Lange Hotline-Ansagen umgehen können?

vom 18.09.2017, 07:48 Uhr

Ich glaube jeder wird mal in der Situation gewesen sein, dass er irgendwo anrufen wollte und dann in der Warteschleife gelandet ist. Dann wird man meistens mit einer Hotline-Ansage und irgendeinem Gedudel konfrontiert, was ich persönlich ziemlich nervtötend und lästig finde. Aber leider kommt man nicht immer drumherum.

So hatte ich diese Situation schon, wenn ich zum Beispiel auf Arbeit wegen einem Problem die IT-Abteilung angerufen habe. Die erreicht man oft erst nach einer halben Stunde Hotline-Ansagen und Gedudel. Oder wenn ich den Telefonanbieter anrufe beispielsweise, weil ich ein Problem habe.

Nun habe ich gehört, dass es ein geheimes Codewort geben soll, wodurch man diese ellenlangen Hotline-Ansagen einfach umgehen kann. Ich frage mich, ob das stimmt und welches Codewort das sein könnte. Ist das bei allen Hotlines dasselbe Wort oder hängt das vom Einzelfall ab? Habt ihr schon einen Weg gefunden, dieses Hotline-Gedudel zu umgehen und abzukürzen? Oder ist das zu utopisch gedacht?

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» Täubchen » Beiträge: 33305 » Talkpoints: -1,02 » Auszeichnung für 33000 Beiträge



Davon habe ich auch schon gehört. Zwar konnte ich das noch nicht ausprobieren, aber bei dem Codewort handelt es sich bei den meisten Hotlines wohl einfach um das Wort "weiter". Das soll man einfach immer wieder sagen, bis man sämtliche Ansagen übersprungen hat. Ob das bei sämtlichen Hotlines funktioniert, weiß ich nicht, aber das ist zumindest das eine erprobte Wort, das ich kenne.

» Schneeblume » Beiträge: 3095 » Talkpoints: -0,03 » Auszeichnung für 3000 Beiträge


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