Telekom will DSL schneller schalten

vom 22.02.2008, 14:30 Uhr

Naja wenn ich bedenke wie lang es bei mir gedauert hat bis ich endlich DSL nutzen konnte, waren bei mir so ca. 4 Wochen, daher finde ich es gut das die Telekom DSL jetzt schneller freischalten will. Schade nur das, dass denen nicht schon früher eingefallen ist

» derdeist » Beiträge: 4 » Talkpoints: 0,45 »



Das Thema ist gerade sehr aktuell bei mir: Ich warte auf die Freischaltung meines DSL-Anschlusses von der Telekom. Bis jetzt habe ich immer nur bei meinem Freund das Internet genutzt. Jedenfalls hat man mir in der Filiale erklärt, die Freischaltung würde maximal 6 Arbeitstage dauern. Das klang ja schon mal gut. Hab dann aber wegen einem höheren Bonus übers Internet bestellt und als wahrscheinlicher Freischalttermin wurde mir der 26.3. genannt, was auch den 6 Tagen entsprochen hätte.

Da ich das Internet dringend brauche war mir das sehr recht. Nur leider hat es natürlich nicht funktioniert, die postalische Auftragsbestätigung kam erst am Freitag, also am 29.2. Nun soll die Freischaltung am Montag den 3. März stattfinden. Nur zu dumm, dass der Splitter noch nicht da ist, ganz zu schweigen vom Router den ich dazu bestellt hatte. War dann so schlau und habe die Hotline angerufen um heraus zu bekommen ob die wenigstens unterwegs sind und nach zwei Mal weiterverbinden war ich dann bei einer Dame die mir verkündete, dass der Splitter auf dem Postweg sei, aber eine Bestellung für den Router liege ihr nicht vor. Sie wollte dann in die Wege leiten, dass dieser an mich geschickt wird und hat mir zugesichert, dass er am Montag da wäre.

Um ehrlich zu sein glaube ich noch nicht daran. Wenn ich also Pech habe, dann habe ich ab Montag DSL, aber kann es nicht nutzen. Es lebe die langwierige Sachbearbeitung :twisted:

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» kröte » Beiträge: 423 » Talkpoints: 16,29 » Auszeichnung für 100 Beiträge


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