Laptop will kein Update der Virensoftware machen, was tun?
Mein Laptop erinnert mich seit einer Weile regelmäßig daran, dass meine Virensoftware veraltet ist und ich ein Update machen sollte. Leider lässt er mich dieses Update nicht durchführen. Sobald ich auf "Update" klicke, behauptet mein Laptop, dass ein Problem mit der Internet- oder Netzwerkverbindung bestünde.
Das kann aber nicht der Fall sein, da ich ja hier online bin und schreibe. Mein Rechner ist aber uneinsichtig. Ich mache mir ein wenig Sorgen, da ich eben auch Onlinebanking mache. Was kann das Problem sein?
Ein paar Informationen wären eventuell ganz brauchbar um dir Helfen zu können. Welches Betriebssystem benutzt du? Um welches Anti-Viren-Programm handelt es sich genau? Versionsnummer vom Anti-Viren-Programm wäre auch ganz hilfreich. Mit diesen Informationen kann ich, oder jemand anderes, Dir dann eventuell auch weiterhelfen.
Ich habe Windows 10. Das Virenprogramm war bereits darauf installiert, es heißt einfach nur "Windows Defender". Welche Version es ist, kann ich nicht sagen, aber wenn ich auf "Info" klicke, steht da etwas von 2015. In diesem Jahr habe ich Windows 10 auch installiert.
Windows Defender ist ein von Windows mitgebrachter "provisorischer" Virenschutz. Gute Virenschutzprogramme findest du zum Beispiel bei Amazon. Kaspersky, Norton Internet Security oder auch Avira Pro. Dadurch, dass das Windows ist, würde ich nicht darauf tippen, dass die Server nicht erreichbar sind.
Laut chip.de wird Windows Defender auch nicht mehr weiterentwickelt, weswegen du dir unbedingt ein neues Virenprogramm zulegen solltest! Die Datenbanken sollten mindestens jede Woche aktualisiert werden, was bei Windows Defender ja jetzt eher schlecht möglich ist. Also: Kauf dir ein Virenprogramm oder installiere dir zumindest eine kostenlose Testversion oder Ähnliches!
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