Wie teuer sollte Auslesen des Fehlerspeichers im Auto sein?

Ich habe heute den Fehlerspeicher des Autos auslesen lassen und das hat ganze 17 EUR gekostet. Das fand ich ganz schön teuer. Die haben einfach nur den Auslesecomputer an den Fehlerspeicher angeschlossen und mir einen Ausdruck gegeben, auf dem zwei Fehler standen. Sie konnte mir weder sagen, woher der Fehler genau kommt oder welches Bauteil den verursacht, noch was man machen müsste, um den Fehler wegzubekommen. Die haben mir einfach nur den Ausdruck in die Hand gedrückt und gesagt, man könnte damit noch eine Weile fahren, es müsste aber irgendwann noch mal genau nachgeschaut werden. Und das hat dann 17 EUR gekostet. Ganz schön teuer oder?

Bei einer anderen Werkstatt habe ich mal ein anderes Auto auch auslesen lassen und da hat der Kfz-Mensch auch gleich noch eine Abgasmessung gemacht und Preise für potentielle Ersatzteile recherchiert und das hat mich gar nichts gekostet. Auch da war klar, dass ich das nicht sofort reparieren lassen würde und trotzdem musste ich für das Auslesen bei dieser anderen Werkstatt nichts bezahlen.

Nun erwarte ich nicht, dass man das Fehlerspeicherauslesen kostenlos macht (obwohl es nett wäre), aber zwischen 17 EUR und kostenlos gibt es ja noch viel Spielraum, der ok gewesen wäre. Ich fühle mich ein wenig ausgenommen, wenn man nur für das Anschließen eines Fehlersuchgerätes so viel haben will.

Wie viel würdet Ihr für das Auslesen des Fehlerspeichers bezahlen?

Ich zahle dafür nichts, da wir das selber können. Wir haben die Gerätschaften um unsere Autos jederzeit an die Diagnose zu hängen wenn und was komisch vorkommt. Allerdings hast du mit 17€ fast noch ein Schnäppchen ergattert. Wenn du nach BMW fährst um den Wagen auslesen zu lassen was auch nur eine Werkstatt von denen normalerweise kann, zahlst du mal eben spielend 40€ und da bekommst du das gleiche. Deswegen sind wir froh das wir unsere Autos jederzeit selber auslesen könne, ohne jedes mal 40€ hinlegen zu müssen.

Ich habe im letzten Jahr in einer Fachwerkstatt von VW und Audi diesen Fehlerspeicher auslesen lassen. Dort war ich bisher einmal als Kunde und ich habe nichts zahlen müssen. Man hat mir aber erklärt, was es für ein Fehler ist und welches Teil ausgewechselt werden muss, um den Fehler zu beheben. Auch die Kosten wurden mir da grob genannt, so dass ich zumindest weiß was da in etwa für eine Rechnung kommt.

Allerdings kann man eben auch nicht darauf hoffen, dass man so eine Leistung kostenlos bekommt. Nur wenn es schon kostenpflichtig ist, wäre ich auch enttäuscht, wenn man dann nichts dazu gesagt bekommt. Immerhin muss ein Laie solche Ausdrucke ja nicht verstehen.

Für das reine Auslesen (und Zurücksetzen) des Fehlerspeichers finde ich Preise von bis zu 20 Euro eigentlich in Ordnung. Allerdings würde ich schon auch erwarten, dass hier ein Techniker kurz die Ursachen des Fehlers erläutert und - als Werkstattmitarbeiter - auch Überlegungen von sich gibt, was die Reparatur eben in dieser Werkstatt kosten würde. Schließlich ist das Interesse ja daran gelegen, den Kundenauftrag zu gewinnen.

Wenn man sich überlegt, dass das alles der Werkstatt mindestens 15 Minuten an Zeit kostet, ist so ein Preis von 20 Euro ein Schnäppchen. So kommt ein Stundensatz von 80 Euro (Brutto) zustande, wobei hiervon ja nicht bloß die Lohnkosten zu tragen wären.

Ich finde den Preis in Ordnung. 17 € sind ja nun auch nicht so viel und ich denke, dass man gerade in einer Fachwerkschaft noch mehr Geld hinlegen kann. Bei manchen Werkstätten gehört es zum Service, wenn es ausgelesen wird und kostet daher nichts, aber eben auch nicht bei allen. Es kommt ja sicherlich auch darauf an, was dann noch gemacht werden muss.

Meine Werkstatt macht es umsonst und hat mir auch die Diagnose sofort mitgeteilt, da es sich um eine Sonde gehandelt hat, bin ich damit auch weiter gefahren, bis sich eine passende Gelegenheit ergab sie austauschen zu lassen. Ich hatte aber das Problem vorher schon recherchiert und da geisterten Beträge zwischen 20 und 25 Euro durchs Netz. Ehrlich gesagt finde ich das auch in Ordnung. Kostet ja immerhin auch Zeit und Platz.