Wie zufrieden seid ihr insgesamt mit der Post?

Die Deutsche Post hat ja vor kurzem erst gestreikt und wochenlang keine Briefe zugestellt. Zum Zeitpunkt des Streiks gab es auch Umfragen und viele Menschen haben gesagt, dass sie Verständnis mit der Post bzw. den Mitarbeitern haben. Ich habe mich daher gefragt, wie zufrieden ihr wohl alle mit der Post seid?

Schließlich bekommt man ja täglich pünktlich seine Briefe und die Leistung an sich ist ja schon ziemlich beeindruckend. Ich bin daher insgesamt sehr zufrieden. Mit der Post bin ich beispielsweise zufriedener als mit der DHL. Die DHL hat nämlich schon häufiger Dinge nicht zugestellt oder sie sind einfach weg gewesen.

Ich hab schon gehört, dass die Post wohl bei manchen gestreikt haben soll aber bei uns war das überhaupt nicht der Fall. Es wurde alles ganz normal zugestellt. Also ich bin sehr zufrieden egal ob mit der Deutschen Post, DHL, Hermes bei mir lief mit allen Zustellern bis jetzt alles super. Teilweise heute bestellt und morgen schon geliefert, besser kann es gar nicht sein.

Ich bin eigentlich schon sehr zufrieden, wobei da auch irgendwie der Vergleich fehlt was die Briefe angeht. Dennoch bin ich wirklich zufrieden und kann eigentlich nicht meckern. Auch meine Pakete kommen immer gut an, was beispielsweise bei Hermes etwas ganz anderes ist bei uns. Ich finde auch, dass die Mitarbeiter recht freundlich sind, wenn man mal bedenkt was sie für einen Stress haben und wie sie bezahlt werden.

Ich kann mich weder über die Deutsche Post noch über DHL beschweren. Beide Unternehmen haben bisher zuverlässig alle Briefe und Pakete zugestellt. Es ist zwar in letzter Zeit schon vorgekommen, dass die Briefe etwas länger gebraucht haben als erwartet, aber ich habe sie dennoch erhalten und so viel länger hat das alles nicht gedauert. Montags bekomme ich aus irgendwelchen Gründen keine Briefe mehr, aber auch damit kann ich leben. Die Post wird dann eben am Dienstag zugestellt.

Ich finde es schon ziemlich schwer, mit den Leistungen der Deutschen Post nicht zufrieden zu sein, da ich dieses Unternehmen insgesamt immer wieder als sehr zuverlässig erlebe. Gravierende Mängel konnte ich bislang noch nicht feststellen. Sollte aber dennoch mal etwas nicht in Ordnung sein, würde ich einmalige Vorkommnisse auch nicht direkt zum Anlass nehmen, um die Post zu verteufeln. Bei fünf bis sechs Zustellungen pro Woche sollte man sich mal überlegen, wie reibungslos das System an sich funktioniert. Wenn dann mal eine Zustellung innerhalb von Monaten oder gar Jahren nicht ganz so reibungslos abläuft wie man es gewohnt ist, sollte man dafür schon Verständnis haben.

Den Streik vor ein paar Wochen würde ich selbst dann, wenn man einige Unannehmlichkeiten dadurch erlitten hat, nicht zum Anlass nehmen wollen, die bisherige Zufriedenheit mit der Deutschen Post abzuwerten. Gerade wenn davor über einen langen Zeitraum alles glatt gelaufen ist, sollte man sich an solchen Themen nicht zu sehr festbeißen.

Bei uns haben weder Post noch DHL gestreikt, aber selbst wenn sie es getan hätten, kann ich ganz klar sagen, dass ich mit beiden Unternehmen im Großen und Ganzen äußerst zufrieden bin, da ich eigentlich immer nur gute Erfahrungen mit beiden gemacht habe.

Natürlich nervten mich die ganzen Preisänderungen für Porto in den letzten Jahren oder eher die Tatsache, dass man so blöde krumme Summen gewählt hat, dass ich am Briefmarkenautomaten immer so dämliche 1-Cent-Briefmarken bekomme. Und es nervt mich auch, dass in diversen Post- und DHL-Filialen die gängige Praxis herrscht, zu Stoßzeiten nur drei von zehn Schaltern zu besetzen.

Aber sowohl bei DHL als auch bei der deutschen Post habe ich meine Zustellungen immer schnell und zuverlässig bekommen oder aber bei Problemen mit der Zustellung zügig kompetente Hilfe bekommen.

Ich bin schon zufrieden mit der Post, aber auch mit der DHL. Sicher gab es während der Streikwochen einige Verzögerungen und das fand ich nicht immer so schön. Aber von dem Streik einmal abgesehen, finde ich den Service der Post schon sehr gut und ich finde es auch toll, wie schnell die Zustellung der Briefe und Pakete funktioniert.

Die Frage ist doch, ob man überhaupt ausreichend Alternativen hat. Bei uns gibt es zwar Hermes, GLS oder UPS, aber die sind so schlecht ausgebaut vom Filialnetz her, dass man gar keine andere Wahl hat als zu DHL zurückzugreifen, da DHL hier gefühlt alle zwei Meter eine Filiale hat und dann auch noch an strategisch gut erreichbar und hoch frequentierten Standorten während die Filialen von Hermes & Co bei uns eher peripher gelegen sind.

Also selbst wenn ich an DHL alles zu meckern hätte und so gar nicht zufrieden wäre könnte ich doch eh nicht auf die Konkurrenz ausweichen, da ist DHL bei uns ziemlich dominant und konkurrenzlos. Daher bringt es gar nichts, sich über Kleinigkeiten aufzuregen, da es doch eh darauf ankommt, mit welchen Mitarbeitern von DHL man zu tun hat.