Kann man es erlernen Überzeugungsarbeit zu leisten?

Es gibt ja zahlreiche Situationen in Beruf und auch im privaten Bereich, wo es darauf ankommt viel Überzeugungsarbeit zu leisten. Vielen Menschen liegt das aber gar nicht, anderen Leuten jetzt eine andere Meinung oder auch Einstellung einzuflößen.

Glaubt ihr aber es ist durchaus möglich Überzeugungsarbeit erlernen zu können? Muss man denn dafür über gute rhetorische Voraussetzungen verfügen oder was gehört noch alles dazu? Wie würdet ihr denn euer eigenes Überzeugungsvermögen einschätzen?

Ich denke schon, dass man das erlernen kann und man auch durchaus am eigenen Sprachstil arbeiten, was für die Arbeit immer dienlich ist. Es gibt da einige Seminare und Weiterbildungen zum Thema Rhetorik und diese kann man eben auch nutzen, damit wir besser überzeugen lernen.

Man kann es sicher erlernen. Heute gibt es den Job des Vertreters ja kaum noch, aber ich wette, dass Vertreter früher Seminare belegt haben, um den Kunden vom Kauf des neusten Staubsaugers zu überzeugen.

Ich habe eine Zeit lang im Bekleidungsgeschäft gearbeitet und da war es ähnlich. Wir hatten ein oder zwei "Seminare" nach Feierabend, wo uns erklärt wurde, wie man den Kunden dazu bringt, etwas zu kaufen.

Beispielsweise darf man keine ja - nein Fragen stellen. "Kann ich Ihnen helfen?" ist eine ganz schlechte Frage, weil die meisten mit nein antworten. Besser ist es, den Kunden in irgendein Gespräch zu verwickeln, wo er mit ganzen Sätzen antworten muss. Oder wenn er nach etwas sucht, gleich fragen, welche Größe er hat, damit man ihm das passende Teil raussuchen kann.

Im Alltag kann man sicher mit Seminaren oder Sachbüchern auch lernen, wie man mit der richtigen Wortwahl und Körpersprache Menschen überzeugt. Was im Job funktioniert, wird auch in der Freizeit klappen. Wobei ich mir hier sicher bin, dass es talentierte und weniger talentierte Menschen gibt.

Menschen zu manipulieren ist prinzipiell gar nicht so schwierig und sicher auch erlernbar. Die meisten von uns ticken ja zumindest ähnlich, was ihre Wünsche, Bedürfnisse, Ängste und Unsicherheiten angeht, und dieses Wissen kann man sicher nutzen, um Menschen zu überzeugen und ihre Meinung nach eigenem Gutdünken zu ändern. Der ganze Bereich der Werbung, aber auch manche Formen der Religion und selbst Kindererziehung und Familienleben basieren darauf, andere davon zu überzeugen, das zu tun, zu sagen, oder zu denken, was man selber will.

Ich glaube nicht, dass es dafür besonderer Fähigkeiten bedarf, sondern dass es eher auf die geschickte Anwendung von diversen Psychotricks ankommt, die zumindest in Expertenkreisen schon lange kein Geheimnis mehr sind. Ich bin mir auch sicher, dass ich selber schon oft auf diese Art manipuliert worden bin. Ich selber mache mir nur selten die Mühe, andere Menschen in meinem Sinne zu überzeugen, da es mich oft schlicht nichts angeht, was die anderen so tun, sagen und glauben.

Ich glaube auch, dass man es lernen kann. Allein das Auftreten, die Körpersprache, macht viel aus. Man kann sie bewusst einsetzen, wenn man weiß, worauf es ankommt. Eine aufrechte Haltung und ein fester Blick können zum Beispiel schon etwas bewirken. Auch körpersprachliche "Hochstatussymbole", wie beispielsweise ein erhobenes Kinn, zeigen Wirkung.

Seine Stimme kann man auch gezielt einsetzen über die Festigkeit, die passende Lautstärke und die Sprachmelodie. Argumentieren an sich lässt sich auch ganz gut erlernen. Die Voraussetzung dafür ist allerdings m.E. ein gewisses Maß an Ausdrucksvermögen und Flexibilität im Denken.

Letztendlich macht die Erfahrung mit Menschen auch viel aus. Als ich angefangen habe, mit Patienten zu arbeiten, gab es oft schwierige Situationen in Form von Konflikten und Verweigerung. Mittlerweile erlebe ich das so gut wie gar nicht mehr. Ich habe gelernt, wie unterschiedliche Menschen zu händeln sind. Mittlerweile kann ich gut einschätzen, wie ich auf wen zugehen muss.