McDonald's verliert immer mehr Kunden an die Konkurrenz?
Angeblich ist die Zahl der Kunden bei McDonald's insbesondere in den USA immer mehr zurückgegangen. Dabei gab es Vergleiche mit dem letzten Jahr und es wurde deutlich, dass die Beliebtheit scheinbar doch zumindest etwas nachgelassen hat.
Ein Grund soll dafür sein, dass die Konkurrenz interessantere Angebote zu unterschiedlichen Preisen anbietet, der Wettbewerb soll härter geworden sein. Konntet ihr auch schon beobachten, dass McDonald's an Beliebtheit verloren hat und dass mehr Kunden bei der Konkurrenz bestellen oder würdet ihr das eher nicht bestätigen und findet das etwas übertrieben?
Ich beobachte das selbe in meinem Freundeskreis und auch bei mir. Wenn ich zu McDonald's gehe und wirklich satt werden will, hab ich danach über 10€ weniger in der Tasche. Wenn ich stattdessen zum lokalen Dönerladen gehe und dort einen Döner esse und etwas trinke, zahle ich dafür 5€ und bin auch wirklich satt.
Auch der direkte Vergleich zwischen McDonald's und Burger King zeigt: Bei Burger King bekomme ich für rund 4€ den King des Monats, ein Angebot, das es bei McDonald's nicht gibt. Hier zahlt man für etwa das gleiche Menü knapp drei Euro mehr. Das sagt eigentlich alles. McDonald's erhöht kontinuierlich die Preise ohne attraktive Angebote und deswegen haben sie mit einem Kundenrückgang zu kämpfen.
Bei den meisten Leuten wird der Geiz wohl weniger eine Rolle spielen sondern eher der Ruf von klassischem Fast Food. In meinem Umfeld ist es auf jeden Fall so, dass für das schnelle Essen der Thai-Imbiss, die Salatbar oder auch Subway bevorzugt werden. Bei McDonalds essen die meisten nur, wenn es Gutscheine gibt.
Die Alternativen sind aber nicht billiger als McDonalds, teilweise sogar teurer, das Essen hat nicht weniger Kalorien und ist auch nicht unbedingt frischer, aber es hat einen besseren Ruf und die Leute denken, dass sie etwas gesünderes essen. Wahrscheinlich ist es auch einfach moderner, wenn der gebratene Reis oder das Sandwich direkt vor den Augen der Kunden zubereitet wird und nicht in Schachteln verpackt aus der Küche kommt.
In den USA kommt natürlich noch dazu, dass man die Art von Fast Food, die McDonalds anbietet, an jeder Ecke findet. Wenn man in Deutschland einen Burger essen will hat man ja teilweise nur die Wahl zwischen McDonalds und Burger King, während man in den USA ja noch zahlreiche andere Ketten hat, Food Trucks und auch ganz reguläre Restaurants.
Ich glaube, dass hat auch was mit der Werbung zu tun, die diese ausstrahlen lassen. Zurzeit läuft ja dieses 1-2-3 Cheese für McDonalds. Sieht in der Werbung ja eigentlich ganz toll aus. Aber wenn man dann im Laden steht und sich dort etwas aussucht, wird man wirklich gnadenlos enttäuscht.
Ich will damit nicht sagen, dass es falsch ist, in der Werbung so perfektes Essen zu zeigen, aber der Vergleich zwischen der Werbung und der Realität bei McDonalds und das dann mit anderen Restaurants vergleicht, ist wirklich Meilenweit.
Ich gehe nicht oft in solche Fast-Food-Restaurants, aber mit den Jahren bin ich wirklich immer weniger gern bei McDonalds. Wenns schnell gehen soll, dann fährt man da eben mal ran, aber das ist wirklich die einzige Situation, in der ich dort noch hingehe.
Mir ist der Appetit leider vergangen bei McDonalds, es ist teurer als bei Burgerking und die Burger sehen nicht halb so gut aus wie in der Werbung, oft werden sie achtlos in die Kartonschachtel geworfen und fallen auseinander.
Bei Burgerking ist schon der Geruch im Lokal angenehmer und die Qualität auf jeden Fall besser. Der Burger wird sogar in ein Papier gewickelt und dann in die Schachtel gepackt.
Ich finde es verständlich, das die Kunden wegbleiben, beim Dönerstand seines Vertrauens kommt man billiger davon und ist nachher auch wirklich satt. Die Gutscheine in der Schweiz locken mich nicht, da ich alleine bin und immer nur Gutscheine wie "Zwei Menüs zum Preis von einem" kommen.
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