Wie gründlich sollte eine Reinigungskraft sein?

Mein Freund und ich haben vor einigen Monaten einen Brief nach Hause bekommen, in dem dann stand, dass in dem Mehrparteienhaus eine neue Reinigungskraft eingestellt worden sei, die sich um die Treppenhausreinigung kümmern soll. Es wurde dann noch ein kleiner Katalog mit beigelegt, welche Aufgaben genau zu erledigen seien und wie viel das pro Mieter denn kosten würde, damit wir eben wissen, was auf uns zukommen wird. Ich habe mir den Katalog sehr gründlich durchgelesen und ich habe festgestellt, dass die Reinigungskraft ihr Geld überhaupt nicht wert ist. Es wird mehr gepfuscht als gearbeitet und wirklich sauber ist es nach der "Reinigung" auch nicht.

Es stand nämlich in dem Brief drin, dass die Fensterbänke und Fenster selbst regelmäßig gereinigt werden sollen sowie täglich gewischt werden soll. Die Fenster und Fensterbänke sind immer noch total dreckig und es sieht eher so aus, als ob die Reinigungskraft den Blick dorthin konsequent meiden würde.

Auch der Flur im Treppenhaus ist total dreckig. Denn vor einigen Monaten wurde hier im Eingangsbereich einige Leitungen in der Decke neu verlegt, sodass auch geflext werden musste und so. Dabei hat sich dann eine fette weiße Staubschicht auf dem Boden gesammelt, die auch nicht weg geht, egal wie sehr die neue Reinigungskraft den Boden "reinigt". Es sieht für mich eher so aus, als ob der Boden nur ein bisschen nass gemacht wird - wenn überhaupt - und ansonsten nichts von den Aufgabenkatalog erledigt worden ist.

Das finde ich schon dreist, wenn man bedenkt, dass ich auch Geld dafür bezahlen muss. Mir kann auch keiner erzählen, dass diese weiße Staubschicht nicht weggeht, meine Eltern renovieren sehr oft und ich kenne diese Art von Dreck zu genüge von zu Hause. Wenn ich jedoch wischen musste, war hinterher nichts davon zu sehen und so schwer ist das gar nicht, den Dreck wirklich weg zu bekommen. Ich spreche aus Erfahrung.

Wie gründlich sollte eurer Meinung nach eine Reinigungskraft sein? Werd ihr da eher pingelig oder ist euch das egal?

Wenn man nicht mal wirklich sieht, dass die Reinigungskraft da war, dann stimmt definitiv etwas nicht. Dass die Fenster beispielsweise nicht jedes Mal geputzt werden, ist vollkommen in Ordnung. Aber ich wäre davon ausgegangen, dass es beim ersten Mal passiert. Und Renovierungsdreck sollte auch entfernt werden.

Also für mich klingt es so, als ob die Reinigungskraft auf ganzer Linie versagt. Ich habe wirklich keine hohen Ansprüche. In meinem Haus damals gab es keine Reinigungskraft von außerhalb, die Bewohner haben es aber auch nicht gemacht. Mir war das egal, weil es eben nur das Treppenhaus war und es hat sich wirklich in Grenzen gehalten.

Aber wenn schon dafür gezahlt wird, sollte man auch was davon haben. Daher sollte sich meiner Meinung nach die komplette Bewohnerschaft an den Vermieter wenden. Immerhin zahlt ihr dafür. Und wenn die Reinigungskraft nicht gut arbeitet, findet sich sicherlich jemand, der froh wäre, den Auftrag zu bekommen und ihn gewissenhaft ausführen würde.