Verhalten nach Vorlassen an der Warteschlange an der Kasse?
Ich war heute einkaufen. Die Warteschlange an der einzigen geöffneten Kasse war mal wieder etwas länger. Hinter mir war ein Mann, der nun auch nicht die Masse eingepackt hatte. Ich schätze so etwa 25 bis 30 Artikel. Der Boden des Einkaufswagens war so gerade gefüllt. Hinter ihm stand eine Frau so Mitte zwanzig, die nur einen Kaffeebecher in der Hand hatte.
Ich hatte mich über die Frau schon gewundert. Sie hatte nur diesen Kaffeebecher in der Hand, keine anderen sichtbaren Artikel. Und der Kaffeebecher stammte nicht aus dem Sortiment des Ladens. Der Mann ließ die Frau vor, sodass sie direkt hinter mir war. Sie rückte auch mit uns erst mal in der Schlange vor. Ich legte dann am Kassenband endlich meine Waren auf das Band.
Als die Frau dann am Kassenband war, ging sie zum daneben gelegenen Band, wo mehrere Artikel lagen. Sie nahm diese und packte sie auf unser Kassenband. Danach packte sie noch so einige Artikel aus dem Kassenbereich auf das Band. Im Endeffekt hatte sie fast so viele Artikel auf dem Band wie der Mann, der sie vorgelassen hatte. Der Mann staunte anfangs, dann verdüsterte sich seine Miene mit der Menge an Artikeln, aber er sagte nichts.
Ich fand das Verhalten der Frau einfach nur frech. Ich an ihrer Stelle hätte das Vorlassen abgelehnt mit Hinweis darauf, dass ich auch jede Menge Artikel hätte. Das habe ich auch schon gemacht, als ich mich schon mit wenigen Artikeln angestellt hatte, mein Freund aber noch mit dem restlichen Einkauf nachkam. Was hättet Ihr anstelle der Frau oder des Mannes gemacht? Wie findet Ihr das Verhalten der Frau? Findet Ihr es auch ungehörig?
Man kann sich über alles Mögliche ärgern. Nun ja. In dem Moment als der Herr die Frau vorließ, hätte ich an ihrer Stelle auf die Anzahl meiner Käufe und auf das Nebenband hingewiesen. Aber manchmal ist man auch schlecht drauf, in Gedanken, oder oder oder...
Das Leben ist doch viel zu kurz um sich über diese Dinge aufzuregen. An Stelle des Mannes hätte ich wahrscheinlich gegrinst, weil das schon dreist ist, aber wenn man so etwas nötig hat, dann soll man es halt so machen. Deswegen würde ich nun niemanden vorverurteilen oder niemanden mehr vorlassen. Das wäre auch übertrieben. Ich lasse die Leute, die weniger haben gerne vor und würde ich dann so etwas erleben, bringt es mich auch nicht um etwas länger zu warten als eingeplant.
Ich frage mich eher, wie der Kassenbereich eines Supermarktes gestaltet sein muss, dass es ohne Probleme und Chaos möglich ist, seine Einkäufe auf dem "daneben gelegenen Band" abzulegen und sich selber in eine andere Schlange zu stellen. Wo ich einkaufen gehe, sind die Bänder entweder versetzt angeordnet oder es gibt dazwischen eine Barriere, sodass die Leute und ihre Einkäufe möglichst dicht an der jeweiligen Kasse entlang gelotst werden und große Tänzchen und Hin- und Herräumen in der Kassenschlange schon aus Platzgründen unmöglich ist. Und ich verstehe auch den Grund dafür.
Davon abgesehen bin ich, wenn ich nicht gerade extrem schlecht gelaunt bin, sondern einfach nur so durch meinen Alltag tapere, schon lange darüber hinaus, das Gebaren mancher Mitmenschen als "ungehörig" anzusehen und mich groß darüber aufzuregen. Es kommt ja ständig vor, dass jemand glaubt, die Regeln gelten nicht für ihn oder sie oder dreist versucht, das System auszunutzen, um irgendwelche erbärmlichen Boni abzugreifen. Wenn ich mich darüber jedes Mal aufregen würde, hätte ich schon längst Magengeschwüre.
Wenn ich jemanden an der Kasse vorlassen würde, und bei der Person würden auf einmal gefühlt aus allen Körperöffnungen Waren und Einkäufe quellen, würde ich also im Normalfall eher grinsend zuschauen. Diese Leute sind ja meistens doch recht angespannt und haben schon ein paar dumme Sprüche auf den Lippen, sodass man sie eher aus dem Konzept bringen kann, wenn man gar nichts sagt oder einfach nur sehr genau und aufmerksam zuschaut oder am Besten noch mitzählt.
Ich habe so etwas noch nicht erlebt und natürlich ist das Verhalten dieser Frau schon frech gewesen. Aber wenn der Mann sie einfach vorgelassen hat, dann hat sie vielleicht auch gedacht, dass der Mann das gesehen hat, dass sie noch Sachen auf dem anderen Band liegen hatte oder sie hat es einfach darauf ankommen lassen, ob der Mann etwas sagt.
Sicher hätte sie an der Stelle sagen sollen, dass sie noch einige Teile hat und der Mann sie lieber nicht vorlassen sollte. Das wäre fair gewesen und ich hätte es in dem Moment wohl gemacht. Aber es ist in unserer Gesellschaft einfach so, dass die meisten Menschen sehr auf das eigene Wohl bedacht sind und solche Momente dann eben auch dankbar annehmen.
Das ist mir auch schon passiert und war noch um einiges ärger. Hinter mir standen zwei Männer, die auch fast nichts hatten. Die rückten mir dermaßen auf die Pelle, salopp gesagt, dass ich sie lieber vor ließ. Nun hatten die plötzlich auch viel mehr Waren, als vorher ersichtlich war. Da musste ich schon schlucken.
Aber plötzlich begannen sie, meinen Einkauf zusammenzuschieben und zwar so, dass das Obst und Gemüse schon gequetscht wurden. Ich protestierte und erhielt zur Antwort "Passt schon". Freche und ungehobelte Zeitgenossen waren das. Ich hielt mich dann zurück, wollte als Frau nichts riskieren. Seitdem allerdings ist es mir total egal, wie viel ich im Wagen habe und was der hat, der da gerade hinter mir wartet. Ich will diesbezüglich mit niemanden wieder in den Clinch geraten.
Nicht jeder ist eben so ehrlich und würde dann darauf hinweisen, dass er noch mehrere Artikel hat, die er kaufen möchte, wenn er vorgelassen wird. Dreistigkeit siegt eben oft und nicht jeder ist dann ehrlich und nutzt es eben aus, wenn andere freundlich sein wollen. Ich denke, dass man sich unnötig darüber ärgert, denn ändern kann man es doch nicht. Ich verstehe aber schon, dass man so eine Situation dann ärgerlich findet. Aber selbst wenn man die Frau dann auf ihr ungehöriges Verhalten aufmerksam gemacht hätte, hätte man sicherlich nicht mehr als ein Schulterzucken oder ähnliches bekommen. Da wird es keine Einsicht geben und man erregt nur Aufmerksamkeit im Supermarkt.
So etwas habe ich selbst noch nie erlebt, finde das Verhalten aber natürlich auch ziemlich frech. Ich frage mich aber auch, ob die Dame das immer so macht und vielleicht schon öfter die Erfahrung gesammelt hat, dass sie mit dieser Masche durchkommt. Allerdings wird es ja auch nicht überall so einfach möglich sein, seine Waren quasi einfach mal auf einem anderen Band zu verstecken.
Ich hätte mich da auch ziemlich geärgert, weil die Frau mich in so einem Fall ja veräppelt hätte. Allerdings würde ich wohl nur komisch schauen und nichts weiter machen. Deshalb eine Szene anzufangen, fände ich dann doch etwas übertrieben und wenn die Dame ihre Sachen auf das richtige Band getragen hat, kann man sie ja auch schlecht wieder nach hinten schicken, ohne dabei ein entsprechendes Chaos zu veranstalten.
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