Servicepauschale - SIM-Karten Tausch gratis?
Habe derzeit das Problem, das mein Handy ab und an die Sim-Karte nicht mehr erkennt. Da ich irgendwie hoffe, das das Problem nicht an dem Handy liegt, sondern an der Sim-Karte, würde ich diese gerne zuerst einmal tauschen, bevor ich mir Gedanken um die Beschaffung eines neuen Handys mache.
Derzeit ist es doch so, dass man bei den meisten Handynetzbetreibern jährlich eine Servicepauschale, nahezu bei allen Betreibern in der Höhe von zirka 20 Euro, bezahlt. Ist dadurch auch gleich ein etwaiger Sim-Karten tausch gedeckt oder muss man dafür trotzdem extra bezahlen.
Habt ihr Erfahrung mit diesem Thema? Zahlt ihr diese Servicepauschale und habt euch in dieser Zeit einmal eine neue Sim-Karte bei eurem Handynetzbetreiber geholt?
Das ist von Anbieter zu Anbieter verschieden, ich hatte schon beide Fälle erlebt. Ich hatte ein ähnliches Problem und mir wurde beim Anbieter Salt die Simkarte anstandslos ersetzt und ich habe sogar noch Guthaben umsonst erhalten.
Bei einem anderen Anbieter musste ich die vollen Kosten tragen. Daher kontaktierst du am besten gleich den Kundendienst von deinem Anbieter, du kannst ja immer noch Nein sagen und den Anbieter wechseln, falls Kosten auftreten.
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