Im Restaurant Speisen fordern, die nicht angeboten werden?

Heute war ich mit meinem Freund bei einem sehr guten Fischhändler auf einem Feinkostmarkt. Dieser Händler hat mehrere Auszeichnungen bekommen und verkauft sehr hochwertige Ware. Wir haben darauf gewartet, dass unsere Ware verpackt wurde, während sich ein andere Verkäufer mit einem Kunden gestritten hat.

Dieser Kunde wollte Fisch vor Ort essen, wollte dazu aber eine Sättigungsbeilage. Es wurden aber nur Salate angeboten und man hatte keine Brötchen oder Kartoffeln da. Der Kunde wurde sauer und meinte, dass es ja wohl nicht sein könnte, dass er dazu nur Salat bekommt. Er möchte gerne ein nahrhaftes Mittagessen haben und forderte dazu eine Sättigungsbeilage.

Wie es ausgegangen ist, weiß ich nicht, da wir vorher gegangen sind. Ich finde so ein Verhalten aber wirklich unmöglich. Manche Menschen nehmen den Leitsatz ''Der Kunde ist König'' ein wenig zu ernst. Kennt ihr auch Fälle, wo jemand in solchen Lokalen Speisen gefordert hat, die gar nicht angeboten wurden? Reagiert ihr auch wütend, wenn ihr dann nicht bekommt, was ihr wollt?

Ich finde es auch unmöglich. Ich meine vielleicht macht ein guter Händler oder Restaurantleiter dann noch etwas extra, aber das kann man eben nicht erwarten und dann noch einen Streit deswegen anzufangen ist doch mehr als peinlich. Meine Schwiegermutter hat mir auch mal so eine Geschichte von ihrem ehemaligen Chef erzählt, der sich extra Fleisch im Restaurant bestellt hat, was es nicht gab und was dann extra noch angekarrt werden musste. Das war auch allen sehr peinlich. In meinen Augen ist so ein Verhalten übertrieben.

Wenn das Restaurant nun keine andere Beilage da hat, dann kann man als Kunde doch auch nichts machen. Man kann ja schlecht etwas einfordern, was nicht da ist. Das Restaurant kann ja nicht einfach so irgendwelche Speisen herbei zaubern, die es gar nicht hat und auch nicht noch schnell einkaufen gehen, um dem Gast etwas Bestimmtes zu kochen. Da muss man sich als Gast einfach nach der Speisekarte richten und wenn diese einem einfach nicht passt, dann bleibt einem nichts anderes übrig, als ein anderes Restaurant aufzusuchen.

Man kann doch die Speisekarte einsehen und wenn man einfach sieht, dass nichts dabei ist, wovon man satt wird oder was einem zusagt, geht man in ein anderes Restaurant. Oder man bestellt sich zwei Speisen oder isst nur eine Speise und dann woanders noch etwas anderes. Aber man kann sich doch nicht einfach streiten und etwas verlangen, was nicht nur nicht angeboten wird, sondern auch nicht da ist.

Das Restaurant wird wohl schon alle Speisen auf der Karte stehen haben, die es führt, wobei ich es nicht schlimm finde, wenn man als Allergiker oder für Kinder irgendwelche Speisen vorschlägt, die so nicht direkt auf der Karte stehen. Wenn es das aber nicht gibt oder das Restaurant nicht dazu bereit ist, sie zuzubereiten, dann muss man das aber auch akzeptieren und da bringt es auch nichts, lange zu diskutieren.

Ich finde solch ein Verhalten einfach nur unmöglich. Speisekarten gibt es ja nicht ohne Grund und auf diesen steht ja was es alles zu essen gibt. Ich habe so eine Situation auch schon einmal hautnah miterlebt. Ich war mit meinen Eltern und meiner Schwester bei unserem Lieblingsitaliener essen. Am Nachbartisch saß ein junges Pärchen und wollte anscheinend einen Wein bestellen der nicht auf der Weinkarte stand.

Der Mann hat sich dann so darüber aufgeregt und die Kellnerin angeschrien bis dieser die Tränen kamen. Der Restaurantchef ist dann eingeschritten und wollte dem Mann einen anderen anscheinend ähnlichen Wein anbieten doch dieser ist dann aufgestanden und hat laut schreiend und schimpfend, welch ein Saftladen das sei, mit seiner Freundin das Lokal verlassen. Dieser war es auch sichtlich peinlich was der Mann für eine Szene gemacht hat.

Ich finde man muss sich auch immer mit an das Restaurant anpassen und wenn es eine bestimmte gewünschte Speise nicht gibt muss man sich eben ein anderes Lokal zum essen suchen.