Auf Typberatung von Verkäuferinnen für Kosmetika hören?

Vor kurzem war ich im Lush in einer anderen Stadt als sonst und daher kannte ich die Verkäufer dort auch nicht. Ich benutze normalerweise immer gerne eine Maske mit Ingwer und Zitrone für das Gesicht und war damit bisher immer sehr zufrieden. Ich habe keine Hautunreinheiten und habe auch nicht den Eindruck, dass meine Haut empfindlich wäre oder so.

In dem Geschäft habe ich dann eine Maske mit Papaya gesehen und die Verkäuferin meinte, dass wäre ja nichts für mich, dass wäre eher etwas für reifere Frauen. Auf der Beschreibung der Maske stand aber eigentlich nichts besonderes drauf, dass darauf hinweisen würde, es stand nur dabei, dass sie feuchtigkeitsspendend wäre. Sie fragte mich dann, ob ich sie für mich haben wolle und ich habe dann spontan geantwortet, dass sie für meine Mutter sei, einfach weil ich die Maske gerne ausprobieren wollte und keine Lust darauf hatte, dass sie versucht sie mir auszureden.

Ich wollte dann auch die Maske mit Ingwer und Zitrone haben, allerdings meinte die Verkäuferin daraufhin, dass diese nicht für meine Haut geeignet wäre, ich hätte dafür zu empfindliche Haut und die Maske könnte Rötungen und dergleichen verursachen. Ich wollte sie jetzt nicht darüber aufklären, dass ich die Maske schon mehrfach gekauft hatte und bat sie, sie mir dennoch probehalber mit zu geben. Sie gab mir dann noch eine Probe von der Maske mit, die sie für mich geeignet fand.

Mich selbst nerven solche Verkäuferinnen immer etwas, denn es kann natürlich sein, dass sie bestimmte Vorgaben haben und Lush die Masken für bestimmte Hauttypen herstellt. Aber wenn ich sie doch ausprobiert und als gut befunden habe, sehe ich keinen Grund, warum ich sie nicht verwenden sollte. Die Maske die die Verkäuferin mir geraten hatte, fand ich persönlich hingegen weniger gut, weil mir der Geruch nicht gefiel und die Maske immer so eine helle Schicht auf der Haut hinterlässt.

Vertraut ihr Verkäuferinnen in Kosmetikgeschäften, wenn diese euch sagen, dass bestimmte Produkte eher für reifere oder jüngere Haut gedacht sind? Findet ihr es logisch, dass diese mit einem Blick auf eure Haut vorhersagen wollen, was für euch gut ist und was nicht? Nehmt ihr Produkte auch, selbst wenn die Verkäuferin euch darauf hinweist, dass diese angeblich für jüngere oder ältere Haut gedacht sind, als ihr sie habt?

Ich kann nicht so ganz nachvollziehen, wieso du nicht klipp und klar gesagt hast, dass du dir selbst aussuchst welche Maske du gern hättest. Ich weiß nicht, ob die Verkäuferin mit einem einfach Blick auf die Haut gleich den Hauttyp bestimmen kann. Deswegen würde ich ihr nur vertrauen, wenn ich ihr zum Beispiel sage, dass ich immer trockene Haut habe und sie mir daraufhin ein Produkt empfiehlt. Du kannst ruhig selbstbewusster sein und für dich einstehen, ohne Diskussionen. Selbst, wenn du dir Schuhcreme ins Gesicht schmierst, musst du dich nicht mit der Verkäuferin darüber unterhalten oder belabern lassen. Ist aber nur meine Meinung.

Ich habe mir noch nie von irgendwelchen Verkäufern so dermaßen reinreden lassen und hätte da auch absolut keine Lust darauf. Wenn ich etwas kaufen möchte und mich für ein Produkt entscheide, dann sollen die Verkäufer doch froh sein, wenn sie an mir Geld verdienen können und nicht versuchen, mir etwas auszureden. Ich denke, dass ich da wohl eher die Flucht ergriffen hätte, wenn eine Verkäuferin da so stur wäre. Ich hätte dann wohl gesagt, dass sie eben Pech hat, wenn sie mir etwas scheinbar nicht verkaufen möchte, da ich nur das Produkt haben wollte und auf dem Absatz kehrt machen.

Ansonsten würde ich vielleicht aber auch klipp und klar sagen, was ich möchte, ohne Ausreden zu suchen. Immerhin darf man doch das kaufen, was man will und muss doch nicht unbedingt auf die Tipps der Verkäufer hören. Ich muss aber auch sagen, dass ich noch keine so sturen Verkäufer hatte. Bei so etwas bin ich aber auch wirklich schnell genervt und gehe dann lieber, anstatt zu diskutieren. Wenn man mir etwas wohl nicht verkaufen will, dann gehe ich eben woanders einkaufen. Ich bin ja nicht auf ein bestimmtes Geschäft angewiesen.

Hören würde ich auf eine Typberatung nur dann, wenn mir die Erklärungen wirklich plausibel erscheinen. Das war ja aber bei dir gar nicht der Fall. Feuchtigkeit braucht die Haut ja nicht nur im Alter, sondern so etwas kann man doch immer verwenden. Und wenn du die andere Maske schon getestet und für gut befunden hast, dann gibt es doch überhaupt keinen Grund, sie dir wieder auszureden.