal lustig, aber irgendwann nervt es nur noch.

Ich habe es auch schon bei Kollegen gemerkt, wenn diese bei uns neu angefangen haben, dass sie sich teilweise erst mal mit dem Namen ihrer alten Stelle gemeldet haben. Ich hatte das mal, als ich bei der Arbeit an mein Handy ging. Weil ich bei der Arbeit war, nannte ich automatisch meinen Arbeitsplatz, bevor ich meinen Namen sagte. Mir fiel es aber direkt auf und ich korrigierte mich und sagte einfach, dass ich eben bei der Arbeit wäre. Das war auch nicht schlimm.