Payback hat die Kooperation mit Hermes auch gekündigt

Ich versende regelmäßig Pakete und habe diese bisher gerne mit dem Hermes-Versand verschickt, weil einmal der nächste Hermes-Shop direkt vor der Haustür ist und weil es beim Hermes-Versand auch Payback-Punkte gab. Zwar auch nur einen Punkt pro einem Euro. Also zwischen drei und fünf Punkten je Paket. Was sich aber mit der Zeit eben zusammen geläppert hat.

Nun habe ich mich vor Kurzem gewundert, warum in meiner Punkteübersicht keine Payback-Punkte für den Hermesversand gut geschrieben wurden. Ich dachte dann aber, vielleicht weil ich Hermes immer direkt aufrufe und nicht über die Paybackseite gehe.

Heute habe ich wieder eine Sendung fertig zu machen und ging nun auf die Seite von Payback um von dort aus auf Hermes zuzugreifen. Ich konnte aber auch nach längerer Suche den Hermes Versand nicht finden. Wie ich mittlerweile weiß, hat Payback die Kooperation mit Hermes bereits Mitte August beendet.

Habt ihr die Information irgendwie erhalten? Als Payback die Kooperation mit Amazon aufgekündigt hat, wurde das ja groß beworben. Aber das Hermes nun nicht mehr mit dabei ist, wurde irgendwie gar nicht angekündigt. Was ich persönlich sehr schade finde.

Ich hatte mich damals auch gefreut, als es hieß, dass man nun auch bei Hermes Paybackpunkte sammeln kann. Allerdings habe ich dann immer weniger oft etwas über Hermes versendet, da die Post für mich doch günstiger gelegen ist. Aber mich hat es nun doch überrascht hier zu lesen, dass Hermes kein Payback Partner mehr ist. Ich könnte mir vorstellen, dass doch viele Payback Kunden davon profitiert haben. Ich habe allerdings auch keine email oder sonstige Information darüber erhalten, dass Hermes nun nicht mehr bei Payback dabei ist.

Ich habe letzten Monat meine alte Winterjacke über ebay verkauft und habe diese auch über Hermes versendet. In dem Zusammenhang wollte ich dort meine neue Paybacknummer hinterlegen und habe nicht dumm und dusselig gesucht, aber keine Eintragsmöglichkeit mehr gefunden. Ich habe dann auch erst beim googeln den Hinweis gefunden, dass die Zusammenarbeit beendet wurde.

Vorher ist mir diese Information auch nicht über den Weg gelaufen, allerdings lese ich jetzt auch nicht jede Mail oder jeden Newsletter, den ich von Payback erhalte. Als Amazon ausgestiegen ist, war das allgemein auch ein größeres Thema, weil es viele Leute unglaublich genervt hat.

Woher wollt ihr denn wissen, wer da die Zusammenarbeit gekündigt hat? Denn bei Amazon wurde es auch nicht von Payback aufgekündigt, sondern von Amazon selbst, da sie ihr eigenes Partnerprogramm mehr verteilen wollen. Ein Jahr zuvor hatte man da schon die Zusammenarbeit mit Zanox beendet.

Und so gehe ich davon aus, dass auch Hermes hier die Partnerschaft beendet hat. Aus meiner Sicht ist Payback auch nicht mehr so lukrativ für den Verbraucher, da zum Beispiel DeutschlandCard immer mehr Shops für sich gewinnen kann. Damit kann der Verbraucher wesentlich mehr anfangen und auch das Einlösen der Punkte geht doch einfacher als bei Payback.

Also ich habe vor ein paar Monaten eine Email bekommen, in der angekündigt wurde, dass die Kooperation mit Hermes zu einem bestimmten Datum endet. Wann das genau war, weiß ich jetzt nicht mehr. Irgendwann im Sommer. Schlimm finde ich das aber nicht, denn wenn man nicht gerade ein Großversender ist, dann hat einem das doch eh nicht viel gebracht. Ich verkaufe ab und zu was bei Ebay und verschicke das dann auch gerne mit Hermes, aber die 3 oder 4 Pünktchen pro Päckchen/Paket kann man sich auch schenken, selbst wenn Kleinvieh auch Mist macht.

Ich habe für meine Verkäufe bei Ebay auch gerne den Versand über Hermes genutzt. Zudem fand ich, dass der Käufer dort am wenigsten für den Versand ausgeben musste. Seit der Ankündigung via E-Mail durch Payback habe ich nichts mehr darüber versendet. Ich finde dies echt schade.

Auch wenn es nur ein paar Pünktchen waren, habe ich auch diese mitgenommen. Man konnte sich die Punkte auch schenken, aber ich habe so doch ein paar Punkte im Jahr machen können.

Wenn ich nun das nächste Mal über Ebay verkaufen würde, würde ich aber schauen, was für den Käufer lukrativer ist. Selbst wenn ich darauf keine Punkte mehr erhalte, finde ich den Service von Hermes einfach mal super.

Ich höre davon gerade das erste Mal. Allerdings habe ich die Möglichkeit, mit Hermes Payback-Punkte zu sammeln, bisher auch nicht nutzen können, denn egal in welcher Hermes-Filiale ich war, um Pakete aufzugeben - immer hieß es, dass man gar keinen Scanner habe oder eine andere Möglichkeit, um die Payback-Punkte gut zu schreiben.

Insofern trifft es mich nicht wirklich und ich hatte mich schon gefragt, was diese Zusammenarbeit eigentlich soll, wenn die Filialen nicht mit der entsprechenden Hard- oder Software ausgestattet werden. Eine Benachrichtigung hätte ich aber auch schön gefunden, denn ansonsten hätte ich mich in einer neuen Filiale wieder geärgert, dass es nicht geht.

Ich höre davon gerade das erste Mal. Allerdings habe ich die Möglichkeit, mit Hermes Payback-Punkte zu sammeln, bisher auch nicht nutzen können, denn egal in welcher Hermes-Filiale ich war, um Pakete aufzugeben - immer hieß es, dass man gar keinen Scanner habe oder eine andere Möglichkeit, um die Payback-Punkte gut zu schreiben.