Neuer Service für Verkäufer bei Amazon geplant

Bei Amazon soll es demnächst für Verkäufer möglich sein, ihre Ware bei Amazon zu lagern. Auch der Versand und Kundenservice wird dann von Amazon selbst übernommen.

Erst einmal soll der Service nur Händlern angeboten werden, die ihre Ware auch bei dem Amazon Marketplace anbieten. Aber es ist auch geplant das Verkäufer, die ihre Ware nicht über Amazon vertreiben, von diesem Service gebrauch machen können.

Eine Genemigung für den Bau eines zweiten Logistikzentrums wurde schon erteilt. Amazon will damit ihren Konkurenten Ebay die Verkäufer ausspannen.

Also ich finde das ist wirklich eine gute Idee obwohl ich selbst kein Händler bin. Aber es ist auch für die Kunden ein Vorteil, da die Ware von Amazon immer schnell versand wird. Bei Marketplacebestellungen hingegen muss man öfters mal länger warten. Aus diesem Grund bestelle ich beim Marketplace nur wenn ich richtig was sparen kann.

Mich würde einmal interessieren, was dieser Service denn wieder kosten soll, denn ich kann mir vorstellen, dass es sich erst ab einem gewissen monatlichen Verkaufsvolumen rechnet, dieses neue Angebot zu nutzen. Allerdings stelle ich mir das logistisch wiederum schwierig vor, meine Verkaufsartikel müssen ja irgendwie zu Amazon hinkommen, damit man sie dort für mich lagern und verschicken kann. Weshalb übernehme ich den Versand dann nicht gleich selbst? Ich denke, das ist alles in allem günstiger und unkomplizierter. Und wenn ich als Gewerbetreibender keine Zeit für den Versand habe, kann ich doch jemanden auf 400-Euro-Basis für Versandzwecke einstellen, oder nicht?

Insgesamt betrachtet sehe ich nicht wirklich einen Vorteil für den Verkäufer. Amazon ist auch ohne diesen neuen fraglichen Service ziemlich teuer in Sachen Verkaufsgebühren. Nun noch einmal Geld ausgeben, um den Versand nicht selbst vornehmen zu müssen? Das käme für mich nicht in Frage.

Für den Fall, dass man seinen Versand nicht selbst abwickeln möchte (jetzt mal von dem von Dir geschilderten Fall ausgegangen, dass man nicht über die Amazon-Plattform verkauft, aber den Versand durch Amazon abwickeln lassen möchte), gibt es allerdings schon andere Anbieter, die solche Versandservices mit vorheriger Lagerhaltung anbieten. Ich denke, da würde ich auch wieder jemand anderem Vorrang geben als ausgerechnet Amazon, abgesehen davon, dass ich - wie gesagt - meine Lagerung und den Versand selbst abwickeln wollen würde.

@moin!: Ich denke mal, dass Angebot ist für Händler interessant, die nicht über große Lagerräume verfügen bzw. verfügen wollen und ein größeres Sortiment an den Kunden bringen möchten. Ob sich der Aufwand lohnt, muss letztendlich jeder Unternehmer selber für sich entscheiden.

Ich persönlich halte nicht davon viel und würde als Unternehmer auch nicht diesen Weg gehen wollen, da mir das einfach viel zu aufwendig vorkommt. Aber wenn das wirklich geplant ist, haben sich die Experten bei Amazon sicher etwas dabei gedacht.

Wo soll denn das neue Logistikzentrum entstehen? Wenn da jetzt Leipzig genannt wird, dann ist die ganze Sache mit sehr viel Vorsicht zu betrachten. Denn Amazon will den Standort Bad Hersfeld schließen, weil Leipzig eine bessere Anbindung hat. Man könnte jetzt auf die Idee kommen, das man diesen Versandservice nur als offiziellen Grund angegeben hat und langfristig anders plant. Wäre nicht das erste Unternehmen, was so handeln.

Wenn der Versand von Amazon selbst übernommen wird, dann bedeutet das ja aber immerhin für den Käufer schon einmal mehr Sicherheit. Das finde ich prinzipiell schon mal gut. Ich denke aber, dass natürlich das auch wieder eine Menge Provision kosten wird, klar.

Naja auch wenn es im ersten Augenblick nicht vorteilhaft für den Verkäufer klingen mag, steckt da doch ein ganz wichtiger Punkt in meinen Augen hinter, der doch recht vorteilhaft sein könnte: Die Kunden vertrauen Amazon mehr als den Market-Place-Anbietern. Sprich, wenn dann auch ersichtlich ist, dass die Produkte bei Amazon lagern und durch Amazon versand werden, macht dieses einen Erwerb des gewünschten Produktes bei einem Market-Place-Anbieter sicherlich attraktiver, da dadurch die Sicherheit des Einkaufs erhöht wird (sprich: Man ist als Kunde eher auf der sicheren Seite, dass das Produkt wirklich zu einem kommt und auch das dieses schneller passiert. Bei Market-Place-Anbietern würde mich genau sowas eher abschrecken und bis auf gebrauchte Bücher oder CD-Importe -weil die teilweise 50% günstiger sind als Amazon) habe ich da eigentlich auch noch nichts bestellt).

Mittlerweile ist der Service ja schon eine Weile etabliert. So als Käufer finde ich das Angebot prima. Vor allem kann man dann auch Marketplace Sachen in den Warenkorb packen, wenn man über die paar und zwanzig Euro Bestellwert kommen möchte um keine Versandkosten zu zahlen. Deshalb gebe ich zu, dass ich schon gezielt nach solchen Angeboten suche und solche Händler die das nutzen vermutlich auch ein etwas höheres Verkaufsvolumen haben müssten.

Wie viel Gebühren der Verkäufer da zahlt, weiß ich nicht. Aber gerade wenn man größere Artikel und keine Kabel oder Schutzfolien verkauft, kann ich mir vorstellen, dass es sich schon rechnen könnte, wenn man dann nicht selbst Lagerraum mieten muss.