Was gehört in ein Schreiben für eine Ratenzahlung?

vom 10.11.2008, 22:26 Uhr

Ich habe ein Problem und ich hoffe, ihr könnt mir vielleicht helfen. Ich habe mir vor 2 Tagen bei einem Versandhaus etwas bestellt und angegeben, dass ich den Betrag auf einmal bezahlen möchte. Nun ist mir gestern aber mein Auto kaputt gegangen und mein Geld reicht leider nicht für beides. Ich dachte mir, ich könnte dem Versandhaus einfach ein Schreiben wegen Ratenzahlung schicken. Leider weiß ich aber nicht genau, wie ich so ein Schreiben für Ratenzahlung formulieren soll. Hat von euch jemand eine Idee?

» Samsiii » Beiträge: 3 » Talkpoints: 0,00 »



Na ja, mal eben ein Schreiben einfach so hinschicken, dass man von der Zahlungsart abweichen und auf Ratenzahlung umsteigt, wird wohl nicht funktionieren. Da wird man wohl mal zumindest persönlich anrufen und die ganze Machbarkeit überhaupt abchecken müssen. Womöglich muss ja der gesamte Kaufvertrag widerrufen und neu ausgefertigt werden.

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» Pfennigfuchser » Beiträge: 3767 » Talkpoints: 34,25 » Auszeichnung für 3000 Beiträge


Ich gehe auch davon aus, dass du den Kaufvertrag widerrufen musst. Schließlich wurde im Kaufvertrag auch die Zahlung der Ware geregelt. Du kannst jetzt vermutlich nicht einfach so dahin schreiben, dass du die Ware mit monatlichen Raten zahlen willst. Aber ein Anruf könnte schon mal Abhilfe schaffen.

Mit dem Anruf kannst du klären, welche Möglichkeiten du generell hast. Vielleicht hast du Glück und du kannst tatsächlich eine Ratenzahlung daraus machen. Sollte das nicht gehen, rate ich dir, erstmal auf den Einkauf zu verzichten und vom Vertrag zurückzutreten.

» GoroVI » Beiträge: 3187 » Talkpoints: 2,66 » Auszeichnung für 3000 Beiträge



Ja, das ist ganz einfach. Schicke ihnen einfach eine Mail und sage was von "unvorhergesehenen Mehrausgaben" und "Ratenzahlung erbeten" und gib den monatlichen Ratenbetrag an, den du dir leisten kannst. Vielleicht erwähnst du was von "zufriedener Kunde", der du seit langem oder einiger Zeit bist und gerne auch bleiben möchtest.

» Nemnema » Beiträge: 5 » Talkpoints: 1,04 »



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