Paket.de: Wunschtagzustellung klappt nicht

vom 28.06.2012, 10:58 Uhr

Ich habe mir neulich einen Artikel bestellt und den hat dieser Anbieter auch sehr schnell losgeschickt. Da es ja im Portal von DHL jetzt die Möglichkeit gibt, dass man seine Pakete zu einem frei wählbaren Wunschtag zustellen lassen kann, wollte ich das einmal ausprobieren. Daher habe ich dann, genau so, wie es DHL auf der Website beschreibt, die entsprechenden Wunschtermine eingegeben.

Nun habe ich aber das Problem, dass das scheinbar nicht funktioniert hat. Denn das Paket ist am Wunschtag (der war gestern) nicht angekommen und im DHL Online Tracking steht jetzt, dass die Sendung irgendwo zwischengelagert war und jetzt wieder zurück an den Absender gehen soll. Das ist ja leider irgendwie nicht so ganz das, was ich haben wollte. Wie sind eure Erfahrungen mit der Zustellung der Pakete am Wunschtag? Funktioniert das bei euch auch nie?

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» pepsi-light » Beiträge: 6018 » Talkpoints: 2,14 » Auszeichnung für 6000 Beiträge



Diesen Service kannte ich von DHL noch gar nicht und habe davon auch zuvor noch nie was gelesen. Wenn man aber nun Paket.de in die Adressleiste des Browsers eingibt, landet man zwar bei DHL, aber momentan wird da gerade der Paketbriefkasten beworben.

Hast du denn deine Sendung noch bekommen oder ging sie wieder an den Absender zurück? Bietet DHL heute noch den Service einer Wunschtagzustellung an? Wo kann ich dazu nähere Informationen finden?

» LittleSister » Beiträge: 10426 » Talkpoints: -11,85 » Auszeichnung für 10000 Beiträge


Ich habe das vor einigen Wochen erst mitbekommen, dass man die Lieferung auf einen Wunschtermin verlegen kann. Da hatte ich auch etwas via Internet bestellt, was man eben nur bei diesem einem Händler bekommen konnte. Also die Meldung per Mail kam, wann die Ware geliefert werden soll, war klar, dass wir da nicht zu Hause sind. Also haben wir das einfach um einen Tag verschoben und es hat prima geklappt.

Allerdings ist Wunschtermin immer relativ. Denn man kann die Lieferungen nur bis zu vier Arbeitstagen verschieben. Und dabei kann man nur den Tag festlegen, aber keine Uhrzeit. Wenn aber Lieferungen wieder an den Absender zurück gehen, dann muss ja schon einiges schief gelaufen sein bei der Zustellung.

» Punktedieb » Beiträge: 17970 » Talkpoints: 16,03 » Auszeichnung für 17000 Beiträge



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