Wie lange wird Samsung noch erfolgreich sein?

Samsung ist eine Marke, die mein Vertrauen in den letzten Monaten verloren hat. Viele ehemalige Kunden wurden in den letzten Monaten von Samsung stark enttäuscht. Die letzten Smartphones hatten immer wieder technische Probleme, wie defekte Akkus oder abblätternde Farben.

Auch wird immer mehr die Updatepolitik von Samsung gerügt, viele Smartphoneanbieter updaten ihre Geräte schneller als Samsung. Das S4 soll zum Beispiel kein Update mehr erhalten, obwohl es noch verkauft wird und es über 15 kritische Sicherheitslücken besitzt.

In diesem Jahr hat Samsung schon die Kameraserie sowie die Notebookserie eingestellt. Die TV-Geräte verkaufen sich auch nur noch schleppend und der Tabletverkauf bricht auch immer mehr ein. Die Smartwatches sind nicht nützlich und selbst Apple hat einige Probleme, die Geräte loszuwerden.

Was denkt ihr, geht Samsung den falschen Weg und wird das Unternehmen im nächsten Quartal wieder Umsatzeinbussen verzeichnen oder kann man Samsung noch retten?

Ich habe einen Fernseher von Samsung und ein Smartphone. Meine Eltern hatten von meiner Schwester und mir zu Weihnachten mal eine Kamera bekommen. Es ist mittlerweile mein zweites Smartphone von Samsung und ich bin nicht wirklich zufrieden damit. Mein jetziges Smartphone habe ich Anfang des Jahres erst gekauft und ich musste es bereits nach einer Woche einschicken.

Noch heute kann das Telefon es nicht ab, wenn ich es nachts auf die Fensterbank oder auf den Fußboden neben das Bett lege. Wenn ich das tue, dann funktioniert morgens mit Pech mein Display nicht mehr. Anfangs dachte ich, es würde an der Kälte liegen, aber dann würde es auch im Winter im Auto das Problem bekommen und im Sommer fehlerfrei sein, was nicht der Fall ist. Oft habe ich gedacht, es liegt an dem niedrigen Preis, lese aber immer wieder, dass auch teurere Modelle Probleme haben.

Was den Fernseher und die Kamera angeht, so kann ich den Fernseher evtl. noch ein wenig mehr empfehlen. Allerdings kann man auf unserem Fernseher kein YouTube mehr sehen. Irgendwie wurden dafür die Updates eingestellt. Sollte dieser Fernseher irgendwann seinen Geist aufgeben, würde ich nicht mehr auf Samsung zurückgreifen. Zur Kamera kann ich auch nichts positives sagen. Meine Eltern haben sich nach einigen Monaten eine neue Kamera gekauft und ich denke, das sagt schon alles. Sie haben mir die von mir geschenkte Kamera dann zurückgeschenkt. Lange nutzen konnte ich sie nicht, weil sie plötzlich nicht mehr zu laden ging.

In meinen Augen hat Samsung also ziemlich nachgelassen. Wenn ich Freunde nach Empfehlungen für ein Smartphone frage, werden mittlerweile viele andere Marken genannt, Samsung fällt da wirklich kaum noch. Ich finde es schade für Samsung, aber ich habe das Gefühl, sie bringen tausende von Modellen auf den Markt, um Quantität zu zeigen, allerdings leidet die Qualität sehr darunter.

Dein Beitrag bringt es auf den Punkt, anstatt einige gute Geräte zu entwickeln, produziert Samsung jeden Monat dutzende neue Gerätemodelle, welche sie gar nicht mehr aktuell halten können.

Die Qualität hat wirklich stark nachgelassen, von meinem S4 blättert der Lack an den Kanten ab und der Akku ist schon nicht mehr ganz in Ordnung und das nach knapp einem Jahr, mein Galaxy S1 damals, würde heute noch funktionieren, ich bezweifle aber, dass mein S4 in 4 Jahren noch gut laufen würde.

Vor kurzem wurde der Chef der Handysparte bei Samsung entlassen, ich hoffe, dass der neue Chef die Probleme endlich erkennt und sich Samsung wieder fängt.

Ich habe in meinem Leben drei Samsung Geräte gekauft. Eins habe ich verschenkt, zwei habe ich immer noch. Ich hatte damit keinerlei Probleme und bin nach wie vor zufrieden. Allerdings bringt der Technologiemarkt meiner Ansicht nach seit Langem nichts Neues mehr und mittlerweile gibt es auch schon günstige Geräte, die richtig toll sind. Es gibt einfach nichts, was die hohen Preise noch gerechtfertigt und die Akkulaufzeiten nerven immer noch.