Nimmt euer DHL Bote eure Päckchen mit?

vom 23.06.2015, 19:11 Uhr

Ich bestelle häufiger etwas im Internet und kenne meinen DHL Boten daher recht gut. Neulich war er dann auch wieder da und hat ein Paket bei mir abgegeben. Ich habe dann daheim noch ein anderes Paket zusammengepackt und bin wenige Minuten später raus gegangen, um es bei der Packstation abzugeben. Dort habe ich dann meinen Postboten getroffen, der das Paket direkt in sein Auto geladen hat. Seitdem fragt mein Postbote mich bei jeder Zustellung, ob ich noch Pakete daheim habe, die er mitnehmen kann.

Ich finde das unglaublich nett von ihm und habe ihm daher neulich auch schon ein Paket mitgegeben. Das ist natürlich schon ein toller Service und erspart mir den Weg zur Packstation, der aber nicht wirklich lang ist. Machen eure Postboten das auch so, dass sie euch anbieten eure Retouren mitzunehmen? Nehmt ihr das Angebot gerne an oder ist euch das eher unangenehm? Ist das üblich oder machen das nur wenige DHL Boten so?

» Crispin » Beiträge: 14916 » Talkpoints: -0,43 » Auszeichnung für 14000 Beiträge



Bei uns macht das der DHL Paketbote nicht. Wobei ich auch nicht unbedingt auf die Idee kommen würde, aber eine Nachbarin hat das schon mal versucht und da hat er es nicht angenommen. Das Ganze ist auch ein bisschen unsinnig, da gerade mal wenige Schritte weiter eine Annahmestelle der Post ist und man es da ganz einfach abgeben kann.

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» Ramones » Beiträge: 47746 » Talkpoints: 6,02 » Auszeichnung für 47000 Beiträge


Dass der DHL-Bote Pakete mitnimmt, ist doch normal. Es gehört zum Service bei DHL, dass auch Sendungen abgeholt werden, wenn man das möchte. Dies muss man zwar anmelden, damit der Bote auch weiß, dass er etwas abzuholen hat, aber wenn er sowieso vor der Tür steht, nimmt er Pakete auch ohne Anmeldung mit.

Voraussetzung ist dabei aber, dass das Paket schon frankiert ist. Bei einer Retoure ist dies durch den Retourenaufkleber ja in den meisten Fällen schon geschehen. Wenn natürlich kein Platz in seinem Auto ist, wird er unangemeldete Pakete vielleicht ablehnen.

» Squeeky » Beiträge: 2792 » Talkpoints: 6,18 » Auszeichnung für 2000 Beiträge



Wenn man eine Paketabholung anmeldet, kostet das normalerweise 3€, soweit ich mich erinnere, von daher ist es wohl reine Kulanz eines Paketboten, wenn er das auch umsonst macht. Ich selber habe noch nie einen Paketboten gebeten, meine Pakete mitzunehmen, es ist aber auch eher unwahrscheinlich, dass ich, wenn ich ein Paket zugestellt bekomme, gleichzeitig noch was zu verschicken habe, denn so viel bestelle und verschicke ich dann auch nicht.

Ich habe aber schon mal mitbekommen, dass eine Nachbarin dem Boten Pakete mitgegeben hat und das hat auch problemlos geklappt, also wird es hier durchaus gemacht, sofern Platz im Auto ist.

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» Jessy_86 » Beiträge: 5456 » Talkpoints: 0,18 » Auszeichnung für 5000 Beiträge



Kostenpflichtig ist es nur, wenn man den Boten zur Abholung zu sich bestellt. Kommt der Bote sowieso zum Kunden oder man trifft ihn auf der Straße, ist es kostenfrei, ihm ein Paket mitzugeben.

Das ist keine Kulanz, sondern Service. Es sind dem Unternehmen ja keine Kosten entstanden, wenn der Paketbote nicht extra zur Abholadresse fahren muss, sondern sowieso vor Ort ist.

» Squeeky » Beiträge: 2792 » Talkpoints: 6,18 » Auszeichnung für 2000 Beiträge


Bei mir kommt es auch schon mal vor, dass ich ein Paket fertig mache, das ich abgeben möchte. Wenn ich dies mit zur Arbeit nehme, wo wir sowieso fast täglich Lieferungen durch die DHL erhalten, dann frage ich auch schon mal den Boten, ob dieser mein Paket mitnehmen könnte. Bislang gab es dabei noch keine Probleme und der Bote hat es immer mitgenommen, mir aber gesagt, dass das nur für Pakete gilt, die er auch einscannen kann.

» Barbara Ann » Beiträge: 28945 » Talkpoints: 58,57 » Auszeichnung für 28000 Beiträge


Bei uns nehmen die Postboten meine Sendungen und Päckchen immer mit, wenn ich diese bereit lege. Oftmals bin ich gar nicht zu Hause und lege die Sendungen dann auf den Briefkasten, die der Postbote mitnehmen soll. Unser Briefkasten kann von der Straße nicht ohne weiteres eingesehen werden, daher kann ich das so machen.

Bisher hat es da nie Probleme gegeben und es ist alles ohne Vorkommnisse beim Empfänger angekommen. Ich habe mich auch schon des öfteren dann bei den Postboten dafür bedankt, dass sie meine Päckchen und Briefe eben oft mitnehmen. Wir haben keine Filiale hier und leider bekomme ich nicht alles in den Briefkasten in der Ortschaft aufgestellt wurde.

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» Nelchen » Beiträge: 32238 » Talkpoints: -0,25 » Auszeichnung für 32000 Beiträge



Hier nehmen die Boten die Pakete nicht mit und ich kann auch gut verstehen warum. Zum einen kostet der Service mit dem Abholen Geld bei DHL und ich meine auch, dass es sich dabei um 3 Euro pro Sendung handelt. Zum anderen ist das hier Stadtgebiet und würden sie die ganzen Pakete einsammeln und mitnehmen, dann hätten sie im Fahrzeug gar keinen Platz mehr zum arbeiten und die Pakete heraus zu nehmen, die zum Kunden gebracht werden müssen.

Daher ist das ganze hier auch getrennt. Bestellt man den Service mit der Abholung, dann kommt ein komplett anderer Fahrer der die ganze Stadt abfährt und nur dafür da ist, dass die Pakete eingesammelt werden. Alle anderen liefern nur aus und selbst diese müssen mehrmals das Depot am Tag anfahren, da gar nicht alles in die Fahrzeuge passt. Teilweise wenn man hier auf 2 oder 3 Pakte wartet, dann sieht man auch 3 unterschiedliche Fahrer am Tag hier die zustellen einfach wegen der Menge die anfällt.

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» Sorae » Beiträge: 19435 » Talkpoints: 1,29 » Auszeichnung für 19000 Beiträge


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