Lenovo Yoga Tablet 8 - Einstellung der Helligkeit fehlerhaft

Das Lenovo Yoga Tablet 8 ist mein erstes Tablet. Ich habe es bei einem Preisausschreiben vor drei Tagen gewonnen und in Empfang genommen. Zu Hause habe ich es ausgepackt und in Betrieb genommen. Nach meiner ersten Schnupperstunde war ich von dem Yoga Tablet positiv überrascht und freute mich über den Gewinn.

Als ich das Tablet nun gestern wieder in Betrieb nehmen wollte wunderte ich mich, warum mein Display einfach schwarz blieb. Auch nach mehrmaligem Neustart hat sich nichts verändert. Mir ist zudem aufgefallen, dass es deutlich länger zum Hochfahren benötigt als noch bei der Erstinbetriebnahme. Nach dem dritten oder vierten Neustart habe ich durch die Reflexion des Fensters bemerkt, dass die Helligkeit des Lenovo Tablet's deutlich schwächer als noch zu Anfang war. Ich konnte kaum etwas erkennen und habe versucht in die Einstellungen zu gelangen. Nach langer Suche und vielen Fehlversuchen ist es mir schlussendlich gelungen. Leider konnte ich die Helligkeitseinstellungen anpassen, jedoch hat sich an der Helligkeit nichts getan. Egal ob diese auf maximalen oder minimalen Einstellungen ist - es ist schlichtweg nichts sichtbar - also ist das Tablet nicht zu gebrauchen.

Habt ihr Erfahrungen mit dem Lenovo Yoga Tablet 8? Kennt ihr das Problem mit der Helligkeit von diesem Tablet oder ist es ein bekanntes Problem bei Lenovo Tablet's? Gibt es noch andere Einstellungen die ich prüfen und gegebenenfalls ändern kann?

Wenn ein neues Produkt von Anfang an nicht so geht, wie es soll, würde ich es reklamieren. In dem Fall würde ich gezielt an Lenovo eine Mail schreiben oder damit es schneller geht, den Support anrufen und nachfragen.

Sollte sich heraus stellen, dass das Produkt Mängel hat, würde ich es so schnell als möglich tauschen lassen. Auch bei einem Gewinn aus einem Gewinnspiel sollte es da Möglichkeiten geben. Denn entweder wendet man sich an den Betreiber des Gewinnspiels, oder direkt an Lenovo mit dem Nachweis, woher man den Gewinn bezogen hat. Aber das würde ich im Vorfeld auch zuerst mit der Stelle abklären, wo ich den Rechner gewonnen habe.