Was bedeutet bei Paypal: Das Konto ist eingeschränkt?

Mein Freund hat Paypal schon sehr lange nicht mehr genutzt und sich vor ein paar Tagen dort erstmals nochmal angemeldet. Dabei hat er festgestellt, dass er noch ein Guthaben auf seinem Paypalkonto hat. Dieses Geld wollte er vorhin auf sein normales Bankkonto abbuchen lassen. Allerdings kam bei dem Vorgang die Meldung: "Das Konto des Nutzers ist eingeschränkt". Was hat das zu bedeuten? Was kann mein Freund machen, damit er sein Geld trotzdem noch auf sein Bankkonto umbuchen kann?

Im Normalfall kann dein Freund bei Paypal auch den Grund für die Einschränkung einsehen. Bei mir wurde das Paypal-Konto ebenfalls einmal eingeschränkt, weil sich eine Beschwerde in der Prüfung befunden hat und somit noch ein Fall eröffnet war und ich mich dazu äußern musste. Das hatte ich komplett vergessen und nachdem ich das nachgeholt habe, war mein Konto in kürzester Zeit wieder freigeschaltet.

Ich würde mich in so einem Fall an PayPal direkt wenden. Dort muss ja ein Grund genannt werden. Manchmal sind die ein bisschen komisch und sperren oder schränken lieber mal zu früh ein. Ein Bekannter hat beispielsweise mal eine Sperre bekommen, weil seine Freundin mit seinem eBay Account mit eingekauft hat und später mit ihrem eigenen. Ich würde mich einfach bei denen melden, wenn da nicht mehr steht.

Das bekommt man normalerweise angezeigt, aber es kann auch immer sein, dass das ganze willkürlich passiert ist. Denn PayPal ist dafür ebenfalls bekannt, dass sie willkürlich Konten sperren und auch einschränken wenn ihnen gerade etwas nicht in den Kram passt. Dann wissen die Nutzer auch nicht Bescheid worum es geht oder bekommen ganz wilde Vorwürfe an den Kopf geworfen und noch tausend Auflagen die man erfüllen soll, damit das Konto wieder uneingeschränkt zur Verfügung steht.

Ich kann PayPal mit ihren Machenschaften und falschen Versprechungen nichts abgewinnen und mir ist es schleierhaft wieso so viele Kunden blind darauf vertrauen und das System so toll finden zum bezahlen oder auch meinen damit sicher gegen Betrug zu sein. Es reicht übrigens schon aus, wenn man es längere Zeit nicht verwendet hat damit es eingeschränkt wird oder wenn keine Zahlungen darüber stattfinden.

Denn dann möchte man in Erfahrung bringen, ob die angegebenen Daten und Bankverbindungen noch aktuell sind und zwingt dazu diese auf den neusten Stand zu bringen. Lustigerweise wird von manchen dann auch eine Kreditkarte gefordert neben der Bankverbindung nur damit das Konto wieder uneingeschränkt funktioniert. Und die Leute sind so dumm und füttern brav ihre kompletten Daten an PayPal ohne sich darüber Gedanken zu machen.