Ratsam, im Internet eine Küche kaufen?

Nun werdet Ihr sicherlich sagen, dass man es selbst wissen muss, ob man sich im Internet eine Küche kauft. Aber macht es wirklich einen Unterschied? Immerhin findet man vielleicht sein Traummodell online, möchte aber wissen, wie es sich in echt anfühlt und ob es wirklich auch von der Funktionalität her eine Traumküche ist und nicht nur, weil sie optisch und vielleicht auch preislich gefällt.

Habt Ihr schon einmal eine Küche online gekauft? Welche Erfahrungen habt Ihr dabei machen dürfen? Tendiert Ihr auch eher dazu, trotz häufiger Onlinekäufe so etwas wie Küchen eher vor Ort zu kaufen?

Ich würde ja vieles online bestellen, aber keine Küche. Niemals käme es für mich in Frage, ein Produkt, das auf meine Wünsche gefertigt und angepasst werden muss, online zu bestellen. Für mich sprechen da auch viele Punkte dagegen, die das für mich einfach unmöglich machen.

Zunächst möchte ich die Küche sehen, die ich kaufe. Es gibt unterschiedliche Qualitäten, die natürlich am Preis erkennbar sind. Aber wenn man sich davon überzeugen möchte, ob die Küche das hält was sie verspricht, dann kann man das nur feststellen, wenn man sie im Original betrachtet. Zum Beispiel hatten wir bei unserem letzten Küchenkauf verschiedene Qualitäten zur Auswahl und haben uns nicht für die günstigste entschieden, da dort schon an den Kanten der verarbeiteten Türen sichtbar war, dass die Küche nicht lange schön aussehen würde.

Wenn man dennoch zu einer Küche aus dem Onlinehandel tendiert, sollte der Vermesser trotzdem nach Hause kommen. Natürlich gibt es Leute, die so etwas gut können. Aber wenn man sich trotzdem vermisst oder etwas nicht richtig gemacht hat, passt die Küche hinten und vorne nicht. Da es ein Produkt ist, das meistens zumeinst maßangefertigt wird, wäre das sehr ärgerlich. Und ich denke, viele Onlineanbieter bieten den Vermessungsservice bei einer Küche nicht an. Wenn man sich zutraut das selbst zu übernehmen, kann es gut gehen. Aber ich würde bei so etwas lieber auf Nummer sicher gehen.

Hinzu kommt, dass ich finde, dass es eine so tolle Sache ist, eine Küche in einem Küchenstudio auszusuchen. Ich finde es einfach schön, wenn ich durch die Ausstellung gehe und mir anschaue, was es alles tolles gibt und mir aussuche was mir gefällt. Ich möchte bei so etwas auch beraten werden, möchte einem Fachmann gegenüber sitzen der mir zeigt, was man machen könnte und mit mir diskutiert oder mir von manchem abrät. Das ist eine Erfahrung, die man nicht bekommt, wenn man eine Küche online bestellt.

Als wir uns vor einigen Monaten nach einer neuen Küche umgesehen haben, haben wir auch ein Modell gefunden, was uns besonders gut gefallen hat. Wir sind dann in ein entsprechendes Möbelhaus gefahren und haben dort von den Verkäufern gehört, dass sie die Küchen, die es im Online Angebot gibt, gar nicht in ihrer Ausstellung haben, mit Ausnahme eines Modells. Zufällig war auch dies eine Küche, die uns sehr gut gefallen hat.

Als wir sie uns dann in echt angesehen haben, mussten wir feststellen, dass sie fast doppelt so teuer gewesen ist wie das Modell aus dem Online Angebot.

Der Grund dafür ist, dass die Online-Küchen ganz einfache Elektrogeräte haben von unbekannten Firmen. Nicht einmal ein Herd mit Umluft wäre dort möglich gewesen, denn die Küchen waren zwar teilweise planbar, aber die Elektrogeräte konnten nicht ausgetauscht werden und gerade diese erhöhen ja den Preis einer Küche ganz enorm.

Vermutlich ist das nicht bei jeder Küche aus dem Internet so, aber uns hat das doch schon vorsichtig werden lassen und im Endeffekt haben wir dann auch die Suche nach einer Küche über das Internet ganz eingestellt und in einem Möbelhaus ganz in der Nähe eine optimal passende Küche gefunden, die als Musterküche zum halben Preis gekauft werden konnte. So sind wir sogar noch günstiger weggekommen als mit einem Online-Angebot und haben ganz gute Elektrogeräte, auch wenn ich die Küche an sich persönlich hässlich finde, aber ich wohne ja nicht mehr lange hier und der Rest der Familie findet sie ganz toll. Und die Spülmaschine finde ich auch nicht so gut, aber man kann nicht alles haben.

Aus dem Internet würde ich nach dieser Erfahrung aber wohl eher keine Küche mehr kaufen, ich möchte später eine Küche ganz genau selber planen können mit Hilfe eines entsprechenden Verkaufsprofis der mir diese Möglichkeit bieten kann, da ich nun schon mit der zweiten Küche leben muss, die mir nicht richtig gefällt und ich endlich eine Küche ganz nach meinem Geschmack haben will. Dazu gehört auch, dass ich mir alle Oberflächen vorher genau ansehen muss um mich entscheiden zu können, welche Oberfläche mir optisch und vom Anfassgefühl her zusagt und ich somit kaufen möchte. Das geht mit dem Computer natürlich nicht, deshalb fällt diese Möglichkeit für mich komplett aus.

Mein Fazit ist, dass man sicherlich eine gute Küche im Internet finden und kaufen kann, man aber vorsichtig sein sollte und sich genau über die Ausstattung informieren muss.