Bei manchen Geräten Einweisung im Geschäft bevorzugen?
Eine Freundin hat sich vor ein paar Jahren eine bestimmte Nähmaschine gekauft, die man auch für bestimmte Funktionen umbauen kann. Diese hat sie damals extra vor Ort in einem Fachgeschäft gekauft, da man ihr dort einen Einführungskurs in die Handhabung der Maschine versprochen hatte. Diese hat sie dann auch im Geschäft bekommen. Sie hat rund 1000 Euro für diese Nähmaschine bezahlen müssen, was vielleicht auch ausschlaggebend für eine Einführung durch die Mitarbeiter im Geschäft war.
Im Nachhinein meinte sie aber, dass dies auch nichts anderes war, als in dem dabei liegenden Handbuch steht und auf der DVD zu sehen war, die es zu der Maschine dazu gab. Einziger Vorteil wäre, dass man eventuelle Fragen direkt stellen könnte und diese beantwortet bekäme.
Zieht ihr eine Einweisung bei einem Gerät im Geschäft vor? Oder reicht euch da das Handbuch oder eine beiliegende DVD völlig aus? Meint ihr, dass es auch eine Frage des Preises ist, ob der Fachhändler sich bereit erklärt, dem Kunden eine Einführung zu geben?
Ich kann mir schon vorstellen, dass so eine Einweisung sehr vom Preis des Gerätes abhängt und eben auch davon, was ein Händler daran verdient. Ob ich so eine Einweisung bräuchte, hängt sicher davon ab, was ich mir kaufen möchte. Wenn es sich um ein Gerät handelt, von dem ich keine Ahnung habe, dann denke ich mir, dass so eine Einweisung nicht schlecht ist und man dann eben auch Fragen direkt klären kann.
Aber wenn es sich um ein Gerät handelt, bei dem ich vielleicht das Vorgängermodell habe oder so etwas oder mir die grundlegenden Funktionen schon gut vertraut sind, dann würde ich so eine Einweisung im Geschäft nicht wirklich brauchen. Dann würde ich mir vielleicht auch ein Video auf YouTube ansehen und schauen, ob mir das schon ausreicht und in den meisten Fällen wird das dann auch so sein.
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