Call-Center Mitarbeiter die mit Kunden flirten

Mir ist schon oft aufgefallen, dass irgendwelche Call-Center Mitarbeiter, besonders die, die von Mobilfunkanbietern anrufen, gerne flirten. Man hat den Eindruck, dass sie damit eine Masche fahren und versuchen so Verträge abzuschließen. Mir ist auch aufgefallen, dass mein Freund Anrufe von Frauen bekommt und ich eher von Männern. Meine Mutter hingegen bekommt Anrufe von Männern, weil der Vertrag auf meinen Vater läuft. Ist es Zufall oder ist es so gewollt?

Findet ihr auch, dass Call-Center Mitarbeiter mit den Kunden flirten? Habt ihr da schon zurück geflirtet oder blockt ihr das sofort ab? Machen die das, damit sie neue Verträge verkaufen?

Zwar kann ich mir Bereiche des Call-Center-Gewerbes vorstellen, in welchem nach Zeit abgerechnet wird und der "Flirt" Teil des Geschäftsmodells ist. Aber die Vorstellung, dass via Telefon auf Männer oder Frauen auf diese Weise einwirken zu wollen, wäre schon befremdlich und es liegt weit jenseits meiner Vorstellung, dass dies so gezielt gemacht wird.

Nebenbei gibt es ja auch den Verdacht, dass Männer bei solchen Dingen eher auf Männer anspringen, weil sie Frauen die Kompetenz nicht zutrauen und Frauen sich von Frauen besser verstanden fühlen. Von daher wäre ein "offensiver" Flirt sicher nur das Setzen auf eine von mehreren Karten, was sicher nicht zu einer Erfolgsgarantie führt.

Nebenbei hoffe ich, dass allein die Tatsache, dass du von einem Mann angerufen wirst, der "was von dir will", dies als Flirtversuch siehst. Ab welchem Zeitpunkt des Gesprächs fühlst du dich denn in so einer Situation in einer Flirtsituation?

Klar, das ist halt Sache der Psychologie, wenn jemand charmant redet, dann ist man ja eher geneigt etwas zu kaufen, leider rufen bei mir immer solche Schwachköpfe an, von denen ich bereits das Produkt habe oder ich ihnen schon mehrmals gesagt habe, das ich überhaupt nicht interessiert bin.

Ganz lustig finde ich immer, wenn man einen Vertrag verlängern will vom Handy und man sein Wunschhandy nicht zu einem guten Preis bekommt, man einige Tage nach der Kündigung nette Anrufe bekommt, wo einem das Handy umsonst versprochen wird.

Aber es ist vermutlich wirklich kein Zufall, wenn ich bei meinem Anbieter anrufe,kommt immer eine Frau ans Telefon, wenn meine Mutter anruft, immer ein Mann.