Gültigkeit eines Pfandbons kann verfallen

Frau A hat vor ein paar Tagen einen Pfandbon in ihrem Portmonee gehabt, welcher schon eine Woche alt war. Sie hat damals nur eine Flasche im Getränkemarkt abgegeben und der Laden war so voll, dass sie sich dann gesagt habe, dass sie den Bon auch ein anderes Mal einlösen kann.

Als sie dann die Tage im Getränkemarkt war und Getränke gekauft hat, wollte sie den Bon abgeben und er wurde ihr nicht angenommen. Man verwies sie auf den Satz auf dem Bon, dass der Bon am Tag der Abgabe der Flaschen auch eingelöst wurde. Ok, es waren nun nur 25 Cent, die sie nicht wieder bekommen hat. Aber dennoch fragt sie sich, ob so ein Pfandbon wirklich verfallen darf.

Sie hat ja schließlich ihre Flaschen bzw. ihre Flasche ordnungsgemäß abgegeben und ihr steht doch das Geld zu. Hättet ihr auf Auszahlung bestanden oder ist der Satz auf dem Bon wirklich richtig? Kann der Getränkemarkt solche Klauseln auf den Bon drucken und wenn ja, sind diese Klauseln dann gültig?

Ein Getränkemarkt kann natürlich alles Mögliche auf einen Bon drucken, da kann ihm niemand Vorschriften machen. Ich gebe zu, dass ich noch nie das Aufgedruckte des Bons gelesen habe, sondern nur, ob der Automat auch den richtigen Betrag gedruckt hat. Wenn ich Flaschen zurückgebe, dann fast immer bei Edeka. Dort hatte ich auch mal den Zettel vergessen abzugeben beim Bezahlen. Als ich eine Woche später kam, hat mich niemand angesprochen und den Bon verrechnet.

Vorsichtshalber habe ich aber noch im Internet nachgesehen. Das Geschäft ist verpflichtet, den Bon bis zu drei Jahren noch anzuerkennen und einzulösen. Das ist gesetzlich verankert.

Eine berechtigte Frage die jeder Kunde/in sich sicherlich bestimmt schon des öfteren gefragt hat. Geht mir immer genauso, bei einem Rewe Markt in meiner Nähe wurde es entfernt. Sonst durfte man immer lesen, dass diese Bons nach einem Tag verfallen. Es wird sicherlich so verfahren; Wo kein Kläger da kein Richter.

Bei mir um die Ecke wird auf den Pfandbons immer eine Art Frist aufgedruckt, so steht dann beispielsweise, dass man den Bon etwa 14 Tage lang einlösen kann. Da ja ohnehin das Datum auf den Bon draufsteht, kann man so in etwa abschätzen, wie viel Zeit man jetzt hat um das Geld einzutauschen. Ich habe noch nicht erlebt, dass ein Pfandbon nicht akzeptiert wurde und löse sie in der Regel sofort ein, egal wie lange es dauert. Ich bin eher die Sorte Mensch, die Sachen sofort erledigen muss, weil ich so etwas sonst schnell vergesse.

Dieser Satz ist mir auch bekannt. Er steht bei uns auch auf sämtlichen Pfandbons. Ich halte mich auch daran. Ich würde nie auf die Idee kommen, den Pfandbon ein anderes Mal einzulösen, nur weil der Laden voll ist. Es funktioniert wie ein Scanner und geht doch sehr schnell. Dieser zwei Sekunden wird dann auch ein anderer Kunde aufbringen können. Auch ich muss es ja, wenn der Laden voll ist und der Typ vorne an der Schlange einen solchen Pfandbon einlöst.

Ich habe auch schon mal vergessen einen Pfandbon einzulösen. Dies bemerke ich dann aber spätestens wenn ich draußen bin. Ganz im Ernst bin ich dann aber noch mal hinein gegangen und habe mir mein Pfand geholt. Ich kann deswegen nicht beurteilen, ob die Kassierer das Datum immer kontrollieren. Aber ich will es auch nicht austesten. Man kann es einfach an der Kasse abgeben und dann hat man den Ärger auch nicht. Ich denke nämlich, dass da schon was wahres dran sein wird. Irgendwo müssen ja dazu die Gesetze stehen. Ich kann mir nämlich nicht vorstellen, dass ein Geschäft diese nach so langer Vergesslichkeit annehmen muss.