Spende im Namen des Unternehmens zahlt aber der Reisende
Ein gewisses Transportunternehmen hat schöne Prospekte aufgelegt, wo es schreibt, dass es einen kleinen Betrag pro Reisenden an eine wohltätige Organisation weiterleitet. Das klang anfangs sehr gut und wohltätig, bis wir sahen, dass wir diese Spende automatisch auf unserer Rechnung hatten - im Namen dieses Unternehmens, was ich nicht in Ordnung fand. Der Betrag war zwar niedrig, aber Spende heißt für mich, dass ich ihn gerne und freiwillig zahle, nicht einfach verrechnet bekomme?
Findet Ihr es korrekt, wenn man Spenden einfach verrechnet bekommt und sich dann Unternehmen in Prospekten selber als wohltätiger Spender darstellen? Wäre es nicht besser, das dem Reisenden vorzuschlagen und der kann dann selber entscheiden, ob das gut ist oder nicht?
Wo ist jetzt der Unterschied, ob das Unternehmen die Spende auf der Rechnung ausweist oder nicht? Im Endeffekt kommt das Geld logischerweise immer von den Kunden, egal ob es jetzt irgendwo aufgelistet ist oder nicht. Im Endeffekt wäre es das gleiche, als wenn der Eigentümer des Unternehmens privat spenden würde - auch das Geld wird von den Kunden bezahlt. Hier hast du sogar noch den Vorteil, dass du direkt sehen kannst, wie viel von deinem Geld in wohltätige Zwecke fließt.
Weasel hat natürlich Recht, das Unternehmen schlägt so oder so den Spendenbetrag auf die Rechnung auf, ob es der Kunde nun sieht oder nicht. Trotzdem käme ich mir ein bisschen verhohnepiepelt vor, wenn ich auf meiner Rechnung einen Spendenbetrag sehen würde. Ich finde auch, dass ein Unternehmen dem Kunden frei stellen sollte, ob er spenden möchte oder nicht.
Dann sollte man das gleich in den Gesamtreisebetrag einrechnen. Ich fühle mich für dumm verkauft, wenn ich lang und breit über die Wohltätigkeit des Unternehmens lese und dann die Spende von denen auf meiner Abrechnung finde. Theoretisch könnte man diese sicher widerrufen, weil sie ohne mein Wissen getätigt wurde, aber wer will das tun und das bei einem guten Zweck. Ich finde nur die Vorgehensweise und die Darstellung etwas seltsam.
Ich finde es auch etwas merkwürdig, dass die Spende auf der Rechnung des Gastes erscheint. Sicher ist es im Grunde egal, ob der Spendenbetrag in die Rechnung einfließt, ohne dass der Gast es sieht oder ob er einzeln auf der Rechnung aufgeführt ist. Für den Gast ändert sich beim Preis ja nichts und so kann man dem Unternehmen wenigstens keine mangelnde Transparenz vorwerfen. Aber ich verstehe es, dass dich das gestört hat, denn bei Spenden möchte ich auch gerne selber entscheiden können, wofür ich etwas spende und wie viel das dann ist.
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