Amazon: Versandbestätigung bei Einkauf bei Fremdfirma?

Ich habe bisher bei amazon immer nur bestellt, wenn amazon.de selbst auch die Lieferung übernommen hat und bin es deshalb auch gewohnt, dass man dort eine Versandbestätigung erhält. Nun habe ich zum ersten Mal allerdings bei einem anderen Lieferanten etwas gekauft. Normalerweise war dort angegeben, dass der Versand 1 bis 3 Werktage dauert, so wie bei amazon auch üblich, aber ich warte nun schon seit 3 Tagen und habe bisher keine Versandbestäigung bekommen.

Deshalb die Frage, ob Drittanbieter so etwas dann überhaupt machen oder ob das grundsätzlich praktisch ohne Kommunikation mit Amazon läuft? Das heißt, der Verkäufer kennt meine Adresse und meine Bestellung, aber die Lieferung veranlasst er einfach ohne mit mir zu kommunizieren, weil das eben doch über amazon läuft? Vielleicht weiss das jemand genauer.

Ich habe schon öfter über Amazon bei Drittanbietern bestellt. Bisher ging auch alles glatt und es kam auch alles recht zügig. Deine Adresse wird von Amazon an den Verkäufter gegeben, dafür muss er also nicht mit dir in Kontakt treten. Ich will nicht lügen, aber ich denke, der Verkäufer ist nicht verpflichtet, dir eine Versandbestätigung zu schicken. Wobei das viele machen. Aber ich bin mir eigentlich sicher, dass ich nicht bei allen Bestellungen, die ich über den Marktplace getätigt habe, so eine Info bekommen habe.

Hast du denn bei einem privaten Anbieter bestellt? Oder bei einem gewerblichen Anbieter? Bei privaten dauert es erfahrungsgemäß doch mal etwas länger als die drei Tage, weil eben doch nicht jeder immer rechtzeitig auf die Post kommt. Es sollte aber kein Problem sein, beim Anbieter per Mail anzufragen ob die Bestellung schon raus ist.

So langsam dürfte aber auch schon Weihnachtsstress bei der Post herrschen, da dauern Lieferungen sowieso oft etwas länger als normal.

Ich habe die Erfahrung gemacht, dass das auf den Anbieter ankommt. In der Regel bekommt man schon eine Versandbestätigung wenn der Artikel versendet wurde, aber bei mir ist es auch schon vorgekommen, dass das Paket völlig unerwartet vor der Tür stand.

Von einem Anbieter habe ich auch nur eine Mail bekommen, dass die Gutschrift von Amazon erfolgt sei (ich hatte damals bei Amazon noch Guthaben von einem Gutschein auf meinem Kundenkonto und habe damit bezahlt) und zwei Tage später kam das Paket an, auch ohne Mail die bestätigt hätte, dass es versandt worden wäre.

Die Mails kamen aber auf jeden Fall immer von den Anbietern selber und nicht von Amazon. Wie das bei Anbietern läuft wo "Versand über Amazon" dabei steht weiß ich allerdings nicht.

Ich habe schon sehr viel über Drittanbieter bei Amazon bestellt und immer schnell und zügig eine Versandbestätigung bekommen, sobald die Lieferung die Firma verlassen hat.

Du kannst aber auch bei Amazon auf "mein Konto" sehen, ob die Ware ausgeliefert wurde und eventuell auch wann sie vorgesehen ist für den Versand. Dann kannst du sehen, ob es eventuell länger dauert, als eine Lieferung von amazon. Wenn bei mir stand, dass die Ware bis zum xx.xx. versendet wird, dann war sie auch immer pünktlich da.

Es geht natürlich nicht über Amazon. Erst, wenn die Firma weggeschickt hat, wird sie Amazon Bescheid geben und dir eine Versandbestätigung per mail schicken. Manche Drittanbieter brauchen etwas länger als Amazon und 3 Tage ist ja nun noch nicht wirklich lang. Du musst dir vorstellen, dass Amazon deine Bestellung erst mal weitergibt. Dann bearbeitet die Firma deine Bestellung und dann wird die Bestellung erst bearbeitet und du bekommst dann Bescheid.

Ich denke, dass du einfach mal bei "mein Konto" nachsehen solltest und dann steht da "vorraussichtlicher Liefertermin" und danach kannst du dann gehen.

Ich habe auch erst vor kurzem über einen Drittanbieter bestellt bei Amazon. Da habe ich keine Bestätigung bekommen und das Produkt wurde im angegebenen Zeitraum geliefert. Meiner Meinung nach hängt das vom Markthändler ab. Der bekommt deine Daten übermittelt und kann dir dann auch eine Versandbestätigung senden.

Ich würde daher einfach abwarten und schauen ob die Lieferung die nächste Woche eintrifft. Sollte dem nicht so sein würde ich an den Markthändler eine Nachricht schicken und den Versandtermin abfragen. Unter "Mein Konto", "Lieferung verfolgen" kannst du außerdem sehen wann die Artikel versandt werden.

Also es kommt immer auf den Händler an, weil manche schicken dir keine Versandbestätigung und andere schicken dir doch eine. Allerdings schicken dir die meisten eine Versandbestätigung, da es für sie wenig Aufwand ist und du dann ziemlich genau weißt, wann das Paket kommt.

Die Firmen die keine Versandbestätigung schicken, verschicken die Ware aber genauso schnell und gut wie die anderen, also auf keinen Fall sind diese Unternehmen dann schlechter als die, die eine Versandbestätigung schicken. Ich kaufe auch sehr oft und da bekommt man eigentlich gar keine Versandbestätigung und das stört mich eigentlich auch gar nicht, da die Ware trotzdem immer sehr schnell bei mir ankommt und ich keine Probleme damit habe.

Also ich weiß wie das funktioniert, da ich auch schon ein paar mal was über amazon verkauft habe. Als Verkäufer kann man den Versandtag an Amazon weitergeben und auch mit welchem Anbieter und als was man die Ware verschickt hat. Aber ich weiß nicht genau, ob man das machen muss, ich mache das auf jeden Fall immer so, weil ich es auch besser finde, wenn ich über den Versand informiert werde.

Und als Käufer bekommt man dann - von amazon glaube ich eine Versandbestätigung, sodass man auch dort weiß, wann die Ware verschickt wurde. Ist eigentlich genau, wie bei amazon auch. Und man weiß dadurch auch, wann man die Ware ungefähr zu erwarten hat. Und mittlerweile bekommt man auch bei fast allen Sachen, die man dort bestellt auch eine Versandbestätigung.

Auf jeden Fall muss man aber als Verkäufer den Artikel innerhalb von 3 Tagen weg schicken, ansonsten kann man eine schlechte Bewertung bekommen.

Ich habe schon einige Male etwas bei Amazon über Fremdanbieter gekauft und habe die Erfahrung gemacht, dass es je nach Anbieter ganz unterschiedlich ist.

Manchmal habe ich eine Versandbestätigung bekommen, aber in den meisten Fällen haben die Händler die Ware einfach ohne vorherige Ankündigung abgeschickt. Bis jetzt habe ich zum Glück nur gute Erfahrungen machen dürfen, denn die Ware war immer innerhalb dem angegebenen Zeitraum da.

Ich kann mir vorstellen, dass Händler, die sehr viel an einem Tag verkaufen können, ihren Kunden keine Mail über den Versandstatus schicken, da sie ohnehin schon sehr viel zu tun haben.

Ich bestelle mittlerweile sehr oft etwas über Drittanbieter bei Amazon, wobei da bisher immer alles problemlos geklappt hat. Bisher habe ich meine Ware immer in einem einwandfreiem Zustand bekommen, so dass ich mir da nun keine Sorgen mehr mache. Meistens bekomme ich dabei auch eine Bestellbestätigung. Soweit ich weiß, ist das aber nicht immer der Fall.

Wenn eine Bestellung nun länger dauert, als angegeben, mache ich mir nun auch nicht direkt Sorgen. Es kann ja immer gut sein, dass etwas doch später kommt, als angegeben. Von daher würde ich einfach noch einige Tage abwarten. Es kann ja viele Gründe geben, weshalb etwas dann doch später ankommt. Solange die Sache überhaupt ankommt, finde ich es nicht so wild, wenn sie etwas später ankommt, als zunächst angenommen.