Darf man auch von günstiger Kleidung enttäuscht sein?
Bei manchen Online-Händlern findet man ja auch sehr günstige Kleidung, etwa Shirts für 4 EUR oder ähnliches. Manchmal sind das Restbestände, die einfach noch verkauft werden sollen und manchmal sind das Waren aus Asien. Wobei wohl ohnehin ein Großteil unserer Kleidung aus Asien komm, nur manches ist dann eben sehr günstig, weil es vielleicht auch nicht so extrem hoch-qualitativ produziert wurde.
Oft ist dann in den Kommentaren zu den Artikeln, also bei den Meinungsäußerungen, zu lesen, dass man von dem Artikel enttäuscht war und dann kommentieren wieder andere, dass man doch von so einem billigen Produkt nicht enttäuscht sein dürfe, weil man für 4 EUR ja nicht viel erwarten könne.
Ich finde schon, dass man auch von günstiger Kleidung enttäuscht sein kann und darf, denn es ist ja nicht automatisch alles, wen billig ist, auch schlecht und minderwertig. Man weiß ja als Kunde nicht, ob das Shirt 4 EUR kostet, weil es eben sehr billig produziert wurde oder ob es wirklich Restware ist, die der Händler weg haben will.
Findet ihr es legitim, auch bei günstiger Kleidung eine normale Qualität zu erwarten bzw. darf man auch enttäuscht sein, wenn man dies nicht bekommt?
Es kommt ein bisschen darauf an, wie es zu dem Preis kam. Wenn das T-Shirt beispielsweise Markenware ist, dann finde ich durchaus, dass man sich beschweren kann. Wenn man allerdings ein Shirt aus Asien kauft, dann muss man sich nicht unbedingt aufregen. Generell finde ich, dass es schlimmere Dinge gibt, als wenn das Shirt für 4 € nichts ist.
Natürlich bestellt niemand ein T-Shirt und erwartet dann schiefe Nähte oder einen halb durchsichtigen Stoff oder irgendeinen anderen Mangel. Von daher ist es natürlich logisch, dass sich eine gewisse Enttäuschung oder Ernüchterung einstellt, wenn das T-Shirt dann mit Mängeln ankommt.
Andererseits frage ich mich aber schon des öfteren, was für unrealistische Ansprüche manch einer doch an billigste Produkte hat und wie er das eigentlich begründet. Man weiß ja, was die Sachen sonst so kosten, man weiß auch, dass niemand etwas zu verschenken hat und, dass deshalb logischerweise an irgendwas gespart werden muss.
Auch vermeintliche Restbestände werden nicht unter Wert verkauft. Wenn damit kein Gewinn gemacht werden könnte würde die Sachen gar nicht angeboten werden. Und ich sage "vermeintlich", weil ja bekannt ist, dass für Outlets teilweise extra Waren produziert wird.
Man darf von allem enttäuscht sein, vor allen Dingen weil Enttäuschung ja meist von einer nicht erfüllten Erwartungshaltung resultiert. Man hofft ja immer, dass man zwar günstige Schnäppchen ergattert, die aber gleichzeitig gut verarbeitet sind. Da ist es klar, dass die Enttäuschung hinterher groß ist.
Ich habe mal ein günstiges Kleid bei Ebay bestellt, das auf den Bildern sehr hochwertig aussah. Als es jedoch bei mir ankam, stellte ich fest, dass das Material überhaupt nicht der Beschreibung im Internet entsprach und es keine Baumwolle war, sondern mehr Bikini-Stoff glich. Der Stoff ließ sich dehnen wie bei einem Badeanzug und war danach nicht farbig, sondern weiß.
Das war so ein Billig-Schrott-Material, dass ich ziemlich enttäuscht war. Das kommt eben davon, wenn die Händler bei der Beschreibung der Ware mogeln und die Kunden in die Irre führen. Umtauschen ging leider nicht, das hätte sich bei den Versandkosten nicht rentiert.
In der Regel erkennt man es doch schon, ob es sich um reduzierte Ware handelt oder ob die Ware immer so billig ist. Und genau davon würde ich es auch abhängig machen. Bei wirklicher Billigware würde ich mich nicht beschweren, wenn diese schnell kaputt geht. Allerdings kaufe ich solche Kleidung auch nicht. Bei reduzierter Ware, die sonst deutlich teurer ist und bei der man ein Schnäppchen gemacht hat, finde ich es aber in Ordnung, wenn man enttäuscht ist, weil schnell etwas kaputt geht oder so.
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