PayPal Guthaben - wann kann man abbuchen?

vom 05.04.2016, 07:15 Uhr

Ich habe letzten etwas gekauft, was ich mit PayPal bezahlt habe. Leider wurde mir 2 Tage später mitgeteilt, dass es den Artikel in dem Shop nicht mehr gibt und somit bin ich dann vom Kaufvertrag zurückgetreten. Den Artikel habe ich dann woanders bestellt und auch mit PayPal bezahlt.

Von dem Shop, bei dem ich als erstes bestellt habe habe ich auch am gleichen Tag noch die Zahlung per PayPal zurückerstattet bekommen. Sie wird mir auch im Verlauf bei PayPal abgezeigt.

Das ganze ist jetzt eine Woche her und bis jetzt wird mir immer noch kein Guthaben angezeigt, dass ich von PayPal auf mein Bankkonto abbuchen lassen kann. Wie lange dauert sowas denn im Normalfall?

» elli.fant06 » Beiträge: 1009 » Talkpoints: 0,96 » Auszeichnung für 1000 Beiträge



An deiner Stelle würde ich da schon mal bei PayPal nachfragen. Vielleicht muss da noch etwas geprüft werden oder so, aber wenn es schon angezeigt wird, sollte es eigentlich nicht so lange dauern. Nachfragen kostet ja nichts und so würde ich das einfach mal machen oder du wartest eben bis irgendwann dein Geld kommt.

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» Ramones » Beiträge: 47746 » Talkpoints: 6,02 » Auszeichnung für 47000 Beiträge


Du hast per PayPal gezahlt, das Geld zurückbekommen, aber in der Zwischenzeit wieder etwas anderes bezahlt. Kann es sein, dass dein zurückerstattetes Guthaben für die zweite Zahlung genutzt wurde? Das geschieht nämlich automatisch. Wenn man Guthaben bei PayPal hat, wird es bei der nächsten Zahlung abgezogen. Hat man fünf Euro Guthaben und kauft etwas für zehn Euro werden nur fünf Euro vom regulären Bankkonto abgebucht.

Denn eigentlich steht einem das Guthaben sofort zur Verfügung. Das ist ja der Trick bei PayPal, dass die Zahlung sofort beim Empfänger eingeht und sich PayPal dann erst das Geld vom Käufer holt. So umgeht man die ein bis drei Tage Banklaufzeiten. Zunächst einmal zahlt also PayPal und die holen sich das Geld dann später vom Käufer.

Es kann also nicht sein, dass derjenige, von dem du das Geld zurück erwartest, beispielsweise nichts auf dem Konto hatte, was PayPal dafür abbuchen konnte. Um solche Probleme kümmert sich dann PayPal, aber du erhälst sofort dein Guthaben.

Also überprüf das mal in dem Verlauf, ob es so geschehen sein könnte. Also dass das Guthaben kurz da war, aber dann gleich für den nächsten Kauf verwendet wurde. Ansonsten solltest du dich an PayPal wenden, denn dann stimmt irgendetwas nicht.

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» Bienenkönigin » Beiträge: 9448 » Talkpoints: 19,93 » Auszeichnung für 9000 Beiträge



Nein die 2. Bestellung wurde nicht von dem Guthaben abgezogen sondern auch wieder von meinem Bankkonto. Mir fehlt jetzt praktisch 2x das Geld für die Bestellung. Ich habe mich schon mit PayPal in Verbindung gesetzt & dort wurde mir gesagt, dass es etwas dauern kann bis mir das Guthaben gutgeschrieben wird und es mir zur Verfügung gestellt wird. Spätestens am 07.04.2016 sollte das Guthaben auf meinem PayPal Konto sichtbar sein.

» elli.fant06 » Beiträge: 1009 » Talkpoints: 0,96 » Auszeichnung für 1000 Beiträge



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