Nahrungsmittel mit enthaltenen Fremdkörpern melden?
Man hört immer wieder von Rückrufaktionen, spontan fällt mir da Mars ein, wo bestimmte Chargen an Snickers und dergleichen zurückgerufen worden sind, weil dort wohl Fremdkörper, in dem Fall Plastikteile gefunden wurden und man kein Gesundheitsrisiko eingehen wollte.
Solche Skandale hört man leider immer häufiger, so meine ich auch mal von Glassplittern in Babybrei und ähnlichen Geschichten gehört zu haben. Selbst betroffen war ich davon jedoch noch nie.
A hat vor kurzem in gekauften und abgepacktem Gebäck aus dem Supermarkt Plastikteile gefunden. Anstatt diesen Fund jedoch zu melden, hat er die restliche Verpackung direkt entsorgt und lebt sein Leben weiter, als hätte er das nie erlebt. Was haltet ihr von so einem Verhalten? Würdet ihr so einen Fund immer melden oder wäre euch das egal, solange ihr das Zeug nicht weiter essen müsst?
Ich würde es auf jeden Fall melden. Man weiß ja nie, wer das noch so isst und nicht jeder isst immer alles bewusst. Wenn man so etwas verschluckt und es falsch in den Hals kommt oder eben auch sehr spitz ist, kann es ja durchaus auch zu Problemen kommen. Das würde ich nicht einfach ignorieren können. Zumal ich auch ein bisschen sauer wäre, dass das passiert ist und gerade auch mir passiert ist, dass ich das dann gekauft habe.
Ich würde das ganze ebenfalls auch melden, zunächst nur an den Supermarkt wo ich die Ware gekauft habe. Denn das ist ein Grund, wieso man das ganze reklamieren kann und mir wäre einfach das Geld zu schade wenn ich es dann einfach nur in den Müll werfen würde. Zum Glück sind die Supermärkte in dieser Hinsicht kulant und geben dafür das Geld zurück oder bieten einen Austausch an.
Wenn der Supermarkt davon allerdings erfahren hat, dann ist dieser auch verpflichtet das ganze bei seinem Zulieferer zu melden. Ist das nicht direkt der Hersteller, dann geht das noch über einige andere Zwischenhändler und am Ende landet die Meldung doch beim Hersteller auf dem Tisch und dieser muss entsprechend reagieren.
Der Imageschaden für ein Unternehmen ist nicht von der Hand zu weisen, wenn auch nur eine Person wegen einer solchen Fehlproduktion zu schaden käme. Deswegen rufen sie die Ware doch lieber zurück und gehen kein Risiko ein, die Herstellung von solch einem Schokoladenriegel ist so günstig, dass es finanziell kaum ins Gewicht fällt wenn dort mehrere Millionen zurückgerufen werden. Der Imageschaden wäre entsprechend Größer.
Gleiches Problem aber auch hat der Supermarkt, stellt euch mal vor jemand findet dort etwas und berichtet das in seinem Bekanntenkreis. Daraufhin meidet dieser ebenfalls den Supermarkt und so zieht sich das immer weiter. Im Prinzip sind alle dazu gezwungen entsprechend zu reagieren und den Fall zu melden und schnellstmöglich aus der Welt zu schaffen um die Kunden nicht zu verlieren.
Zudem finde ich es auch unfair wenn jemand das seinen Bekannten erzählt und dem Supermarkt vorher davon nichts berichtet hatte, damit dieser entsprechende Missstände beheben hätte können. In diesem Fall könnte der Supermarkt bei Person A sogar Schadensersatzansprüche geltend machen, wenn es nur verbreitet wurde anstatt gemeldet.
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