Amazon eröffnet ersten Laden in New York

Im neuen Newsletter der Internet World Business habe ich gerade gelesen, dass vor kurzem bekannt geworden ist, dass Amazon nun sein erstes Ladengeschäft in New York eröffnet. Es wird in der Nähe des Empire State Buildings sein, also in bester Lage. Kunden können dort ihre Online-Bestellungen abholen und zudem Amazon-Produkte wir der E-Book-Reader Kindle gekauft werden.

Ich weiß nicht so recht, was ich davon halten soll. Ich würde meine Bestellungen, wenn ich in New York leben würde, vermutlich weiterhin nach Hause schicken lassen und die Amazon-Produkte haben mich noch nie so sehr begeistert, dass ich extra einen Laden besuchen würde, um eines davon zu kaufen. Ich denke aber trotzdem, dass der Laden Anklang finden wird, denn zunächst wird der Store in New York einzigartig bleiben und da viele bei Amazon online einkaufen, werden sie sicher auch den Laden besuchen, wenn sie in New York sind.

Was haltet ihr davon, dass Amazon nun auch einen stationären Laden eröffnet? Würdet ihr dort hineingehen oder ist Amazon für euch weiterhin nur ein Onlineshop? Denkt ihr der Laden wird in New York Anklag finden?

Es gibt in Deutschland ja auch ein Zalando-Outlet, warum also keinen Amazon-Store in New York. Wenn Amazon damit eine Nische auffüllt und es sich rechnet, warum also nicht? In einer schnelllebigen Stadt wie New York kann ich mir so einen Store übrigens ganz gut vorstellen. Auch kann ich mir vorstellen, dass die New Yorker es vielleicht auch gerne annehmen, Amazon hat in Amerika noch einen ganz anderen Status als bei uns.

Wenn man in Deutschland bei Amazon bestellt kann man seine Bestellung schon länger zu einem Hermes Shop liefern lassen und dort dann abholen. Wenn man weiß, dass man nicht zu Hause sein wird und, dass auch sonst niemand die Bestellung entgegen nehmen kann, ist das auf jeden Fall eine praktische Option. Man bekommt dann mitgeteilt, wenn das Paket da ist und kann es Abends auf dem Weg von der Arbeit nach Hause direkt abholen und muss nicht bis zum nächsten Tag warten.

Ich weiß nun nicht, wie die Zustellung von Amazon Paketen in New York funktioniert, aber wenn es dort nicht Leute geben würde, die einen Vorteil davon haben, wenn sie ihr Paket persönlich in einem Geschäft abholen können, würde dieses Geschäft wahrscheinlich nicht eröffnet werden. Amazon wird vorher sicher Marktforschung betrieben haben.

Und, dass ein Shop, der von Amazon selber betrieben wird, dann auch Amazon Produkte anbietet und nicht nur als Paketlager dient ist natürlich nachvollziehbar. Mit irgendwas muss man die Laufkundschaft ja in den Laden locken.

Allein der Kindle Reader macht Amazon in den USA extrem interessant. Hier habe ich einen anderen Reader, aber drüben käme mir wegen der Amazon Angebote nur ein Kindle ins Haus. Und natürlich hätte ich den Reader und einiges an Zubehör zur Auswahl gerne richtig in der Hand. Das gilt sicher auch für ganz andere Sachen. Daher wird der Laden schon laufen. Außerdem ist er Punkt, den Besucher von auswärts sicher mal ansteuern. Und falls es gefallen hat, dürfte Amazon noch ein paar Kunden mehr bekommen.

Bestellen ist zwar praktisch, aber wenn man nicht ganz in der Pampa wohnt, doch eher unüblich. Wenn ich überlege, was meine Freunde in Texas alles im Walmart erledigen. Vom Angelschein bis zum richtigen, großen Hundezwinger geht alles rund um die Uhr im Walmart Supercenter.

Ich glaube eigentlich eher das der Ort dafür spricht, dass der Amazon-Store eher einen Werbeeffekt für das Unternehmen hat. Ich glaube nicht, dass ein Durchschnitts-New-Yorker sich da seine Lieferungen hinbestellt. Eher vielleicht die arbeitende Bevölkerung des Umkreises oder auch Geschäftskunden aus der Nähe. Vielmehr denke ich, dass man diesen Laden wie die Apple oder Samsung Stores betrachten kann. Die Produkte kriegt man prinzipiell überall, im Laden kann man halt ein wenig rumgrabbeln und probieren. Das spricht dann wahrscheinlich auch sehr stark die Touristen der Stadt an. In Hamburg latscht man ja auch in den Nivea-Store, obwohl es das Zeug in jeder Drogerie auch gibt.

So wie es beschrieben ist hört sich das Konzept für mich logisch und gut an. Wenn man in der Nähe wohnt oder ähnliches oder auch wen man bestimmte Standard Amazon Produkte kaufen möchte, ist das Angebot sicher gut.

Wenn man allerdings etwas bestimmtes möchte könnte es schwierig sein. Der Platz in einem Shop in der Großstadt ist sicher begrenzt und Amazon hat eine massiv große Auswahl an Produkten, die man dort gar nicht alle zum Verkauf ausstellen könte. Somit ist es eigentlich praktikabler, sich die Produkte nach Hause leifern zu lassen, es seid denn, man ist sowieso gerade da und möchte Versandkosten sparen.

Für mich hört sich das Konzept zwar vollkommen logisch an aber nicht unbedingt sinnvoll. Ich denke das viele Menschen Amazon gerade wegen dem Service nutzen den Amazon bietet in dem sie die Produkte die man kauft direkt nach Hause schicken und man eben nicht zu einer "Filiale" von Amazon gehen muss um das Produkt abzuholen.

Für mich stellt sich eher die Frage wie schnell das Bestellte dann auch tatsächlich ankommt denn wenn es wirklich schnell ankommen sollte und man an dem betreffendem Ort wohnt würde ich es wohl auch an den Amazon-Laden schicken. Ich denke aber nicht das sich dieses System durchsetzen wird, Amazon offenbar auch nicht sonst würden sie ja nicht diese Drohne die das Bestellte in 3 Minuten bringen soll entwickeln.