Falsche Anschrift vom Ebay- Käufer - Was würdet ihr machen?

vom 06.09.2014, 14:15 Uhr

A hat Ware bei Ebay verkauft und Käufer B hat auch schnell bezahlt. Somit konnte die Ware von A auch schon verschickt werden. Laut Auktion war Warensendung vereinbart, was ja einige Tage dauern kann. Aus einer anderen Auktion hatte Käufer C schon vier Tage später gemeldet, dass die Warensendung angekommen ist. A hatte beide Briefe am selben Tag verschickt.

Nach einer Woche bekam A von B eine Mail, wann denn verschickt worden sei, es wäre noch nichts angekommen. A teilte also die Versanddaten mit und bekam am folgenden Tag aber den Brief mit der Post wieder. Der Empfänger konnte an der Adresse nicht ermittelt werden. B hat es also versäumt seine Daten bei Ebay entsprechend zu ändern.

A hat die Mail von Ebay über den erfolgreichen Verkauf an B weitergeleitet. Denn dort steht die Adresse ja drin, die nun scheinbar falsch ist. Seit dem meldet sich B nicht mehr. A kann ja nichts dafür, dass B die falschen Daten bei Ebay hinterlegt hat. Aber kann A nun noch etwas machen außer zu warten bis sich B vielleicht noch meldet? Oder sollte man lieber Ebay kontaktieren, um so vielleicht einer schlechten Bewertung vorzubeugen?

» Punktedieb » Beiträge: 17970 » Talkpoints: 16,03 » Auszeichnung für 17000 Beiträge



Ich würde nun ein paar Tage warten und dann eBay kontaktieren und den Fall schildern. ich meine der Verkäufer kann da ja nichts für und so muss man eben warten ob der Käufer sich noch meldet oder eben nicht. Eine schlechte Bewertung hat aber auch keine Berechtigung und deswegen müsste man dann eBay kontaktieren bevor es zu spät ist.

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» Ramones » Beiträge: 47746 » Talkpoints: 6,02 » Auszeichnung für 47000 Beiträge


Der Käufer hat sich gemeldet und besteht auf einen zweiten Versand auf die Kosten des Verkäufers. Man müsse angeblich die Einzelheiten zum Kauf aufrufen, weil dort die richtige Adresse steht. Nur gibt es eben damit nun zwei Adressen. Der Verkäufer hat nun angeboten den Auktionspreis zu erstatten, was aber abgelehnt wird. Man besteht auf die Ware. Daher hat der Verkäufer nun Ebay kontaktiert.

» Punktedieb » Beiträge: 17970 » Talkpoints: 16,03 » Auszeichnung für 17000 Beiträge



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