Gmail Datenvolumen aus Versehen gelöscht

vom 13.11.2014, 21:22 Uhr

X hat aus Versehen ihr Gmail Datenvolumen gelöscht. Nun kann X bald nicht mehr die Anwendung Whats App benutzen, da diese ständig Aktualisierungen benötigt. X kann aber nicht aktualisieren, weil Gmail zwar noch auf dem Handy ist, aber nicht mehr funktioniert.

Was könnte X nun machen, dass sie aus dem Teufelskreis wieder heraus kommt und wieder alle Anwendungen funktionieren? Kann man das Löschen der wichtigen Komponenten von Gmail wieder rückgängig machen? Wer kann X bei dieser kniffligen Aufgabe helfen?

Es müsste doch eine Möglichkeit geben, dass, wenn man irrtümlich etwas auf dem Handy gelöscht hat, man es wiederherstellen kann. So wie beim Papierkorb auf dem Computer, oder funktioniert das nicht? Es handelt sich bei X Android um ein LG Handy.

» nordseekrabbe » Beiträge: » Talkpoints: Gesperrt »

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Irgendwie scheint mir da ein Missverständnis vorzuliegen. Oder vielleicht eine Verwechslung der Begriffe. Handelt es sich wirklich um ein Datenvolumen von Gmail? Gmail ist das Mailprogramm von Google und die verkaufen meines Wissens kein Datenvolumen für Handys. Die haben nur einen begrenzten Speicherplatz für Mails und deren Anhänge.

Wenn auf einem Android Handy das Datenvolumen gelöscht wurde, dann geht es vermutlich eher um das Datenvolumen, das der Telefonanbieter über den man telefoniert oder ins Internet geht, oder? Also vermutlich um so etwas wie Vodafone, 1&1, Telekom, Aldi-Talk oder ähnliches. Dort kauft man ja sein Datenvolumen oder abonniert es monatlich. Wenn man auf dem Handy die Anzeige gelöscht hat, wie viel man in dem Monat schon verbraucht hat, ist nicht automatisch das Datenvolumen verbraucht. Wie viele Daten man in diesem Abrechnungsmonat noch verbrauchen kann, kann man beim Dienstanbieter erfragen.

Und wenn man Updates machen muss, kann man das auch über WLAN tun. Das ist ohnehin besser, weil sonst Datenvolumen schnell verbraucht hat. Wenn du also selbst keinen Internetanschluss über DSL zu Hause hast, solltest du vielleicht einen netten Bekannten fragen. Dort kannst du dich vielleicht auch mal einloggen und wichtige Updates herunter laden.

Wenn man auf dem Handy was gelöscht hat, kann man auch bei Android das meist wieder herstellen. Gelöschte Apps kann man wieder installieren. Nur mit Daten ist es oft schwieriger. So per Ferndiagnose kann man dir aber schwer helfen, da du nicht so richtig hilfreich formuliert hast, wo genau das Problem lag. In deinem Fall ist es vermutlich hilfreicher, wenn du einen Bekannten um Hilfe bittest, der einen Blick auf das Handy werfen kannst und du ihm oder ihr einfach zeigst, was gemeint ist. Das klärt manches schneller.

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» trüffelsucher » Beiträge: 12446 » Talkpoints: 3,92 » Auszeichnung für 12000 Beiträge


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