Sich auf Sternebewertung bei Hotels nicht verlassen können?
Ich habe vor kurzem gelesen dass acht Prozent der Hotelsterne falsch sind, da diese entweder abgelaufen sind oder aber falsch vergeben worden sind.
Ich finde es gut, wenn das auf jeden Fall mit Hilfe einer Software oder anderen Methoden überprüft und regelmäßig kontrolliert wird. Denn viele Kunden verlassen sich allein auf die Sternebewertung und so gesehen ist es ja Betrug, wenn ein Kunde annimmt, 4 Sterne zu buchen, das Hotel hätte aber nur 3 Sterne. Manche Kunden würden dadurch ja sicherlich abgeschreckt werden, was ja auch nicht fair ist.
Ist dieser Artikel für euch ein Grund, sich nicht mehr auf die Sternebewertung bei Hotels verlassen zu können? Würdet ihr euch betrogen vorkommen, wenn ihr ein Hotel bucht, das eigentlich eine falsche Angabe von Sternen hat oder sind euch die Sterne bei der Buchung vollkommen egal und ihr legt eher Wert auf andere Faktoren? Betrifft dieser "Betrug" nur deutsche Hotels oder auch ausländische?
Ich verlasse mich generell nicht auf irgendwelche Sterne. Selbst Hotels ohne Sterne sind teilweise wirklich gut und nehmen einfach nur nicht an dieser Bewertung teil und natürlich kann man sich auch immer verbessern, weswegen ich einfach nach den Bewertungen und nicht nach den Sternen gehe.
Neulich war ich zum Beispiel in einem 4 Sterne Plus Hotel. Es war grauenvoll, weil oberflächlich war alles gut, aber hat man dann mal geschaut, war es dreckig und der Service eine Katastrophe. Ich musste dieses Hotel buchen und hatte keine Wahl, aber sonst hätte ich das auch nicht gebucht, weil solche Dinge schon in den Bewertungen standen.
Wenn ich nach Hotels Ausschau halte, dann beachte ich die Sterne gar nicht so richtig. Ich habe auch schon oft davon gehört, dass die Sterne nicht wirklich aussagekräftig sind. Oft sind Hotels so gut, dass sie vier Sterne verdient hätten, wobei sie aber deutlich weniger bekommen, weil irgendetwas fehlt oder weil die Zimmer vielleicht einen Quadratmeter zu klein sind.
Genauso müssen Hotels mit vielen Sternen auch nicht immer gut sein. Natürlich gibt es mir schon etwas Sicherheit, wenn ein Hotel viele Sterne hat, aber ich will mich dennoch selbst davon überzeugen, dass das Hotel auch gut ist, indem ich mir Bewertungen auf verschiedenen Internetseiten durchlese und mir auch Fotos von Urlaubern anschaue. Dafür nehme ich mir immer recht viel Zeit, wobei es mir das aber auch wert ist. Immerhin zahlt man ja auch nicht gerade wenig für so einen Urlaub.
Mir sind die ganzen Bewertungen und Bilder immer am wichtigsten. Ich schaue mir die Internetseite des Hotels an, recherchiere aber auch noch auf vielen anderen Seiten, so dass ich mir eben selbst mein eigenes Bild machen kann. Wie viele Sterne das Hotel dann hat, ist mir letztendlich egal, wenn es mich überzeugt.
Leider gibt es nicht für alle Länder verlässliche Hotelbewertungen. Eventuell machen wir eine Äthiopien Rundreise. In der Hotelauswahl steht, dass es meistens die bestmöglichsten Hotels wären. Dennoch sollte man auch mit sehr einfachen Ein-Stern-Hotels rechnen. In einem Land wie Äthiopien werden sicher die Hotelsterne auch ganz anders berechnet. Das kann somit auch zum echten Abenteuer oder zumindest schlaflosen Nächten führen.
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