Wird bei allen Handwerkern immer eine Stunde verrechnet?

vom 09.08.2017, 18:38 Uhr

A ist das schon bei sämtlichen Arbeiten aufgefallen, die handwerklich sind, dass die immer voll berechnet werden. Auch wenn der Techniker nicht mehr als fünf Minuten dran war, oder der Handwerker nur eine Viertelstunde, dann wird trotzdem eine volle Stunde Arbeit verrechnet.

Ich meine gut, es kann auch sein, dass hier der Anfahrtsweg auch noch mit gerechnet wird, aber man könnte doch anteilsmäßig bezahlen und die Fahrkosten dann extra verrechnen? A hat sich letztens geärgert, dass der Techniker vom Kabelfernsehen ihr eigentlich was weiß ich was gemacht hat, denn sie ist umgezogen und hat eigentlich alles schon richtig eingesteckt.

Er war fünf Minuten da, behauptete, er hätte etwas freischalten müssen und verlangte 90 Euro. Das hat A aber schon am Telefon gesagt bekommen, dass die Technikerstunde 90 Euro kostet. Als A daraufhin gemeint hat, sie könne das selber, war die Antwort, nein, das könne sie nicht selber machen.

Auch beim letzten Mechaniker, der A das Auto gerichtet hatte, wurden, obwohl man nur eine Stunde und ein Viertel dran war, eine ganze Stunde verrechnet. Also insgesamt zwei volle Stunden. Ist das normal, dass Handwerker immer eine volle Stunde verrechnen, wenn diese angebrochen ist? Wie ist das erklärbar und ist das rechtens?

» nordseekrabbe » Beiträge: » Talkpoints: Gesperrt »



Mal rein spekulativ in den Raum geworfen: kann es sein, dass ein Handwerker pro angebrochener Stunde berechnet und nicht was die tatsächliche Minutenzahl angeht? Ist vielleicht einfacher. Da ich keine Ahnung von der Thematik habe, kann ich nur mutmaßen. Zur Not müsste man einen Handwerker persönlich fragen, wenn man da mehr wissen möchte.

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» Täubchen » Beiträge: 33305 » Talkpoints: -1,02 » Auszeichnung für 33000 Beiträge


Die meisten Handwerksbetriebe versuchen es immer wieder. Aber wie du hier lesen kannst, ist dies unzulässig. Zumindest hier in Deutschland. Die Kunden nehmen das aber leider einfach so hin und machen nichts,. Lediglich darf man 10 Minuten aufrunden zu einer viertel Stunde. Das kannst du dann hier nachlesen. Wenn also jemand für 5 Minuten kommt, kann er eine viertel Stunde abrechnen oder wenn er 40 Minuten da war kann er 45 Minuten abrechnen. Aber mehr eben nicht.

Wenn du Handwerker hast, dann schau direkt auf die Uhr und sage dem Menschen, dass du auch auf die Uhr schaust. Und wenn er dann geht, dann sage, wie lange er da war. Du kannst an deinem Smartphone ja eine Stoppuhr anstellen, wenn er mit der Arbeit beginnt. Die Anfahrt darf er nicht als Arbeitszeit rechnen, sondern muss den Posten "Anfahrt" separat in der Rechnung aufführen.

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» Diamante » Beiträge: 41749 » Talkpoints: -4,74 » Auszeichnung für 41000 Beiträge



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