Im Geschäft teurer kaufen, da es kostenlose Einführung gibt?

Eine Freundin erzählte mir, dass sie sich eine ihrer Nähmaschinen zuerst über das Internet kaufen wollte, da die Nähmaschine dort günstiger war. Allerdings sagte man ihr dann, dass sie eine kostenlose Einführung in die Handhabung der Maschine bekommen würde, wenn sie diese eben im Geschäft kaufen würde. Allerdings kostet die Maschine da auch etwas mehr. Allerdings wollte meine Freundin nicht auf die Anleitung verzichten.

Sie meinte, dass sie am Ende nicht nur die Anweisungen bekommen hätte, sondern durch einen Sommerrabatt auch noch die Maschine günstiger. Sogar günstiger als sie im Internet angeboten wurde. Das war ja nun Glückssache. Ich muss aber auch sagen, dass ich lieber im Geschäft gekauft hätte, um diese Anweisung zu bekommen. Gerade bei Maschinen wie Overlock und Coverlock ist es doch besser, wenn man da eine Einführung bekommt.

Habt ihr auch schon mal etwas teurer im Geschäft gekauft, weil ihr dazu eine Einweisung in die Funktion bekommen habt? Wärt ihr da generell bereit mehr zu zahlen, wenn ihr eben die Maschine genau erklärt bekommen würdet? Oder seht ihr die Einführung gar nicht als kostenlos an, weil das Gerät dann alleine schon mehr kostet als im Onlineshop?

Kostenlos ist es doch nicht, wenn das Gerät dann teurer ist als anderweitig. Dabei beziehe ich mich nicht alleine auf den reinen Online Preis sondern auch den direkten Vergleich zu anderen Geschäften. Denn die Kurse kosten ebenfalls Zeit und brauchen Personal, welches bezahlt werden möchte und das kann ich als kleiner Laden auch nur finanzieren, wenn ich dafür dann mehr vom Kunden nehme.

Hier kann man sagen, dass sie gut gefahren ist. Sie hat die Einweisung bekommen und war im Endeffekt dank Rabatt dann sogar billiger als da billigste Angebot im Internet. Aber ich selbst lege gar nicht den Wert auf eine Einweisung vor Ort von Geräten, da es Handbücher gibt, im Zweifel auch jede Maschine mit Tutorial auf YouTube gefunden werden kann und wenn man gar nicht zurecht kommt mit einem gekauften Gerät, kann man sich hinterher immer noch Einweisen lassen, im Zweifel auch mit einer Einzelstunde vom Hersteller direkt oder einer Schneiderin die sich mit den Geräten auskennt. Kostet dann halt wieder aber kann man je nach Umstand auch von der Steuer absetzen und hat damit dann auch wieder gewonnen.

Ich habe keine Maschinen für den Hausgebrauch sondern professionelle Maschinen in der Werkshalle stehen. Bevor ich diese Geräte kaufe, schaue ich mir das ganze auch Live an, probiere aus, stelle Fragen oder bringe auch Mitarbeiter mit die danach daran arbeiten sollen und befrage diese dazu. Bei einem großen Auftrag kommt der Hersteller sogar ins Haus und bringt da ganze zum ansehen und ausprobieren mit, dass ich gar keine Einweisung mehr brauche da diese frei Haus mit geliefert wird oder auch einfach dafür genutzt wird den Kunden von seinem Produkt zu überzeugen, damit er es auch wirklich kauft.

In dem Fall hatte deine Freundin ja wirklich Glück, dass sie die Maschine sogar günstiger bekommen hat, als wenn sie sie online gekauft hätte. Aber darauf würde ich natürlich nicht bauen. Ich denke, dass es darauf ankommen würde, was ich mir kaufen wollte. Bei einem unkomplizierten Gerät oder wenn ich jemanden kenne, der das Gerät auch hat und mir die Funktionen erklären kann, würde ich auf die Einführung verzichten und den günstigeren Preis vorziehen.

Wenn das Gerät aber eher kompliziert ist, dann muss ich sagen, dass eine Einführung sicher nicht schaden kann. Dann würde ich aber auch schauen, dass der Preis im Geschäft nicht wirklich sehr viel teurer ist, weil ich mich sonst auch darüber ärgern und die Einführung auch nicht mehr als kostenlos empfinden würde. Wenn es die Einführung kostenpflichtig an anderer Stelle noch gibt, dann würde ich wieder sehr stark vergleichen, was dann insgesamt günstiger wäre.

Ich kaufe generell lieber online und suche mir dann die Informationen, die ich benötige auch online. Natürlich ist es auch schön, wenn man vor Ort einen Ansprechpartner hat und alles erklärt bekommt, jedoch ist es in den meisten Fällen dann auch deutlich teurer und das sehe ich nicht wirklich ein. Deine Freundin hat hier einfach Glück gehabt und sicherlich zahlt man auch gerne mehr, wenn es einem die Sache wert ist und man sich auch Recherchezeit sparen will.