An Wechselgeld erinnern?

Ich war letztens mit einem Freund beim Mac Donalds. Er hatte bestellt und auch schon Geld an die Bedienung gegeben. Diese musste dann erst eine neue Münzrolle öffnen. Der Kollege an der anderen Kasse hat während dessen Probleme, da er scheinbar neu war. Da hat die Bedienung meines Freundes ihm schnell geholfen. Danach stand auf der Kasse meines Freundes nicht mehr von Wechselgeld und auch die Bedienung hat scheinbar nicht mehr daran gedacht.

Während die Bedienung sein Menü zusammen gerichtet hat, habe ich zu meinem Kumpel gesagt, dass er doch noch Wechselgeld bekommen muss, aber er hat es nur abgewinkt. Als wir am Tisch saßen, habe ich ihn doch noch einmal gefragt, warum er nichts gesagt hat, er meinte dann nur ihm wäre das zu unangenehm und er könnte es ja auch nicht nachweisen, weil auf der Kasse nicht mehr von Wechselgeld steht und so viel war es ja nicht.

Ich persönlich konnte dies nicht ganz nachvollziehen. Ich hätte definitiv etwas gesagt, immerhin waren es auch über 3 Euro Rückgeld. Ist natürlich nicht die Welt, aber man möchte sein Wechselgeld ja trotzdem haben. Gerade weil es ganz offensichtlich keine Absicht der Bedienung war, sondern durch die Ablenkung passiert ist, finde ich es absolut nicht schlimm das anzusprechen, die Bedienung hat dafür sicher auch Verständnis.

Auch denke ich, wenn man es ihm sagt wird er sich schon daran erinnern, dass er noch kein Geld rausgegeben hat, auch wenn auf der Kasse nichts mehr steht. Wäre es Absicht gewesen hätte ich natürlich auch was gesagt, aber anders. Aber ich bin mir absolut sicher, dass es keine Absicht war. Wie würdet ihr reagieren? Würdet ihr nach eurem Wechselgeld fragen oder es einfach gut sein lassen?

3,00 Euro sind 3,00 Euro und Kleinvieh macht auch Mist. Ich hätte definitiv nach meinem Wechselgeld gefragt. Man muss ja nicht direkt unverschämt werden aber ich denke in so einer Situation spricht nichts dagegen die Kassiererin nett auf ihr Versehen hinzuweisen.

Ich finde 3 Euro Wechselgeld sind eine Menge Geld. Bei ein oder zwei Cent hätte ich nicht unbedingt etwas gesagt, aber bei so viel Geld hätte ich definitiv die Verkäuferin auf das Missgeschick hingewiesen. Das liegt ja auch in deren Interesse, denn wenn so etwas häufiger vorkommt, laufen die Kunden weg.

Ich wäre nicht bereit einfach so ungewollt 3 Euro zu verschenken. Solche Situationen hatten wir auch schon, da bleibt man stehen und erinnert eben die Leute daran. Wenn man den besagten Menschen nicht mehr erreicht nimmt man eben einen Kollegen, der einem das Geld dann geben muss. Wegen 3 Euro wird da niemand einen Aufstand machen, denke ich mir, aber ich würde es als unschön empfinden mein Wechselgeld nicht zu bekommen.

Auch ich hätte an diese Stelle definitiv gesagt, dass ich noch Wechselgeld bekomme. Es ist ja nicht schlimm, wenn eine Bedienung wegen solcher Ablenkungen einmal vergisst, das Wechselgeld heraus zu geben. Trotzdem sollte man wegen so etwas einer Kette wie Mc Donalds nicht einfach so drei Euro in den Rachen schmeißen! Die sind doch ohnehin schon unverschämt teuer, alleine deswegen hätte ich schon auf den Fehler aufmerksam gemacht.

Am Ende des Tages fällt der Fehler beim Kassensturz ohnehin auf und die Kassiererin weiß nicht, wie das überschüssige Geld zu Stande kommt und ob sie mehrmals falsch rausgegeben hat oder nicht. Da sollte man ihr schon zeitnah sagen, dass sie noch Wechselgeld rausgeben muss.

Außerdem macht es gar nichts, wenn auf dem Display das Wechselgeld nicht mehr angezeigt wird. Man kann leicht in der Kasse nachsehen, was auf der letzten Bestellung stand, welcher Betrag gegeben wurde und welcher Betrag daher noch als Rückgeld aussteht.

Das ist vollkommen unproblematisch und deswegen sollte man als Kunde nicht vor der Forderung nach seinem Rückgeld zurückschrecken, nur weil man denkt, dass man jetzt irgendwie beweisen muss welche Summe man erhalten muss oder so.

Bei ein paar Cent hätte ich auch den Mund nicht aufgemacht, aber drei Euro sind nicht gerade wenig Geld. Schließlich muss die Kassiererin Rückgeld geben, da ist es nur legitim, wenn man sie daran erinnert. Bei so viel Trubel kann man das schon mal vergessen, aber wenn dein Freund etwas gesagt hätte, hätte sie sich bestimmt erinnert.

Ich hätte auf jeden Fall etwas gesagt. Und das muss Ihm ja auch nicht unangenehm sein. Ich hätte die Verkäuferin drauf angesprochen und geschaut was passiert. Sie hat das ganze ja nicht mit Absicht getan.

Sie hat es einfach vergessen, und hätte er etwas gesagt hätte Sie sich vielleicht erinnert und es ihm gleich wieder gegeben. Das sind ja auch nur Menschen. Mir geht es ja privat auch so das ich mal was vergesse, spricht mich dann mein Partner darauf an, kommt dieser "Ach ja, da war ja was"- Moment.